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ご無沙汰しております。
また久しぶりに立ち寄ってみました。
今も変わらず、某給食委託会社に所属する
出来の悪い管理者をやっております。
今現在はというと
学校1件
産業給食1件
福祉施設関連8件
を担当中。
久しぶりにここへやってきたのは
ちょっと嫌なことがあって・・・なんですが
日頃書いているSNSには書けないことで・・・
いや、ここにも書いていいかどうかは微妙(笑
一所懸命(自分では)携わっている得意先から
管理者としての対応に駄目出しを食らって
けっこうな勢いで凹んでいます。
ま、5段階評価でいうところの「1」です。
「もっと施設と関わってください」
ということらしいのですが・・・。
言い訳・・・します。
担当事業所が毎年少しづつ増えていく中で
以前に比べたら確かに訪問頻度は減っています。
でもね、本音で言うならば
このお客さんほど手をかけてる所はないんですよ。
いや、ホント。
イベント、行事、人の配置、得意先職員さんとのコミュニケーション、すべてにおいて。
正直、これ以上求められても・・・・・。
今はどこの業界でも、どの地域でも
深刻な人手不足に陥っています。
今年一年もこの状況は変わらないとも言われています。
今の僕らにできることは、現場が止まらないよう
運営する・・・ということ。これが優先第一位。
現場で人が足りなければ、応援体制を取る。
応援の手配が出来なければ自ら現場に入る。
担当が10件あれば、たいていどこかで人が足りない。
人の配置で安堵したことは一日たりとて無いくらい。
でもね、大切な事業所だから時間を割いてでも
行くようにしてたんですけどねぇ。
弱音を吐いちゃイカン!って思うけど
どのお客さんも「自分のところを第一に」ってのも
わかるんだけど・・・
今回の評価で「ポッキリ」
心が折れました。
ドロドロの弱音ですみませーーん。
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