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みなさんお久しぶりデース(。→∀←。)キャハ♡
やっと仕事落ち着いてきたので久しぶりに書いちゃいますっ♪
店頭研修をはじめて今日で11日目!!
昨日から携帯をかわれる方の新規の受付をし始めたんですよー(✪ฺܫ✪ฺ)
ほんといにゃ自身ドキドキしまくり!!!!
だって説明してパソコン使ってお客様の情報を間違わないように登録しなきゃなんだもんっヾ(;→㉨←)ノ
それでですねっ、今日お客様が2台同時にご購入(*≧д≦*):..。o○☆
それも絶対元ヤンでしょ!?って思わせるような見た目がすっごい怖そうなご夫婦・・
いやーんっ!!!!!怖すぎる・・(OДO;||)
こんな体験したことないし、30分ほどで登録終了しますってお伝えしたから焦る焦る(。♋ฺ‸♋ฺ。)
無事にパソコンに入力してあとは登録完了ってでるのを待つだけだーって
なったときに第一の事件が゜(p´ロ`q)゜。ウエエーン
なんと、ずっとセンター対応中で登録完了にならなーいっ!!!時間は迫るし・・
センターに問い合わせても微妙だし・・それもそれも途中でお客様から電話がー泣))
これは店長がうけてくれて助かったぁ♡♡♡
まぁここはなんとか完了してあとはお客様にサインをもらって携帯をお渡しするだけヾ(;→㉨←)ノ
お客様ごらいてーんっ(。→∀←。)キャハ♡
大変おまたせいたしましたーっていったら
「いぇいぇ!!がんばってね」ってうれしいお言葉が☆もう聞いた瞬間泣きそうだったよー!!!
で、安心して、処理表書かなきゃーと思って処理表探すけど処理表がない(OДO;||)
記憶をたどっていくとお客様にお渡しする携帯の袋の中に一緒にいれてたーーーーーΣ( ̄ロ ̄lll)
急いでお客様にお電話!!!!!!!
「大変申し訳ございません!!お客様の袋の中に青い紙が入ってないですか??」
「青い紙!?あぁ!入ってますよ!!」
「申し訳ないですが、後日でよろしいので店頭にお持ちいただけますか!?」
「自分はいけないので会社の者に渡して今度届けさせますよ!持っていくときは
その前にいにゃさんに電話しますね!!」
「ほんとうにありがとうございます(๑→‿ฺ←๑) ご迷惑おかけして申し訳ございません」
「いぇいぇ!マイペースでがんばってくださいね!!!」
・・・・お客さんいい人すぎるーーーー゜(p´ロ`q)゜。ウエエーン
ほんとにうれし泣きしそうだったよ泣))
失敗したのはほんとに凹んだけど、こういうすごく素敵なお客さんに出会えて
接客ってやっぱ楽しいなーって改めて実感☆☆☆
これから仕事続けていく中でクレームうけたり凹むことあるはずだけど
今回のお客様を心の中にとどめて毎日がんばっていくぞーーーーー(*≧д≦*):..。o○☆
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お疲れ様です♪お仕事大変ですね〜、お客さんイイ方でよかったですね〜!!私、接客系とか、無理だろうなぁ〜
2007/3/11(日) 午後 10:49
お疲れ様ー☆本当に優しい良いお客さんだねぇ♪なかなか声かけてくれる人はいないもんねぇ・・・。そんな優しい言葉をかけてくれたら確かに泣きそう!まいには接客業は絶対に無理だなぁ。。って市役所も絶対にクレームばっか受けるよねぇ(涙)
2007/3/12(月) 午後 2:40
最初の方に一杯失敗した方がいいんだよ♪最初の頃だけじゃない?許される事ってあるやん?ききたい事は今のうちにたくさん聞いちゃえ!!
2007/3/12(月) 午後 5:03 [ kir**ime*006 ]
志杏サンへ♡おつかれでーすっ!ほんとよかったです泣))以前も接客してていにゃ自身もまた接客につくとは思ってもみなかったです笑))
2007/3/13(火) 午後 9:31
まいぴぃへ♡でしょーヾ(;→㉨←)ノ ほんといいお客さんだよね♡♡♡見かけで判断はよろしくないねっ!!!!!市役所も大変だろうねぇ・・がんばれっ(❤ฺ→∀←)ノ いにゃは応援してるよー♡♡♡
2007/3/13(火) 午後 9:33
きら姫サンへ♡ですよねっ(✪ฺܫ✪ฺ)一度失敗したことは気をつけようと思って忘れないですもん♡♡♡
2007/3/13(火) 午後 9:37
ふふふ早速かましてしまったのですね。まぁ仕事はその連続ですからね。私ソフトバンク使ってるって言ったっけ?行く店は接客態度で選んでます。市内の支店はなんか態度でかいので隣の市に行ったらすっごくいい人だったんだよね。いにゃさんもそんな人になって欲しいナ!がんばってね〜♡
2007/3/15(木) 午前 1:03 [ アディ ]
お疲れさまぁぁ★彡働くって色々大変だよねぇ(。´Д⊂)うぅ・・・。
2007/3/16(金) 午後 0:42
お仕事お疲れ様です(゛^ワ^)/ お客さんがイイ人だと自分も頑張ろうって気になりますよね♪
2007/3/20(火) 午前 1:29
忙しいのね´ д `)あの資料尋常じゃなかったもんね(´;ェ;`)ウゥ・・・頑張ってp(*^ิ∩^ิ*)qファイトォォォ〜 パーマー熊本行ってきたぞ!!!ダイアモンドシティーもねn‘∀‘)η゚・*:.。. .。.:*・゜゚・*
2007/3/20(火) 午前 2:10 [ イナバパーマー(´A`)ノ ]
(o>∀<)ノ【ォッヵレチャマ】大変そうだね??d(@^∇゚)/ファイトッ♪
2007/3/25(日) 午後 5:25
Jアディサンへ♡はいっ!!がんばりますっ☆☆☆お客様に好感を持ってもらえる店員になれるようになりたいですねー♪
2007/3/27(火) 午後 7:46
志音サンへ♡ですよねー(OДO;||) 働かずにお金もらえるならどんなにラクか・・って考えちゃダメだぁ↓
2007/3/27(火) 午後 7:47
HIROKIサンへ♡かんなりなりますよねー♪昨日もすごくいいお客様にあたったので心が温かかったです(๑→‿ฺ←๑)
2007/3/27(火) 午後 7:48
パーマーさんへ♡がんばりまーすっ(。→∀←。)キャハ♡熊本に出没ですかー♪クレア楽しみましたかっ??いにゃもお買い物いきたーいっ♡♡♡
2007/3/27(火) 午後 7:49
ぷぅサンへ♡ありがとー(❤ฺ→∀←)ノ がんばるよー♪慣れるまでの辛抱さぁ☆☆☆
2007/3/27(火) 午後 7:50
最初は誰でも初心者だもんねぇ〜!!その内慣れてチョチョイノチョイ!!←古い言い方ww( ̄m ̄〃)ぷぷっ でも、優しいお客さんで良かったね!!そーゆーときに優しい言葉をかけてもらうと、涙が出るくらい嬉しいよね♪(`・-)(-・`)ネー
2007/3/28(水) 午前 6:56 [ kos*iin*ba*a*a22 ]