英語上達と癒し

ポジティブな男と、ネガティブな男(5)実験２ヶ月目

前は、上司の木本に相談をしていた。

「課長、２件相談したいんですが。まず、このA社なんですが、今現在は

　特に何も対策をしておらず、又検討すらしていなかったんですが、私の

　方から、企業におけるメンタルヘルスの取り組み状況や、うつ病などに

　おける労災、訴訟などのリスクの件を話してるうちに、検討しないと

　まずいのではと思っていただけるようにまでなってまして、そこで、

　できれば一度課長に同行いただいて、ウチのメリットをプレゼンして

　いただきたいんですけど。きっと、課長が行っていただければ、契約

　取れると思いますんで。それと、こっちのC社は、まだそこまでは

　いっていないんですが、産業医だけでは難しいって感じの危機感を

　うまく引き出せればA社と同じように契約にまで一気に行けると思い

　ますので、ここも是非課長に同行いただいて、課長の見事な

　『魔法の杖トーク』で、危機感を煽っていただきたいんですが。。。」

「そうか、そうしたら、今週の木曜日にでも２社ともアポを取ってくれ

　たら、一緒に行ってやるよ。お前も速く１件契約欲しいだろうしな！」

「はい、よろしくお願いします。」


根暗は、一方相変わらず自分ひとりで一生懸命訪問を続けていたが、

先月から、見込み件数および契約件数は完全に小康状態となっていた。

「やっぱり、厳しいですね、課長。」

「根暗君、よかったら同行してやろうか？」

「いや、課長。そんな申し訳ないですよ。課長もお忙しいでしょうし。自分で

　何とかしてみますよ。ただ、ちょっと最近訪問件数が落ちてきてるだけだと

　思いますので、難しいですが、どうにかします。」

「本当に大丈夫か？」

「いや、分かりませんが。でも、契約を取るのが僕の仕事ですから。」

「そうか？ところで、あのB社はその後見込み上がってるのか？」

「あそこはですねぇ、その後なかなか決裁者の部長に会わせてもらえないので、

　それ以降変わってないです。すみません。」

「いや、別に謝ってくれとは言ってないが。ただ、あそこは私の直感だけど、

　必ず契約取れるところだからな！よろしく頼むよ！？」

「分かりました。難しいですが、何とか部長に会える様努力します！」


「前君、おめでとう。今日は２社とも契約になったじゃないか！」

「有難うございます。課長のおかげですよ！しかし、課長のトークはやっぱり

　すごいですねぇ！もう、何か私メモ取りながら、課長のトーク使えてる

　気分になりましたから。これで、調子上げてどんどん行けそうですよ！

　本当に課長、有難うございます。それで、早速なんですけど、このD社も

　よかったら来週念の為に一緒に来ていただけませんか？勿論、次は私それまで

　課長のトーク勉強して、一人で全部話をしますんで。ただ、失敗したらお客

　逃すともったいないので、念の為に来て欲しいんですが。。。」

「分かった。アポとれたら言ってくれ！」


根暗は、前の契約をよそに、一人焦燥感でいっぱいであった。

『こんなに一生懸命前よりもたくさん訪問してるのに？なぜ、見込みが増えないんだ？

　なぜ、見込みランクが上がってこないんだ？』

根暗は、もっと商品知識を詰め込むしかないのだと思っていた。

しかし、実際は根暗の商品知識は、大げさでもなく上司の木本と変わらない

くらいの知識を既に身につけていた。

前が、根暗の所へやってきた。

「根暗さん、どう？今日、いっぱい行かないですか？俺、契約取れて嬉しくって！」

「おめでとうございます。前さん、一気に２件契約ですってね！僕も前さんには

　敵わないにしても、もっとがんばらないとなぁ！」

「それで、今日行かないですか？」

「いや、すみません。ちょっと他社商品の勉強をしないといけませんので。」

「別に、そんな知識ばっか詰め込んでも仕方ないですよ、根暗さん。困ったら、

　木本課長についていってもらったらいいんでしょ。僕もそうしたんだし。」

「そんな事、申し訳なくってできませんよ。契約をとるのが僕の仕事ですから。」


２ヶ月目が終わる頃、前と根暗の成果は完全に逆転しており、

前は既に４件の契約、見込み顧客件数１３件、根暗は１件の契約、

見込み顧客件数９件と先月から変わらない状況であった。

木本が根暗の所へやってきた。

「根暗君、先月と状況が変わってないっていうのは、どういう事だ？

　仕事ちゃんとしてるのか？」

「課長、すみません。でも、勿論まじめに仕事はしてるんですが。なかなか

　見込みランクがあがらず。それに、新規も見込みが出てこないんですが。

　ちょっと僕には難しいですが、でも何とかしますので。」

「何とかって、具体的に何か方法は決めているのか？」

「とにかく、もっと知識を詰め込まないといけないと考えてます。」

「それで、契約は取れるか？」

「分かりません。」

「分からん？それじゃぁ、駄目だろ。何なら、前に顧客何件か回すぞ。

　あいつはかなり、顧客で何を話すべきか、どうすれば、相手に喜んで

　もらえるのかが分かってきてるからな！どうだ？根暗は出来るか？」

「分かりません。でも、頑張ります。」

「そんな精神論はいいんだよ、このばか者が！ちょっとは頭を使えよ！」

「考えてみます。」


根暗は、実際どうすべきか分からなかったが、とりあえずこの現実を

回避する為にのみ、相槌を打ったのだが。。。

ポジティブな男と、ネガティブな男(4)実験１ヶ月目

１週間の机上の研修を終え、新入社員のポジティブ男の前進とネガティブ男の根暗素直は

同じ営業２課に配属された。

「前さん、いよいよ今日から独り立ちの営業ですねぇ！大丈夫ですかね？

　僕すごい不安なんですけど。前さんもやっぱり不安ですか？」

「いいや、俺は今日から独り立ちして営業できることをすごい楽しみに

　してるよ。だって、売れたら売れただけ、その分コミッションとして跳ね返って

　きて、給料も増えるんだぜ！新しいスーツいいのでも買おうかな！？」

「す、すごいなー、前さんは。僕も何とか皆に迷惑かけないよう頑張るよ。」

「まぁ、気楽にいこうや！」

こうして、２人の営業が始まった。


２人が営業を始めて２週間が経過していた。

「どうだ吉井君、彼らは？順調に実験進みそうかい？」

人事部長の黒川が、人事課長の吉井に尋ねた。

「はい、２課の本木課長の報告ですと、今のところ二人とも

　頑張っているようです。そして、実験の方も面白いデータが

　とれそうだと思います。」

「面白いデータって？」

「それなんですが、根暗の方は既に見込み顧客を５件ほど作っていて、

　それに対して、前の方は、あぁ部長、念の為に前の方がポジティブ男

　ですから。それで、前はまだ１件しか見込み顧客が出来てないようなんです。」

「そうなのか？しかし、根暗のネガティブで顧客の前では自信のないような

　話だと、そんな簡単に見込みすら作れないのじゃないのか？」

「そうなんです。だから、面白いデータが取れそうだと申し上げたんですよ。」

「分かった。又よろしく頼むよ。」


そして、３週目が終わっても依然として、根暗の方が圧倒的に見込み顧客を

作っていた。

３週目を終わった時点で、根暗の見込み顧客件数は８件と上がっており、

一方前は１件のままであった。

これまでの違いの最大の理由は、２人の訪問件数であった。

前が３０件、２４社であるのに対し、根暗は１００件、９８社であった。

根暗はとにかくまじめにコツコツと時間のある限りまわり続け、数を

こなして見込み顧客を作っていた。

しかし、前は営業中もパチンコへ行ったり、喫茶店へ行ったり、サボっている

時間が結構多かった。しかし、１件訪問した時の面談時間はかなり長いところが

多かった。そして、最も特徴的なのは前が訪問しているのは大企業がほとんどで、

また再訪問をしている社数が多かったのに対し、根暗は企業の規模など一切こだわらず、

テリトリーをしらみつぶしに訪問しており、１社あたりの面談時間は見込み顧客に

なっている企業ですら２０分ほどとかなり短く、そして再訪問している社数は２社と

極端に少なかった。


そして、１ヶ月が終わった。

結果は、根暗が見込み顧客件数が９件、契約件数１件であるのに対し、

前は５件と少し差を縮めていた。

「根暗さん、おめでとう。契約取れたんだって。やるじゃないか！」

「いやぁ、たまたまラッキーで、先方の社長さんがちょうど検討しないと

　いけないと思っていたからで。ほんとたまたまですよ。でも、この調子で

　皆に迷惑だけはかけたくないし。ただ、最近おかげで見込み増えてきてる

　んだけど、先輩とか上司にいろいろアドバイスもらったり、同行してもらうの

　は申し訳ないだろうし、ちょっと大変になりそうですよ。」

「そんなの、根暗さん。どんどん頼んだらいいんですよ。どうにかして

　くれますよ。っていうかそれもあの方たちの仕事だし。まぁ、俺も

　来月は何件かとれそうだし、やっぱ、スーツアルマーニか何か買って、

　そんでキャバクラでも行こうかな？根暗さんも行く？」

「いや、僕はいいですよ。どうせ、うまく話せないし。」

「そう？じゃぁ、まぁこれからも頑張りましょう。」

「こちらこそ宜しくお願いします！」


営業２課の課長である本木が人事課長の吉井に

呼ばれ報告をしていた。

「吉井課長、きっと来月はまた面白いデータがでてきそうですよ！

　私のこれまでの経験から、きっとそうなると思いますよ。

　それに、私もちょっとしたしかけを考えてますので。。。」

木本は、ニヤッとしながら吉井に伝えた。

ポジティブな男と、ネガティブな男(3)実験の幕開け

「まずは、我が社へ入社いただきどうも有難うございます。そして入社おめでとうございます。
今回は面接でも説明したように、我が社では初めて新卒採用を行いました。そして、あなた達２名
だけですが採用させていただきました。我が社での活躍を心より期待しております。」
人事部長の黒川が、新入社員の二人に挨拶と祝辞を述べた。

「では、本日から１週間は社内で我が社について、そしてビジネスマナー、我が社の製品、
営業などについて、研修を行います。そして、来週からは二人とも正式に配属をさせてもらい、
実地でのOJT研修３週間となります。」
人事課長の吉井が、今後のスケジュールを伝えた。

１０分ほど休憩があり、初日の研修が始まった。
「まず、二人だけですが、自己紹介からお願いします。では、最初は前さんから。」
「おはようございます。私は、前進（まえ　すすむ）と申します。関西大学経済学部を
卒業しました。高校から大学まで軽音楽部に所属していました。趣味はギターを
弾く事。好きな食べ物は、餃子です。嫌いな食べ物は、かぼちゃです。これからよろしく
お願いします。」
二人でさびしい拍手の音がした。
「では、根倉さんお願いします。」
「はい。もういいですか？初めまして、私は根倉素直でございます。年齢は残念ながら一浪
してしまったので、２３歳です。大学は大阪大学理学部を卒業しました。ちょっと卒業論文が
手こずってしまい、卒業が危ぶまれましたが、何とか卒業できました。」
かすかな笑いが起こる。
「物理を専攻していました。クラブ活動は囲碁部に所属していました。趣味はギターを
弾くことと言いたいのですが、バレーコードが押さえられず１週間で断念してしまいました。」
またもや、笑いが起こる。
「それで、趣味はジグソーパズルです。好きな食べ物はユッケです。嫌いな食べ物は
魚です。小学校３年生の時に魚の骨がささって、耳鼻科へ行ってとってもらうことになって、
それから大嫌いです。以上です。これから失敗しないように頑張れればいいかなと思います。」

ポジティブな男と、ネガティブな男(2)面接

「そのまま続けてください。」
面接官の一人が、根倉に指示した。
「まだ、自己紹介するんですか？」
「はい、お願いします。」
「家族は父、母と私の３人です。趣味はジグソーパズルです。」
「以上ですか？」
「はい、何か問題でもありましたか？しかし、あまり話すのは得意ではありませんので。」

「では、次にこの会社を志望した動機は？」
「はい、お役に立ちたいと思いました。それと、正直今回御社で１０社目になります。
何とか、御社で勤めさせてほしいのです。」
根倉は、正直に自分の気持ちを伝えた。
根倉は、まがった事や嘘が大嫌いで、とにかくまっすぐで、まじめで、正直なのだ。

「３年後には、どうなっていたいと思いますか？」
「あっ、それは、正直考えたことありませんが、とにかくやめさせらない様頑張って
いきます。」
「分かりました。あなたの長所は何ですか？」
「とにかくまじめなところです。」
「あなたはわが社に採用される自信はありますか？あるとしたら、それは何か
お聞かせいただけますか？」
「自信はまったくありません。でもまじめには絶対仕事をします。迷惑をかけるのが
大嫌いですから。」
「分かりました。他に、根倉さんから何か質問はありますか？できれば、少なくとも
一つはしてください。」
「はい。御社では年間何名くらいの方がおやめになりますか？そしてその理由の多くは
何ですか？」
「年間１名か２名くらいでしょうか。女性の方が結婚でおやめになられる程度ですよ。」
「有難うございます。」
「結果は、２，３日後にメールで連絡します。今日はお疲れ様でした。」

根倉は、面接が終わるや否や、
「また、駄目だろうな」
と諦めていた。

「どうだった、面接は？」
黒川は、吉井に確認した。
「部長、予想通り、いや予想以上のネガティブ人間でした。しかも、実直まじめ。
言う事なしだと思いますので、採用の手続きに進めていきます。」
「分かった。よろしく頼む。」

ポジティブな男と、ネガティブな男(1)採用

「ネガティブな男は見つかったのか？」
「はい、今日面接にくる予定です。」

ＥＡＰ(Employee Assistance Program)、すなわち最近トレンディなメンタル・ヘルス系を主事業
としている、ベスト・サポート社の人事部長である、黒川は部下であり今回のプロジェクト・リーダー
でもある吉井に進行状況を確認していたのだ。

「そうか。それで、その男は使えそうか？」
「まだ面接をしていないので、はっきりとした事はいえませんが、先日のテスト結果から
判断すると、使える人間かと思われます。」
「分かった、よろしく頼む。」

ベスト・サポート社では、ここ１年くらいの間で、このメンタル・ヘルス事業に参入する
企業が増えたこともあり、今年度の売り上げが昨年比５０％程度の伸びで、計画していた
６０％を下回りそうであった。
そこで、今後の差別化をはかる為に、実際の生身の人間であらゆる実験を行い、
メンタル・ヘルスに最も効果的なプログラムを作ろうと計画しているのだ。

その為に、ポジティブな人間とネガティブな人間を採用しようとしており、
ポジティブな人間はすぐ採用できたのだが、ネガティブな人間の採用がまだ
決まっていなかったのだ。

「自己紹介をしてください。」
「もう話していいんですか？」
「どうぞ。」
「根倉素直（ねくら　すなお）と申します。宜しくお願いします。」