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医療秘書 (医療秘書実務シリーズ)

医療秘書は病院経営者や各部門の長、上司が本来の業務に専念できるように補佐する役割をもつ。医療秘書の現状と未来から、役割、受付業務の基本、電話対応、医療情報などを解説。書き込み式実務演習付き。

目次
第1章 わが国の医療と医療秘書(日本の医療
医療界の現状)
第2章 医療秘書の現状と未来(アメリカの医療秘書
日本の医療秘書)
第3章 医療秘書の役割(医療秘書の役割
個人秘書の業務 ほか)
第4章 医療秘書の実務(患者受付と接遇用語
患者受付の実際 ほか)
第5章 総合実務演習(はじめに
インバスケット)

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