新しければ良いというものではない？

会社のパートの方から自宅のパソコンがおかしいので見て下さいと個人的に依頼がありました。

勤務明け昼過ぎに様子をみにゆきました。

一台は娘さんのパソコンで電源を入れるとエラーのブザー音が鳴り続ける状態。BIOSすら起動しない状態でした。

OSが立ち上がらないという不具合ならなんとかなるのですが　これではお手上げです。

恐らくマザーボード交換になるでしょう。保障がまだ残っているそうなので買った所へ修理に出すように勧めました。

ハードデスクは無事の可能性があるのでデータは残して下さいとしっかり言うように勧めました。最近のメーカー修理は十分依頼を聞かずにやみくもにリカバリー(当然データは消えます、Dドライブは生き残りますが、そもそもそこにデータを入れているかは不明)するだけの所が多いそうです。

もう一台はNECのちょっと古め2003年頃発売のNECのノートパソコン

動きが遅いと聞いていましたが、起動してみなければ何ともいえないのでとりあえず電源を入れてみました。

起動になんと5分もかかりました。起動してからもスタートボタンを押してからメニューが表示されるまで30秒もかかる状態。

仕様をみてみるとOSはXP SP2(多分アップデートしたのだと思います)　CPUは1.3G　メモリは256M この頃のパソコンとしては標準的ですがSP2を動かすにはメモリ256Mは問題、5000円くらいだと思うので増設を勧めました。

にしても遅すぎ、だれかから聞いてメーカー製パソコンに定番、いらないソフトは結構削除されていました。これで少しはましになると思うのですが。

セキュリティソフトはウイルスバスターしかも最新の2007年版　最近購入し、インストールしたそうです。

これが諸悪の根源と予想しました。

ノートンと同様セキュリティソフトのヘビー級、しかもバージョンアップするごとに重く、パソコンに負担をかける傾向に、この性能のパソコンには相当無理がかかっているようです。

このパソコンが出来た頃のバージョンなら何とかと思いますが。今電気屋さんで売られているセキュリテソフトではほぼ最新盤しか選択肢はありません。パソコンの性能にあったものを選び購入するのは難しいようです。

せっかく買ったウイルスバスターを削除すると予想通り、快適とは言えないが何と使えるレベルの動きになりました。

そのあとフリーのavast! Antivirusをインストール　14か月のユーザー登録をして使用方法を説明して今日のところは終了しました。

セキュリティに無頓着な人が多いなかでその重要性を認識して自分で購入しインストールしているのは良いのですが、なんでも最新盤を入れるのは考えもの、というよりそれしか選択肢がないので仕方ないころでしょう。

こんな事例は結構多いと思います。

そんなソフトをインストールした結果かえって調子が悪くなりまだまだ使えるパソコンを買い替えるのではもったいないです。

ブーの散歩道