|
3 月上旬入居予定だった物件がどういう理由か工事が遅れ、
27 日入居予定になって、 そして地震の影響で入居できなくなり、今まだ千葉の新居を決められていません。 (地震をスケープゴートにするなんて、被災者の方々に失礼だと思いますが‥) 今までどうして工事が遅れたのかの説明も全くなく、 入れないので仮住居へ入って下さいと言われたものの、 積○○○産は工事が遅れる等の説明責任を全く果たさないまま、 2度の引越し費用等の負担を全て私たちに負うようにと言っています。 こんなの、到底納得できない。 そもそも工事が遅れなければ、 遅れたとしてもその都度きちんと連絡をくれれば、 私たちにも選択の余地があったのに。 27 日入居になった連絡も、夫が積○に電話やメールをしてようやく得たもの。 私たちからしてみれば、営業の怠慢としか言いようがありません。 工事の進捗具合を管理するのが積○○○産の仕事でしょう。 新築は遅れるものだっていう認識が私たちになかったのがいけないというなら、 管理会社の責任はどこへ行く?? 私たちはネットに掲載されている情報を信じるしかないのに、 それを実行しようとしないのは企業として仕事をしていると言えるんでしょうか。 工期を把握し、公にした日程で完成できるようにするのが筋でしょう。 遅れるだろうことも把握した上で工事日程を組むのが当たり前なんじゃないの? 今は、積○○○産と電話で交渉しています。 担当の営業マンとでは話にならないので、上司と話をしています。 こんな状況でこの不動産の物件に入るのも癪に触るけど、 向こうにある程度の補償、賠償をしてもらわなければ気がおさまらない。 でも、上司と話しても、 向こうは費用を負担したくない、自分たちには否が無いの一点張り。 連絡がなかったことへも謝罪もなし。 誠意が見えないのが本当に腹立たしい。 この物件に決めるのにどれだけの時間割いたと思ってるの。 悔しくて涙出そうです。 |
全体表示
[ リスト ]





こんなときに本当にご苦労なさっているのですね。
不動産屋にはぜひ誠意のある対応に変わってもらいたいですね!
2011/3/20(日) 午後 0:29
>ぽおぷさん
不動産屋はあくまで不動産屋でした。誠実な対応はついぞいただけず、ただただ納得いかないばかりです。少しでも誠意を見せていただければ、それだけでも納得できた部分は多かったのに‥残念です。
2011/3/20(日) 午後 10:43 [ iyo**nya*ki ]