ソフトバンク障害 被害甚大

　

　

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ソフトバンク障害 影響広がる 飛行機 スマホ決済 宅配便も…

2018年12月6日 19時03分

公衆電話に列、交番で道を聞く

ＪＲ渋谷駅前にある公衆電話には、ソフトバンクの携帯電話ユーザーが列を作った。

再配達できず：宅配大手の「佐川急便」は、ソフトバンクの通信障害の影響で、全国の広い範囲で宅配便のドライバーの携帯電話がつながらなかったりつながりにくくなったほか、インターネットから申し込みの情報があった荷物の集荷や再配達の情報がドライバーに届かなかったようです。そのため６日、荷物を受け取れず不在配達票を受け取った人は、６日の再配達ができない場合も。

スマホ決済にも支障：スマホでの決済事業「ＰａｙＰay」もソフトバンクの通信回線を使っている利用者の中には、アプリが起動しなかったり、起動してもつながりにくく決済ができなかった。

モバイルＳｕｉｃａも影響：ＪＲ東日本によると、ソフトバンクの通信障害の影響で、携帯電話を使って駅の改札で自動精算できる「モバイルＳｕｉｃａ」で入金ができなくなったり、ホームページでの乗車予約ができなくなった。

コンサート会場でも：高松市では「ＳＥＫＡＩＮＯＯＷＡＲＩ」のコンサートが６日夜７時から開催。「ソフトバンク」の通信障害で、電子チケットが表示できないおそれがあるとして、ファンクラブは、事前に画面を保存するなどの対応を呼びかけたとのこと。

飛行機 ジェットスター３便で遅れ：ＬＣＣ＝格安航空会社の「ジェットスター・ジャパン」は、乗客が搭乗する際にソフトバンクの回線を使ったスマートフォンで搭乗券確認が、通信障害の影響で、スマートフォンが一時、使えなくなったため、手作業で搭乗券の確認を行った結果、成田空港を出発する合わせて３便で最大15分ほどの遅れが出ましたが、午後５時半までに復旧したということです。

20代の会社員の女性は「会社に連絡しなければならず並んで順番を待っています。公衆電話を使うのは初めてです。早く復旧してほしいです」と話していました。

また、スマートフォンの地図アプリが使えなくなったために、交番で警察官に道を尋ねる人の姿も多く見られました。

仙台市から訪れたという女性は「アプリの地図を見て行くつもりでしたが、使えなかったので、交番で道を聞きました。遠出してきたのにＬＩＮＥもできず、とても不便です」と話していました。

ＪＲ渋谷駅前ではソフトバンクの携帯電話がつながらないことに困惑する声が聞かれました。

都内の20代の女性は「友人とご飯を食べるつもりでしたが、連絡が取れないので帰ります」と話していました。また、別の20代の女性は「短い時間だけつながったので、その間に、『ハチ公前』ということと時間だけを決めて、落ち合うことができました。こんなことはないようにしてほしい」と話していました。

■ソフトバンクの携帯電話 全国で通話・通信障害　12月6日 18時01分

■「緊急通報はソフトバンク以外で」東京消防庁が呼びかけ　12月6日 17時11分