サービスの原点

お店に行くと、「これサービスしておきます。」、「ありがとう。」という会話が頻繁に交わされる。いつも思っていたことだが、サービスとは何だ？　この言葉から連想するのは、「サービスだから無料だろ！」という印象である。だったら、コンサルタント業をはじめ世の中のサービス業はすべて無料なのか？？？

こう考えるのはどうだろうか・・・本来サービスというのは、顧客に自分あるいは自社の提供内容を伝えること。まず顧客にどういうことをやっているのかを素直に伝える。伝える側からすればプレゼンテーションであり、それだけで報酬はいただけない。

店頭でサービス品をおまけしたり、この情報サービスですよと告げることは顧客に自分の存在感をアピールすることにすぎない。　興味を持っていただいて、はじめて報酬がいただけるサービスが始まる。つまり無料サービスというのは、広告宣伝費みたいなもの。そう考えると自分がやっていることが見えてくる。

言葉の使い方は実に難しい！

 

[こ☆れ☆は☆予想外ｗｗｗｗｗ]

遅漏のフリして我慢なんてするもんじゃねーな！！
アにゃル舐められると思ってなかったからビックリしたぞｗｗｗ
最後シャワーみたいなザメ〜ソ出た時はやばかったぜ〜！(*￣ー￣)v

てか冷静に考えたら、女に金払わせてアにゃル舐めさせるってすげぇなｗｗｗｗ
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