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産業カウンセラー saku の「自己分析」ブログ

産業カウンセラー、キャリア・コンサルタント、プロコーチの saku が「自分を知る技術」を、やさしく記していきます。

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学ぶ技術から学ぶ

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<No.134>「学ぶ技術」からのお知らせ

かってな
おしらせです。

私が以前からお世話になっているアクティブラーニングスクール講師
羽根拓也氏の提唱する「思考法」が雑誌に掲載されました。
http://bpstore.nikkeibp.co.jp/mokuji/nba105.html

きょう９月１９日(火)発売の「日経ビジネスAssocie」巻頭特集です。
このブログにも以前投稿しました「ＣＵＥ」ほか、いくつか記されています。

　<No.73>学ぶ技術から学ぶ(3) 伝える技術「ＣＵＥ」
　http://blogs.yahoo.co.jp/k7saku/36955572.html
　http://blogs.yahoo.co.jp/k7saku/37042795.html

ご興味がおありになる方、
よろしければ、ご一読を。

私、べつに、出版社のまわしものではございません。
念のため（またこれかよ）。

それでは、また。

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<No.89>学ぶ技術から学ぶ(6)

　なぜなぜ分析
　こどものギモンは、超論理分析

　１．なぜなぜ分析とは

　　　　ある現象（問題）を発生させている要因を
　　　　1.規則的に　2.順序よく　3.もれなく　
　　　　出し切るための分析方法

　２．なぜなぜ分析の例

　　　　事実）　手をドアにはさんだ　なぜ？

　　　　　　　　→　分析①　手を抜くよりドアを閉める方が早かったからかも

　　　　　　　　　　→　分析①-1　手を抜くのが遅かったからかも
　　　　　　　　　　→　分析①-2　ドアの閉まりが早かったからかも

　　　　これを、階層ごとにくりかえす（たとえば５回）。

　３．なぜなぜ分析のアプローチ例

　　　　(1)　あるべき姿から

　　　　　　　理想（定石）をイメージし、現実と比べて問題をさぐる
　　　　　　　　　
　　　　　　　　分析①-2　ドアの閉まりが早かったからかも

　　　　　　　　→　分析①-2-1　ドアクローザーが作動しなかったからかも

　　　　　　　　　　→　分析①-2-1-1　付いているが壊れていたからかも
　　　　　　　　　　→　分析①-2-1-2　付いていなかったかも　など

　　　　(2)　原理原則から

　　　　　　　最初にあまり視野を広げず、発生した現象の原理原則を考える

　　　　　　　　分析①-2　ドアの閉まりが早かったからかも

　　　　　　　　→　分析①-2-1　ドアを閉めるとき、手を無意識に添えていたからかも

　　　　　　　　　　→　分析①-2-1-1　ドアノブへ添えていたからかも
　　　　　　　　　　→　分析①-2-1-2　ドア本体へ添えていたからかも　など

このような分析を階層的に進めていきます。
簡単な分析は①、複雑な分析は②　が使いやすいようですね。

ところで、なぜなぜの名手といえば「こども」ですね。
なんで？どうして？　しつこいっちゅーに。

そして、私はこれにできるだけ誠実に答えてます。
こどもの知識向上と、おとなの分析思考力向上。一挙両得。はーしんどい

さて、
私にあてはめてみます。

　事実）　体脂肪率が上がった　なぜ？

　　　　　→　分析①　摂取カロリーが、消費カロリーを上回ったからかも

　　　　　　　→　分析①-1　摂取カロリーが上がったからかも　（食べ過ぎだよ）
　　　　　　　→　分析①-2　消費カロリーが下がったからかも　（運動不足だよ）

こんな「なぜなぜ５回」をやってたら
アイス食べにくくなるなあ（っていうか、減らしなはれ）。

それでは、また。

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<No.75>学ぶ技術から学ぶ(5)

　伝える技術「ＭＰ理論」
　プレゼンを構成する要素は「素材×方法」

前回の続きといいますか、
もうひとつのテクニックを記します。

　素材（material） × 方法（performance）＝伝える

「作成の技術」と「伝達の技術」から、
「伝える力」を向上する。

最高の「素材」と、最高の「方法」から
最高の「プレゼン」が生まれる。

　１．素材
　　　　
　　　伝わらない話とは、言いたいことが羅列的である
　　　ポイントを一点に絞ることがカギ
　　　全体を「一言」であらわすキーワードで表現する　
　　　素材をただ並べても、相手の頭にはほとんどのこらない

　２．方法

　　　多くのひとが、自分の見た目の影響を理解していない
　　　「方法」の向上は、肯定的印象がカギ
　　　本来伝えたいことと関係のない情報を抑える
　　　静的ノイズ → 服装の乱れなど
　　　動的ノイズ → 動作のクセなど

さて、
私にあてはめてみます。

９０秒プレゼンワークのあと、
仲間から実際に受けたフィードバックです。

（お題は、開始直前に言われたのでもう忘れました）
（ＧＰ：よいところ　ＢＰ：わるいところ）　　

　１．素材

　　　ＧＰ：　世のためになるということがよくわかった
　　　ＢＰ：　例え話はひとつがいいかも
　　　

　２．方法

　　　ＧＰ：　アイコンタクトがとてもよかった
　　　ＢＰ：　うなずきが多いかも

私、たしかにうなずき回数多いんですよね。
よく言われます。

要点を
カンタンに記します。

　１．素材

　　　明確なキーワードを最初と最後につかう
　　　

　２．方法

　　　本来伝えたいことと無関係な情報を抑える
　　

以上、前回投稿とあわせまして
ご参考まで。

それでは、また。

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<No.74>学ぶ技術から学ぶ(4)

　伝える技術「ＣＵＥ」(2)
　理解は、視点を変えたときに起こる

このたび、ご訪問いただいた方からのリクエストにより
前回のつづきを記します。

　話の伝え方

　　上下左右上　（抽象 → 具体 → 比較 → 抽象）　　

　　　上（抽象）　ひとことで言うと＿＿＿＿です。　

　　　下（具体）　たとえて言うと＿＿＿＿です。

　　　左右（比較）　＿＿＿＿と比べて＿＿＿＿です。

　　　上（抽象）　まとめると＿＿＿＿です。

さて、私の起業後のイメージに
あてはめてみます。

　　　上（抽象）　　私が取り組んでいる事業は、ひとことで言うと
　　　　　　　　　　　「法律相談のできる心理カウンセラー」です。

　　　下（具体）　　たとえて言うと、メンタルヘルス事業にシニア産業カウンセラーとして取り組みながら
　　　　　　　　　　　行政書士社会保険労務士として、消費契約・労働契約トラブルの解決支援を行ないます。

　　　左右（比較）　他（同業者や公的機関）と比べて、プロの心理カウンセラーによる「悩みの原因の分析」と、
　　　　　　　　　　　法律家による「悩みの原因の対策提案（実行支援）」を一元的に行なえる利点があります。

　　　上（抽象）　　以上をまとめます。私は
　　　　　　　　　　　「法律相談のできる心理カウンセラー」です。どうぞよろしく。

いかがでしょうか。このような過信まがいの自己ＰＲも、
こうしてみると理論的に見えませんか？　えっ、またしても見えないですか、あ、そうですか、、、。

このほか、
上下前後左右上もあります。

　　上下前後左右上　（抽象 → 具体 → 因果 → 比較 → 抽象）　　

　　　上（抽象）　ひとことで言うと＿＿＿＿です。　

　　　下（具体）　たとえて言うと＿＿＿＿です。

　　　前後（因果）　なぜ＿＿＿＿かと言いますと、＿＿＿＿だからです。　

　　　左右（比較）　＿＿＿＿と比べて＿＿＿＿です。

　　　上（抽象）　まとめると＿＿＿＿です。

以上、前回投稿とあわせまして
ご参考まで。

それでは、また。

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<No.73>学ぶ技術から学ぶ(3)

　伝える技術「ＣＵＥ」
　視点を移動させながら全体像を見せる

先日、羽根拓也氏のワークショップに参加させていただきました。
この方「月刊アントレ」で大人気コラムを書いておられる方です。

今回は、そこで行なわれたワークのひとつ、自己ＰＲで相手の理解を導く
「ＣＵＥ（キュー）」というテクニックを、カンタンに記します。

　話の伝え方

　　上（抽象）　○○の特徴をひとことで言うと、△△です。

　　下（具体）　具体的には、□□です。

　　上（抽象）　そういうわけで、○○は△△です。

さて、私にあてはめてみます。
　　
　　上（抽象）　私の特徴をひとことで言うと、マイペースです。

　　下（具体）　具体的には、集団行動が苦手なのです。このまえも別行動をとってしまいました。

　　上（抽象）　そういうわけで、私はマイペースです。

いかがでしょうか。このような内容のうすい自己ＰＲも、
こうしてみると理論的に見えませんか？　えっ、みえないですか、あ、そうですか、、、。

人間が物事を理解するとき、
情報をいろいろな角度からみて、全体像をつかもうとする特徴があります。

視点を移動させながら全体像を見せる。
抽象→具体→抽象と、角度を変えて話す。

これが相手に理解を引き起こすコツなのだそうです。
私も、ワークで実感しました。

また、このほか「上下左右上」「上下前後左右上」という発展形もあります。
話が長くなりますので、みなさんからの要望がもしありましたら記します。

ちなみに、ＣＵＥという呼称は
英語の「きっかけ、ヒント」と日本語の「球」からつけたそうです。へー。

それでは、また。