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昨日仕事を終えると、
長女二女から何度もメールと電話。
最寄りの駅で飲んでる２人。
私が下車したところで拉致。
今日も９〜２１時の仕事ですが、
この１ヶ月で初めてのできごと。
やっと飲みに行き、
満足な３姉妹女子会チーム
 ３姉妹女子会チームがわからない
 私と長女と二女ですよ
 ということで、昨日ブログ記事を書けず、
心配していただいた皆様。
ごめんなさい
 そのせいか。
今朝は、ロッカールームで、まちがってカギをかけてしまい、
いきなり「すみません…あのぉ。」
って、また謝りから始まる１日です。
そんなコールセンターの日々。
朝一番は緊張します。
ラストも嫌で、ドキドキです。
だって。
そこにもよると思いますが、
コールセンターって受けて終わりじゃないんです。
パソコンは必須です。
しかもワードやエクセルで打つ、
ってかんじではないので、システムと悪戦苦闘中。
電話は何分かでも、
後処理に時間がかかることも多々あります。
１日目なんか、後処理に２時間
 今だって、
電話を切った後に頭の中を整理しないといけない内容もあり、
そこからパソコン入力を始めたり。
だから帰り、３０分前は恐怖です。
残り３０分からカウントダウンが始まり、
８：５５では、ドキドキすぎて、胸がおおきくなる
 あ、まちがえた
 そんな経験をつみ、
逆の立場から反省しています。
私も、たとえば９時まで受付だとすると、
「まにあった〜！」と１分前でも電話をしてました。
でも今は違う。
そんな時間に電話をしちゃったら、センターの人がどんなに大変か。
まだ焦って雑な処理になると申し訳ない。
そんな逆から目線で、
ギリギリに電話をしない
 を逆の立場から誓ったのでした…。
今日休憩中に。
お友だちが「ハイ」と、私のバッグの中に入れたもの。
求人誌ですよ〜
 ありがと。
そろそろ眠くなりました。
さあお風呂に入って寝なくっちゃ(*^^)v
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感じたこと
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コメント（9）
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お仕事している方には申し訳ありませんが、
今日はお昼１時まで寝ていました。
朝６時半過ぎに体調の悪い三女を駅まで送っていき、
中途半端だったお化粧を完成させ、
また気持ちよく爆睡しました。
そのせいか、
急激に体調が戻ってきた気がします(*^^)v
 昨日、日曜に行われるイベントの買い物に行きました。
女性役員３人でのお買い物。
カート２段を２個分です。
その中の一つは我が家のお菓子でしたが。
はみ出るくらいたくさんのカートで３人で並んでるそのとき、
左のレジがあき、
友達二人がサッと移動しました。
その後に私も続いたのですが、
別の若い女性と重なってしまいました。
なので、
「すみません、これ一緒の買い物なんです。」
と私は言いました。
するとその女性、
あま〜い怒りを含んだ声で、
「え〜？！！！！」
とすごい声。
う〜ん、たとえるならピンクの電話の特徴ある声の人。
その声を受けて私が、
「すみません。
この一つは支払いが一緒なので。
こちらの分は別に並びますから。」
そういうと、
「もう、いいっっ」 と別のレジへ並びました。
友達がかご３つ分のために待ち、
私は自分の荷物を持ち、１番後ろに並びなおしました。
前に２〜３人が待ってる状況で、
また左隣のレジがあきました。
気づいたけど、
移動せずにいると、後ろのおばちゃんがそちらに行きました。
その後もそこは誰も並ばず「どうぞ。」と言ってます。
でも私は意地でも誰かを追い抜くということはしたなくて、
さっきの女性に、私はちゃんと最後に並んだと見せたくて、
後ろにいました。
で、前の男性に「左があきましたよ。」って教えましたが、
「いいです。」って。
それでも、私は後ろで待ちました。
あそこでの私の移動はまちがってたのかなあ
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地方によっては別日もありますが、
今日は成人式です。
 テレビのニュースを見てた。
晴れ着のお姉さん達にインタビューしてる。
「どんな大人になりたいですか？」
「お母さんみたいな人になりたいです
」聞いてて、嬉しくなりました。
うざい。
ではなく、あこがれる存在。
日本の明るい未来を見た気がしました
駐車場を探してたら。
５００円を発見
 その駐車場は、ただラインを引いてるだけ。
じゃ、どこかに管理人さんがいるのかな？
探したけど、
ない…。
ありました〜。
 心がほんわか〜
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今日も三女のバスケの試合だったのですが、
GW中、他に日にちが取れなかったので二女と実家に行ってきました。
一つは、来週のバスケの練習試合の会場中学の下見も兼ねて。
うちの実家と同じ市だけど、
聞いたこともない中学校名です。
昨日ネットで細かく調べました。
途中までは実家と同じ道。
１時間以上走ったあたりで道は分かれます。
「○○２町目を右折」
ちゃんと頭に入ってます
 あと５分〜１０分かな？
そのあたりで、なんか違う。。
右にあるはずの目印が左にある。。
簡単だといわれた道が、
なんかくねってるし、
途中で広い道を縦断する。
なんか変。
地図を読めない私が、
同じく地図を読めないはずの二女に言われた。
左折したほうがいいんじゃない？
半信半疑だったけど、
曲がってみた。
あった〜！！
なぜまちがったのか、整理してみました。
行ったことがある人が「簡単」だと言った。
ここで思うに、右左折がない。
あるいはほとんどない。
また道も比較的広い。
そう想像した、
といいうより、完全にそう思い込んだ。
地図を見て、
途中で右折するのはわかってて、
ここだと思うところが、とても鋭角で、
その直前の道が、きれいな交差点。
しかも、N０がかいてある。
ということは、国道か県道か？
だとすれば、わかりやすい道だと言えるだろう。
地図上の道は色が違う。。
そこがまちがいだったのです。
最近は道路がどんどん整備されています。
国道でも県道でもなくても、
きれいで広くてまっすぐな道が増えてます。
思い込みってこわいですね
   そんなこんなで、下見も終わり。
実家へ行く途中ショッピングセンタ−でお買い物。
おいしそうなパン屋さんを見つけました。
レジで精算中に、
「無料のコーヒーとオレンジジュースがあります。」
そう声をかけられました。
二女と一休みすることにしました。
カップは小さいけど、
二女は、
「おいしい♪」とおかわり。
コーヒーも本格的でした。
店内にはこんなメッセージがあります。
このすだれ、
さっき１００円で見たような。
なかなかおしゃれです。
ただのポスターで済ませてないのは
センスの良さを感じます
 そこで思いました。
次の定例会。
いただきです〜
 メッセージ等、これに貼っておくとおしゃれ〜
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スーパーのレジに並んでいた。 前の若いママの精算が終わった。 今どきのママ。。 私の番が回ってきたそのとき、 そのママの子どもが来た。 お菓子を探してたみたい。 私は「どうぞ」と譲った。 するとママは、 「ありがとうございます」と頭を下げた。 男の子も「ありがとうございます」と言った。 普通の出来事かもしれない。 ママは、きちんと子育てしてるなと思った。 その日、ずっと気持ちが良かった。 今も思い出すと胸が熱くなる。  昨日、別のスーパーに行った。 そのスーパーは狭い。 通りにくかったがじゃまでもない。 そのとき、前にいた中学生くらいの女の子が、 そっと母親を後ろに手でやっていた。 通りにくい事に母は気づいた。 その後、 別のコーナーで、 おちていた商品を、男の子がそっと拾った。 母親が「私が落としたの？」と母が聞く。 男の子は「うん。」と頷いた。 たった、それだけのこと。 若いママ達も、 子どもたちも、 きちんと生きてるんだ。 うれしさの連続だった。  コンビニでのど飴を買った。 １個だけなのでシールをお願いした。 これはないでしょ〜？！ 私はブロガーです。 表に貼っちゃ困るなあ〜。 ゆずの味もいよかんの味も予想通り。 合格♪ 多分、皆さんの今の想像と同じだと思います。 ♡ にほんブログ村＆ブログラムのランキングの応援 よろしくお願いします ♡ “PTA活動”を応援(“子だくさん”応援にもなります♡  <a href="http://blogram.jp/users/agent/vote/?uid=34110#ref=vote";>blogramランキング参加中！</a> |
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