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先週土曜夜、パソコンを切ろうとしたら、Windows10が「更新」をリクエストしてきたので、「更新してシャットダウン」を選んだ。 翌朝、パソコンを立ち上げると、ゆうべの更新が完結していなかったのか、初期画面に行かない。 こういうことはよくあるのだが、今回は進捗状況を表す「%」の数字が止まったままなかなか動かない。かつてなく時間がかかっている。差し迫った締切りがなくてよかった。 そのうち、こんな表示が出た。 「この更新プログラムは、オンライン時のユーザー保護に役立ちます」 文面から察するに、今回はセキュリティ向上に重きを置いたプログラム、ということなのか。 いずれにしても、更新作業の途中に、こんな告知が出るのは初めてである。 続いて、こんなことも言った。 「すべてお任せください」……って、だれが、何をお任せくださいなのか、不明だが、すごい自信だ。 しかし、作業終了まで20分近くかかった。 そして、ついにやっといつものマイ初期画面が現れた。おお、ハナ(亡犬)、元気だったか。 とりあえず、ショートカットをポチっとやって、メールを開こうとすると、 な、なんだ、これは!? 別のメールサービスを開けようとしても、同様の赤バッテンメッセージが出た。 それどころか、ネットにつなごうとすると、全部こうなった。 どうなってるのか。なにが「すべてお任せください」だよ。「オンライン時のユーザー保護」って、オンラインにつながらないようにするってことなのかよ。 だが、初期画面に載せているネットのショートカットをかたっぱしから開けていくと、なぜかそのうち繋がるようになった。メールサービスをポチッとやっても、さきほどのメッセージはもう出ない。いつものように開くことができた。ハラホロヒレハレ。 わかんないけど、治った。コンピューターって、いつもそうなのね。 で、いつものようにパソコンを使い始める。問題なし。 ところが、Yahoo!ブログだけがトラブっていた。記事を投稿しようとしても、写真がアップできないのだ。こちらの手順も操作も、なにひとつ変えていないのに。 ちなみに、こういう場合、Yahoo!ブログに相談窓口のようなものは、ぼくの知る限り、ない。 Yahoo!ブログ内に主催者ブログがあって、そこで障害の報告やおわびが行われており、コメント欄に自分のトラブルを書き込んでいる人がいる。ぼくも書いてみたが、6月4日の15時46分に書いたのに、いまだに「未承認」のままである。 べつのところで「Yahoo!ブログへのご意見ご要望」というサイトも見つけたが、「このフォームは受け付け専用のため、返信を行っておりません」状態である。
“コン痴”なりに、いろいろ考えてみた。
このトラブルが出たのは、先の“すべてお任せください”自動更新後である。ということは、なにかウイルスガードのセキュリティ強化が悪さをしているのではないか。 そこで、Yahoo!ブログへの入り方を変えてみた。いつもは初期画面のショートカットからワンクリックで入っていた。 それを変えて、まずGoogle Chromeから入り、検索欄から自分のYahoo!ブログへ行った。そこで「新規投稿」を選び、いつもの画面でためしに写真をアップした。 すると、できたのである。 ショートカットから入ったときと、何が違うのか。よーく見たら、写真を選択するときのココが違った。 「参照」とあるのが、アップを受けつけなくなった画面。ぼくがずっと見てきたのはこの文字だったと思う。 うまくいくようになった画面では「ファイルを選択」という文言に変わっている。 なぜ「参照」バージョンだと、アップできなくなってしまったのか、こうなったのが、なんのせいなのか、コン痴のワタシにはさっぱりわかりませんが。 以上、Yahoo!ブログ利用者で、突然、写真がアップできなくなったかたの参考にいくらかでもなれば幸いです。
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