◆多趣味（盆栽が主）のブログ◆

DVD/CD-ROMドライブ認識しない

　　　　　　　　　　　　Windows 7 パソコン不具合発生　　

 

　　　　　　　　　　　DVD/CD-ROMドライブ認識しない不具合が発生しています。

　　　　　　　　　不具合原因をあれこれ考えて取り組んでいますがお手上げ状態です。

　　　　　　　　　

　　　　　　　　　デバイスマネージャを開き確認しましたところDVD/CD-ROMドライブ認識して

　　　　　　　　　いません。

　　　　　　　　　

　　　　　　　　　不具合初期の頃は再起動すると認識する事も有りましたが、それも出来なく

　　　　　　　　　なっています。認識しないのでソフトインストールやＤＶＤ・ＣＤ等を見たり聞く

　　　　　　　　　事もできず困っています。

　　　　　　　　　

　　　　　　　　　何とか自分の持つ知識で解決と思い原因解明に取り組みましたが限界です。

　　　　　　　　　きょうはサポートセンターに電話してみようと思います。

　　　　　　　　　１０月３日

                  サポートセンターに電話、いろいろ診断をしましたが結局メーカーで故障診断を

　　　　　　　　　しないと原因が分からないとの事でした。診断料　￥５，２５０円とのこと

　　　　　　　　　診断に出すか、外付けDVD/CD-ROMドライブで間に合わせるか迷っています。

 

　　　　　　　　　DVD/CD-ROMドライブ認識しない同じ故障を経験された方はいらっしいませんか。

 

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落雷で停電、パソコンが正常に？？

　

　　落雷で停電、パソコンが正常に？？

 

　　昨日は近くに落雷が有り一瞬ですがパソコン使用中に停電が有りました。

　　なぜパソコンが正常に？　と思われるでしょう。

　　

　　私のパソコンは、NECのWindows7で購入後１年５ヶ月です。

　　半年位前から起動まで３分２２秒かかったのです。以前は４０秒位でした。

　　メーカーサービスセンターにも電話して見ましたが、修理以外に無いだろうと

　　修理代金も５２，０００円位との事でした。

 

　　５２，０００円は大金なので、４分位は我慢する事にして昨日迄使用。

　　そこに落雷で停電です。

　　雷がおさまってからパソコン電源ON、正常に電源をOFFにしていませんから

　　通常のモードで立ち上げるかどうか聞いてきます。

　　

　　そこで以前は、F８を押してもセーフモードでは立ち上げる事が出来なかった

　　のですが、セーフモードで立ち上げる事が出来て正常に回復し、起動時間が

　　購入時の状態に戻ったと言う次第です。

 

　　でも突然の停電でハードディスクが壊れ無くて良かったと安堵しています。

 

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パソコン不具合、起動が突然遅くなった。

パソコン不具合、起動が突然遅くなった。　

 

　おはようございます。２日位前からパソコンの起動が凄く遅くなりました。

　原因を調査（自分で）していますが、今だ不明です。

　パソコン　　ＮＥＣ　ＶＮ７７０/Ｃ　

　　　　　　　　Ｗｉｎｄｏｗｓ７

 

　症状；電源ＯＮすると、ＮＥＣ　ロゴが直ぐ出るが２分５０秒出ている。

　　　　　その後　Windowsを起動しますがで、起動まで、３分２０秒

　　　　　（起動音が出るまで）

 

　この様な症状です。経験された事は有りませんか？

　パソコンは、２０１１，１，１２　購入しました。

 

 　2012.3.4　10：15　　問題解決しました。

　　ＢＩＯＳ（バイオス）の設定を購入時の状態に戻しました。

　　３分２０秒が　→　１分１０秒に短縮されました。

　　但し、インターネット（無線ＬＡＮ）が初期に戻りますから、設定を

　　やり直す必要が有ります。

  　2012.3.13　

　　ＮＥＣロゴが長く続き起動まで３分２０秒を要していました。

　　ＮＥＣコンタクトセンターに助けを求めましたが解決出来ず、

　　修理代（概算）５２，０００円とも事でした。

　　修理には出さず、遅くても我慢することにしていましたが、

　　昨日システムの修復を試みた見ました。

　　３分２０秒が１分４０秒に短縮されました。今までより１分程遅いですが

　　我慢することにしました。

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インターネット閲覧やメールが出来ない

突然インターネット閲覧やメールの送受信が出来ない

 

インターネット閲覧やメールの送受信が突然出来なくなる不具合が発生しました。

無線ＬＡＮ接続なので、有線にしたら改善されるか試しましたがだめでした。

パソコンの不具合は考えにくく、ＮＴＴの機器に問題有りと判断し次の事を実行しました。

 

１、モデムの電源をＯＦＦにしてみる。

２、無線ルーターの電源もＯＦＦにしてみる。

 

しばらくして１、２の電源をＯＮにして見ました。

二つの機器が安定するのを待ってパソコンを立ち上げ、インターネットやメールが正常に動作

するか確認したところＯＫとなりました。

 

インターネット閲覧やメールが出来ない時は、周辺機器も疑う必要が有るようです。

 

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無線LANが不具合

　　無線LAN不具合

　　　

　ひかり電話を使っています、NTTからひかり電話のバージョンアップを行なうよう

　封書が来ました。アップ方法を見ながら無事完了しました。

　ところが問題発生！　無線LANが使えなくなりました。３台あるパソコン全部です。

　インターネットやメールが出来ないのです。

 

　デスクトップPCをケーブル接続にして、LAN設定を試みましたが駄目です。

　やむなく、昨日NTTサポートセンターに電話し、無事に不具合は直りました。

　原因は無線暗号化キーの設定に問題が有ったようです。

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