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本日再配達の予定だったゆうパック、届きませんでした。
正午まで待ったんですが、外出の予定があったので正午から7分待ちました。
しかし、今日届きませんでした。
帰宅してポストを見ると、不在連絡票が入っていて、
「遅くなってすいません」の文言がありました。
で、配達員の直通電話番号があったので電話すると、転送されて郵便局へ。
事情を説明し、型通りの謝罪を受け、それを流し、本日中の再配達はできるかどうか問うたところ、
今日の再配達はできない、明日ならという回答がありました。
ここでゴネても何の得にもなりませんので、明日の夕方の再配達を依頼しました。
あきれたものです・・・。
再々配達になります。
しかもこちらの都合を考えないで一方的な「明日以降」という条件づけ。
オハナシになりません。
私は以前郵便局に勤めていましたが、当時はこんな事態はありませんでした。
むろん、当時もゆうパックは送料が安かったです。
私の頃は国家公務員でしたが・・・。
残念でなりません。
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追記
今夜、再配達がきました。
送料代引きでしたので、代金を支払い、荷物を受け取りました。
荷物が指定時刻に届かなかったのは非常に残念でなりません。
どんな事情があろうと、指定時刻に届けないと意味がありません。
物流業界にも籍を置いたことがありますが、今回のような事案は
遭遇したことはありませんでした。
また、イレギュラーがあったとしても、それを柔軟に対応してきましたから、
今回のような不手際は大変見苦しいとも思いました。
重ねて残念でなりません。
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こんにちは♪
私もありました。そういうの一番モヤモヤしますよね。
時間通り来れないなら、分かった時点で無理と連絡してくれれば助かるんですけどね。
2018/7/15(日) 午後 11:28
> emp****yukaさん、私もかつて郵便局勤務してましたから、余計に
腹が立つんです。私が勤務してなかったら、記事にじなかったと思
います。
旧郵政省時代にはこんなこと、なかったんです、私のまわりでは。
他の局や職場では知りませんが、私が籍を置いていた大きな郵便局
では普通郵便のトラブルはけっこうありましたが、ゆうパックのトラ
ブルは皆無でした・・・。
それだけに残念でならないんです。
2018/7/16(月) 午後 7:14 [ kenbo ]