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今日は、ある方のお宅で昼食をとりました。 ある方とは、当社に生前予約をお申込いただいている方で、奥様がご入院されています。 定期的にヘルパーさんはくるものの、普段は一人で生活されていて、話し相手もなく寂しいご様子です。 近くを通るときはお顔を見に伺うように心掛けてはいますが、いつも美味しいお茶をご馳走になるので、 今日は事前に連絡をし、お礼の意味も含め昼食を持参してお伺いしました。 カップスープとお茶、それと何が良いか考えた末お寿司を買って訪問しました。 男二人でお寿司を食べながら約３時間、色々なお話をうかがいました。 奥様のご容態、ご本人が腰を痛められたこと、ご自身の想い、もしもの時のこと、遺言書や死後事務に関する ことまで、詳しくお尋ねになりました。 話も終わり、醤油を使った皿を洗い、ゴミを集めて帰ろうとすると、 「今日は本当に楽しかった。不安なことやわからないことも話を聞き随分理解できました。おいそがしいことは 重々承知しておりますが、良かったらまた来てください。」と言われました。 葬祭業に身をおいていて、しかも奥様の容態が悪いことを知っていれば、お宅を訪問すること自体ためらいを 感じてしまう人が多いのがこの業界の常です。 しかし、私を含め当社のスタッフは、ためらいなくお伺いすることができ、訪問するお宅の方も「良く来たね」 と言われ快く受け入れてくれます。 この交流ができるのは大変嬉しいことであり、生前予約というシステムを行っているからこそ可能なことだと 思います。 たいそうな昼食ではありませんでしたが、お喜びいただけたことが何よりな一日でした。 For the next future
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今日の出来事
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コメント（4）
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当社に生前予約をお申込いただく時にお読みいただく、「生前予約申込時の留意点」の一部を改定いたします。 改定(追加)する項目は、 (４) 葬儀生前予約は、当社のホームページを通じ必要事項を入力後、送信する方法でも可能です。この場合
申込金を２４時間以内にお支払いただいた場合に限り、予約成立日時を予約申込メールの到達日時に さかのぼって適用するものとします。 これまでは、申込金を受け取った時点を予約成立としておりましたが、ホームページからのお申込が増えている ことを考慮し、申込日時を緩和することで、ご利用いただく皆様の利便性を高めるのが目的です。 当社は勿論、２４時間３６５日体制で運営をしておりますが、自宅や出先からもお申込ができるインターネット の特性を生かしたいとの思いから、予約成立日時をメール到達日時に変更いたします。 予約成立日時を遡ることは、例えば夜中にお申込いただき、朝方もしものことがあったとしても、生前予約価格 が適用され、予約者の特典もご利用いただけるようになります。 当社では、２４時間振込ができるイーバンク銀行の口座開設や、今回の改定などネット社会に対応すべく措置を とってまいりました。 今後も、皆様の利便性が一層向上することを目指し、改善を進めてまいります。 For the next future
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一昨日のお通夜と、昨日の告別式に、台湾から熊本の大学院に留学している女性の方が、研修で入られた。 日本に来て３年目の方ですが、日本語もお上手です。 研修の目的は、論文のテーマが日本人の死生観に関するもので、葬送の歴史やあり方を学びたいとのこと。 日本語が上手なのに加え、我々業界の専門家でもたまにしか使わないような専門用語まで詳しく、驚か されるほどでした。 そもそも彼女が研修に入るきっかけとなったのは、私の同級生が同じ大学院に社会人枠として今年入学し、 彼女から相談を持ちかけられたことが始まりです。 同級生は、介護関係の仕事をしているのですが、その業界では名が通っているらしく、講演活動なども行って いるみたいですが、相談を受けた同級生は、真っ先に私を紹介してくれたとのことです。 しかし、この歳にして大学院に入学した同級生にも頭がさがりますが…。 まあ、同級生もさることながら、海外から日本に留学し、日本の言葉や文化、加えて葬送に関することまで 精一杯学ぼうとしている姿を見て、私たちもまだまだ勉強しなければならないとつくづく感じました。 論文を書くためには、最低２０事例程度の研修を希望されています。 小さなことですが、国際親善の一助となるよう私たちも協力したいと思います。 For the next future
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日本ではあまりお馴染みではありませんが、ドイツワインのオッペンハイマーというお酒です。 来週の日帰りバスツアーで、お土産として斡旋する予定です。 今、国内ではワインと言えばフランス産というのが主流になっていますが、以前はドイツワインが主流だった とのこと。 ドイツワインの特徴は、やや甘口で味がフルーティーという点。 アルコール度数も１０％と低めで、飲み頃温度は５〜７℃と、こちらも通常のワインより低めになっています。 高齢の方が多い悠々倶楽部のツアーでは、お土産品として最適ではないかということで採用しました。 しかし、障壁が…。 アルコール度数が低いとはいえ酒類に属するため、販売するには免許が必要です。 ご協力いただく酒屋さんと協議し、今回は何とかクリアー。 旅行まであと一週間。 お客様の笑顔のために、最後まで気を引き締めたいと思います！ For the next future
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最近、よく耳にするが、最近、初めて聞いた言葉。 本日、日本の上空を通過したらしい。 緊迫した状況だったので、仕事をしながらもテレビだけはつけていた。 １１時３４分ころ第一報が…。 発射時間も訂正され、報道された時には既に通過した後。 意図的であれば仕方ないが…。 初めて聞いた言葉も未だ内容はわかっていない。 いっそ、聞きなれた「未確認飛行物体」のほうが、国民にわかりやすかったのではないだろうか。 地方新聞のニュース速報メールは１１時５４分着。 「国民に冷静な行動を…」という言葉がむなく感じた。 For the next future
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