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先月、知人が「外出先でも会社のメールが見れたら・・・」という話をしていたので、ドコモのデータ端末+ネットブック=0円と言う契約に付き添い、まあ、私のショップ時代の友達から買ったので
「設定、私がやるから開通だけお願い」
ということで、プロバイダはドコモのプロバイダ、でもOEに設定するメールアドレスは会社で使っているプロバイダのアドレス、という難易度の若干高い設定を行なったわけですが・・・
「メールの受信は出来るけど、送信が出来ない」
と言う問題が発覚(-_-;)
それはメールサーバーの設定であることは分かっているのですが、解決策が分からない。
と言うことで、プロバイダのコールセンターに電話して、メールサーバーの書き換えと通信ポートの書き換えで解決しました。
知人にはメールの送信が出来ないと言う不便を掛けて悪いことしちゃいましたが、まあ、この問題と言うのは、ドコモのプロバイダ上の都合。
問題解決して、ほっとしたというか、自己満足の世界(^^;
元・ヘルプデスクは、トラブルシューティングがお得意ですから☆
知人も決してパソコン使えない人ではないですけど、こうやって頼りにしてくれるのはうれしいと思いました。
(ってか、面倒だから私に振っただけ???)
人から必要とされていると言うことで、自分の存在意義を確認できるのです。
そんな私はやっぱりACなんだなーと痛感しました。
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