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いよいよ、ゴルフシーズン到来〜♪
かなり仕事しやすい陽気(気温)になってきたし^^毎日 楽しく働いてます!
セルフ化の影響で、昨年まで(キャディ付き)6対4(セルフ)の割合が、
最近では5対5に近づいてきました><;
このままじゃ、、、、、来年は逆転〜〜セルフ化の波に飲み込まれちゃう〜ゥ─σ(・´ω・`*)─ン…
今の私に出来ることは?!
ウチのゴルフ場はオープン30年以上経ってます。
キャディの平均年齢は50歳><;平均勤続年数は約20年。
軌道に乗せた乗用カートで、コース内はすべてリモコン操作。自動変速設定・自動停止設定。
コースは、全体的にみて距離は長いほうかもしれません。
乗用カート導入から約6年。
キャディの仕事内容も昔とは違ってきました。
昔は、手引きカート(バッテリー式)でお客様と一緒に移動して、、体力的には すべて歩きだったんで大変だったかも?!
でも、お客さまのすぐ側まで、ゴルフバックを積んだカートで移動できるから、クラブ選択や受け渡しは楽だった。
乗用カートは5人乗り。もちろんキャディも乗ることは出来ます。
でもね、、、
最近、チャレンジしてることがあるんです!
ティショットでお客様の打ったボールが全部 フェアウェイで確認出来て、飛距離も同じくらい飛んでる
ときは、お客様と一緒に同乗させてもらって移動しますが、
(コース内は時速6キロ&8キロ設定なんで、200ヤード以上先に飛んだボール地点まで走って追いかけるのは かなりキツイ。追いついた時には息ゼーゼー)
それ以外は、スタスタ歩いて、必要に応じて走って、乗用カートの移動より速く、ボールの落下地点まで行くようにしてます!!特にラフ
1秒でも早くお客様にボールの位置を伝えて、
カートから降りてすぐに、クラブ選択ができるようにしてもらいます!
お客様の反応って・・・・
意外と楽しいんです♪
ウチのキャディは乗用カートに同乗して移動することが多いんで
(その方が仕事がしやすい事も多いから)
乗らないで、歩いたり 走り回ったりしてる私に、声かけしてくるお客様が多いんです(。-∀-) ニヒ♪
「キャディさんも乗りな〜!」
「そんなに歩いて大丈夫?」
「早めにボール探してくれるから助かるよ!」などなど。
もちろん、グリーン上のアドバイスにも 気を使ってます!!
お客様が最初に聞いてきた時が肝心!
その1度で その日 一日が左右されると言っても過言ではないかも(苦笑)
きちんとラインを伝えて、ナイスイン♪ナイスタッチ♪した時には・・・・
その後も毎回、アドバイスを求めてきますから。
中には、自分の考えだけでパットされる方もいますから、聞かれるまでは、無言ですけどね(;¬∀¬)ハハハ…
一人でも多くのお客様にそう言ってもらえるように!
そして、
少しでも セルフ化の急増を抑えられれば・・・・・
そんな気持ちで、
いろいろ、仕事の進め方を考えながら、毎日、仕事に燃えてます\(~o~)/
そして、
一番、大切なのは・・・《笑顔》を忘れずに!!
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