信頼関係を築くコミュニケーション

ついさっき受けた教員初任者研修のテーマである。

なんだかあやしいよね。

でも私はこういうのって現実にはけっこう役立つんだろうと思っている。

「他人に好かれる技術」とか。

何に役立つのかというと、まずこういう人間の根本にかかわることを

「技術」「スキル」としてとらえるそのドライさが

ストレス多き社会の中で精神の健康を維持するのに役立つだろうと思っている。

私はマジメな人が自分を追い込んでうつのスパイラルにはまる気持ちがわかるのである。

私自身はうつの経験はないが、若い頃つらくて「自殺したい」とまでは思わなかったけど

「死んだらラクになれるのになあ」とチラと思ったことはある。

私はマジメなクリスチャンだけど（ほんとかいほんとかい？！←自分でもかなりあやしいと思ってる…笑）

マジメなクリスチャンの同僚が自分を追い込んで自殺した出来事にも遭遇している。

マジメな人は、人間関係がうまくいかないとき、

原因を自分に求めてしまうのである。

それも自分の「スキル」にではなく、自分の性格とか「愛」の欠如に、である。

マジメなクリスチャンはさらに原因を自分の信仰の薄さに求めてしまうのである。

「周囲の人とうまくいかないのは私に愛が足りないためではないのか」

「私に信仰が足りないためではないのか」

「私に他人に嫌われる性格上の欠陥があるためではないのか」

これは苦しい自問である。

うつと自殺に至るこのスパイラルはわかる気がする。

ってか半分くらいまでこのスパイラルをたどっていったことはある気がする。

もちろんイエスは言う。

「あなたが目が見えないのは、あなたに罪があるためでも祖先が罪を犯したためでもなく、

神の栄光があなたを通して現れるためです」

それでも私は私の目がみえないこと、目の前の人間関係がうまくいかないことに日々苦しみ、

苦しい自問のスパイラルからのがれることは難しい。

そして周囲の人間はあわれみと愛のかけらもなく私の「欠点」を指摘しあげつらうこともある。

「あなたのこれこれこういうところがキライ。改めなさい！」

中学校では情け容赦もなかった。

ひとりの子供を数人が取り囲み、「だからキライ！」「直しなさい！」と合唱するのである。

なだめ、とりなしたけれど、何の役にも立たなかった。

私が漫画かドラマに出てくる教師だったら、

「じゃかあしい！ぎゃあぎゃあ一人を責めるお前の方がよっぽど性格悪いだろうが！」

「えっ？！お前はブスだろうが！ブスは他人に不快感を与えんだよ！」

「お前は頭悪いだろうが！」

と教育委員会の懲戒をモノともせぬ暴言で子供たちをだまらせたあと、

「いいか、誰にでもな、欠点はあんだよ！お前にも、お前にも、お前にもな。オレにもだ。だからぎゃあ

ぎゃあ言うんじゃねえ！！お互いに大目にみてもらうしかねえんだ。わかったか、お前の度量を広げろ、

それしか解決策はねえんだ。」と啖呵を切るだろう。

しかしリアル世界の教師はそんなことはまさか言えない。。。

周囲の人と愛にあふれた関係を築くことができないのは、

あなたの愛が足りないためでも、あなたの性格が悪いためでも、

あなたの信仰が足りないためでもない。

スキルの問題である。

あなたはあなたの魅力と愛と思いやりをそのままに伝えるスキルを会得していないだけである。

こう発想を転換することだけで、人はずいぶんラクになることだろうと思う。

そして私は実際大部分はそういうことだろうと思っている。

私の父親はコミュニケーション技術の未熟な男だった。

（昔の男はたいていそうだろうけど。）

父と向かい合っていると気詰まりだった。

けれど今、父が愛情の薄い人間だと断定的な判断を下しているわけではない。

教員になって、コミュニケーション技術に長けた同僚をずいぶん見てきた。

けれど彼らの人間性が高潔だったと断定的な判断を下しているわけでもない。

人間っておそらく五十歩百歩である。

ホームレスもヤクザもクリスチャンもおそらく五十歩百歩である。

十字架にかかったキリストの愛を私は信じている。

けれど人間の愛にはどうしたって不純物が混ざっているのだ。

そしてそんなどうしようもない存在だけど、私は周囲の人間と楽しい関係を築きたいと願っている。

「信頼関係を築くコミュニケーション術」、いいではないか。

ドライにいこう。

そして周囲の人間とうまくいこうがいくまいが、

私の懺悔すべきことはもっと深い次元にあるのだ。

でもできれば今日一日、あなたと笑いあって過ごしたいよ。

[良]

はじめまして。
突然のカキコ失礼いたします。
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↑人間は五十歩百歩だと思ってるんだけど、記事とまったくカンケイないコメントをつける人はコミュニケーションをどう考えてるんだろうという軽い腹立たしさはかんじる。削除しちゃえばすむんだけど、削除してもなんとも感じないんだろうなあ。それってどんなもんなんでしょう。。。

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鬱のスパイラル、

そして、中学校の「ここが悪い」「直せ」コール。

誰かが文章にしてくれると、なんだかとても癒される感じがします。

[kabanotakara]

人間五十歩百歩ですか・・。基本的にはそうですね。人間関係は、如何に相手に向かって「色メガネ」をかけないか。自分の気持ちが発露できないか。相手の話を聞き取れるか。カウンセリングはそんな所に基本を置いていますね。それはスキルですが、相手に向かう気持ちはスキルというより「意識」「価値観」という領域ですか・・。

[ﾌﾟﾘﾝﾌﾟﾘﾝ]

神戸で地震が起こったとき、山口組のコワイお兄さん達が、自身の存在をアピールしようと、炊き出しを行ったんですよ。当初は一週間くらいでやめるつもりだったらしいのですが・・・、炊き出しの食事をもらいに集まる人達から、「ありがとう、ありがとう」って何度も何度も感謝の言葉をかけられて、やめるにやめられなくなって、何ヶ月も続けたらしいという話を、母から聞きました。人間ってすてたものじゃないな・・・と思いました。人間が持っている嫉妬や野望や欲は、表現するか否かは別として、誰もが持っていると思うし、ちょっと人のためになることをしてもいいかな・・・と思う優しい気持ちも、きっとみんな持っているのだと思います。ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ能力の低い人は、ただ、不器用なだけなんじゃないかと・・・。こういう不器用さは責められたからって、どうしようもないのだろうけれど・・・、それでも自分の物差しではかって、それを責めたてたりしたくなるのが、人間の悲しいところ・・・。人と関わるって難しいなぁ・・・。

星さん、「直せ！」と責められて直せるものだったら苦労は要りません。責めるところからは何も生まれてこないような気がします。自分自身も他人も。

kaba先生、おっしゃることわかるんですよ。コミュニケーションはスキルにすぎないものではない。しかしそう思うことで、ますます自分を責めてしまう人たちも多いのではないでしょうか。お前の意識と価値観が問題なのだと言われたら、つらいでしょう。自分の意識も色メガネも他人とかかわることの中でしか変えられないのです。だからこそ「意識と価値観」をまずさきに出発点にしてしまうことは、「スパイラル」につながりうるあやうさを持っているのではないかと感じるのです。私の中ではずっとひっかかっていました。

プリンプリンさん、「ありがとう」と言われれば誰でも自分の中の「よきもの」が引き出されてくるのですよ。それじゃあ「ありがとう」と自分の方から言えばいいじゃないか…それが難しいからコミュニケーションの問題が起こってくるのだと思います。上の研修を企画したのは民間企業です。教員の研修だけでなく、民間企業の営業の研修なども担当しているのだと思います。私は民間企業のドライさというのは条件つきで評価しているんです。

↑
「条件つき」で評価・・・同感です。

コミュニケーションスキル・・って 最近えらく市民権得ているけど。
もともとは 子どもの頃いろんな年代と遊びを通じて覚えた事なんだよね・・・
それが失われたから「学習」する・・・
年々発達障害の子どもも増えてるし、教育現場でも
こういうスキルを使う場面も必要なのもわかる。

でも「条件」つき・・・という部分を忘れたらダメよね。
それが 絶対みたいには思いたくないわ。

ちなみに私はこういうの苦手です。
「こう言や、相手とスムーズにコミュニケーション取れるのになぁ・・・」と思いつつ、ぶつかるタイプです（爆）

人間５０歩１００歩！実感です。
私の周り、父、妹・弟、叔父、叔母、いとこ達。
み〜んな、いわゆる有名大学出。母は名門女学校の優等生だった！
祖母も、芸大の前身の音楽学校出身。
だからって、人格的にも、行ないも品格も、全てにおいて尊敬できる？ッてほどのもんでもない！どこか、外れていたり。
親から見れば前代未聞の劣等性で大ハズレのわたし。
だからって、大差ないんだよね！
人間６０になったときに振り返れば、やっぱり５０歩１００歩！

[kabanotakara]

以前、学校の職務で「パフォーマンス学」で売り出していた佐藤綾子さんにお会いしたことがありましたが、大変愛想の良い方で和やかな内にしっかり自分の著書を宣伝していました。帰り際に「自分の著書」にサインをして贈呈してくれました。彼女は時々テレビで登場したりしていましたが、人との関係のスキル専門ということで自民党の政治家の顔を作り方とか、笑い方とか、言葉の抑揚とか、人から見て好感を持たれる方法を教授していました。佐藤さんから頂いた本を斜め読みしたのですが、なるほどと思いながらも人間ってこんなことではないっと思いました。私の書棚のどこかで眠りこけているとは思いますが、そんなこともあって以前少しコメントしてみました。小林教授の「人間関係作り」と佐藤さんの「人間関係をスムーズ」とはどこかが違っているんですね。