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昨夜は、今月から幼稚園の年長さんになる孫二人と妻との四人で、
トランプのババヌキゲームを楽しみました。 内孫は女の子の双子です。 一卵性の双子ではないので顔や性格はまったく違います。 ゲームとかパズルとか苦手な孫と、得意で大好きな孫です。 得意でない孫はカードをまだ上手に持てません。 表になって丸見えになるカードもありましたので見えないようにしました。 私がその孫のカードをひくのですが、それでも丸見えです。 その孫にジョーカーが回ってきました。 丸見えなので好きなカードをその孫が選んで渡すように言いました。 ゲームは終盤です。 最初のゲームもその孫が負けていたから、 ジョーカーをもっていたら負けだということは理解していたはずです。 その孫が手渡してくれたカードはジョーカーではありませんでした。 結果、二度目の負けになりました。 私のことをおもんばかってそうしたのか、 単にジョーカーを持っていたかったのか、
それは不明ですが、 けがれを知らないその心に触れて心が豊かになりました。
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服装の乱れは、心の乱れ。
本当だと思われますか、否定されますか? 私は本当だと思っています。 環境も同じだと思います。 特にトイレです。 トイレが汚いお店や観光地に、私はふたたび行こうとは思いません。 トイレがきれいは、お店や観光地のおもてなしの基本中の基本です。 トイレが汚いと、商品もサービスも同じような状態だと私は思えるのです。 私たちが日々目にするものは、私たちが思っている以上に 私たちの心のあり様を左右するのではないでしょうか? ニューヨークの地下鉄の落書きを消し、窓ガラスの割れを直したら、 女性や子供も安心して乗れるようになった話は有名です。 だから私は、服装の乱れは、心の乱れに通じるように思えるのです。 今朝、散歩で立寄った公衆トイレ、トイレットペーパーが三角折されていました。 その美しくたたまれた状態を目にして、 もやもやとした心で散歩に出かけた私の心もリセットされました。 見ず知らずの方の行為、きれいに美しく整えてくださったことに感謝します。 |
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御用聞きにお伺いいたしました。
色々と話をしている内に、お孫さんのために長襦袢をということなりました。 数日後、風呂敷に反物を包んで訪問しお買い求め頂きました。 お孫さんは女性お二人です。 お姉さん用につくられた着物を結婚なさる妹さん用にされます。 長襦袢をまだ用意されていないので、今回の購入になりました。 着物と一緒に購入されたのであれば、 身長や裄、バスト、ヒップを採寸してお仕立てします。 今回はすでに着物があるので着物に合わせるしかありません。 そのことがよく伝わっていなくて、妹さん本人を連れて来店されました。 着物を採寸せずに仕立てると、格好が悪くなる旨を再度お伝えしました。 それでも折角、連れて来たのだから寸法を測れと言われます。 そばにいた妻も折角だからというので、 必要になるかもしれない寸法を採寸しました。 それで80歳すぎのお客様は、嬉しそうにお孫さんと共に帰られました。 私もホッといたしました。 |
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私どもの店舗は、過疎高齢化の進む地域に立地しています。
地域における高齢化率は47%です。 ですから、お客様のほとんどが高齢者の方になります。 これからの時期は雪が降らなくなり、徒歩でお出かけもしやすなりますが、 冬の間は病院、買い物のための移動が大変になります。 自動車やバイクをもたないお客様の移動手段はタクシー あるいは行政が提供する乗合タクシーのふれあい号になります。 タクシーは負担が大きい、ふれあい号は申し込みの手間や 待ち時間が長い不便さがあります。 そんな次第で、当店では数年前から往復の 無料送迎をさせて頂いております。
昨日も当店から10キロほどある地域の一人暮らしの方から お迎えの依頼の電話がございました。 当店でのお買い物が済んだあと 食品スーパーに立ち寄りたいと言われますので、
お連れしてからご自宅までお送りしました。 車中、いろいろと話を致します。 耳も遠くなっておられるので叫ぶように話します。 降りられる時、お客様が「ありがとう」と言われます。 そのお言葉が嬉しく、商売をしていてよかったなぁでした。 |

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昨夜は読書会でした。
「声に出して読みたい論語」齋藤孝著が課題本です。 論語の中から100講が紹介されています。 その中の10講あるいは20講ずつ読み進めて来ました。 昨夜が100講で読了でした。 読み切ったという達成感がございました。 そして、論語を読む自分が考えられない私でもありました。 読書会がなかったら手にすることすらなかったでしょう。 昨夜読んだ中でもっとも私の心に残った講を紹介させて頂きます。 『子曰わく、性、相い近し。習えば、相い遠し。』 「先生は言われた。 人は生まれたときにはお互いに似ていて近い。 しかし、学びの有無によって善にも悪にもなり、互いに遠く隔たる。」 人間は人間に生まれたから、人間になれるのではなく、学ぶから人間になれる。 そんなふうに思いました。 お互い人間らしくなれるように学び続けようと、 読書会の仲間の一人の方が言われました。 |




