生きる力

第１６回社内勉強会

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昨日は社内勉強会でした。

今回が１６回目です。

１６回もすると活発な意見や具体的な提案が出てきます。

勉強会の成長を感じると共に、物の見かた感じ方はそれぞれ、

だから課題を解決する方法も百万通りだと感じられました。

充実した一時間に満足しております。

福岡で経営者仲間と勉強会

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昨日から本日にかけて、福岡で経営者仲間と勉強会でした。

たくさんの気づきや学びがありました。

「人間生活とは、読書に時間を費やし、知りえたことを実践して、

それを現実の上に実現してゆくこと」という森信三先生の言葉が思い出されます。

読書を勉強会に置き換えると、勉強会で学び知り得たことを、経営の中で実践して、

それを自分の経営の上に実現してゆくになります。

いま今回の勉強会を終えて、そのようにしなくてはと強く感じております。

これから今回の勉強会をレポートしてみます。

営業活動への情熱

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私たちの仕事は、心と身体の健康を守るお手伝いをすることです。

毎日読み上げ唱和していても、この商品を売ろうとすることが、

自分の心と身体の健康をそこなうようなことにならないか？

お客様の心と身体の健康を守るお手伝いに本当になるのか？

この二つの問いに肯定的な返事ができないと、私は営業活動に情熱が持てません。

生活するため喰うためには、商品を販売して利益を得なければなりません。

そういう現実がありますけれども、生活や喰うためだけの商売に始終するのでは、

二度とない人生がもったいないと思えるこの頃です。

 

 

アフターサービス

 

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販売した商品は使われている。

そんなふうに売る側の私は思い込んでおりました。

けれど、現実には買ったけど放置されて使われることがない。

そういう商品が結構あるのだとアフターサービスに歩いて知りました。

考えてみれば自分自身もそういう商品をけっこう購入したことがあるのですけれど、

その自分の体験に思いがまわらくて、その事に気づきませんでした。

販売した商品が使われているかどうか、商品に満足されているかどうかより、

次の新しい商品をどのように販売するかが私の関心事の中心で、

販売ばかりにこれまで力を注いできました。

けれど、よく考えてみれば、安定的に継続的に次々とお買い求め頂くには、

今回購入された商品の価格、使い勝手に満足しておられなくてはなりません。

購入された商品への満足度を高める。

そのことこそが、次の商品を販売するために第一に優先されるべきです。

昨日、アフターサービスに歩いてそのように考えるようになりました。

やはり商売は、お互いの物心両面の満足が得られるものでありたいものです。

散歩道に早くもコスモスが咲いておりました！

 

 

チラシの作成

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１３日水曜日から売出しです。

昨日は、そのチラシを作成しました。

スムースにさっさとできる場合もありますが、

昨日は苦戦して長い時間が掛かりました。

苦しんだ分だけ、やり遂げた乗り越えたと、大きな喜びがありますね。