あれれれれ…？（その後の後）

なんや知らん間に３部作になりました。。これで完結します（たぶん）。
昨日・一昨日のコメント機能に関する不具合の件(=詳細、これ①とこれ②)、つづきです。

昨日のYahoo!さんからのメールを受け取った後、どーにも納得がいかなかったので、、、

①きちんと読んで確認にお越しいただけたのなら、不具合を確認できなかったはずはありませんよね？　　②聞くところによると、この不具合が発生しているのは、わたしのところだけではないみたいですね。　　　　　特にこの２・３日は多いと聞きましたよ。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　③「ベータ版だから仕方がない」なんて言い訳で逃げる気ですか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　④報告させていただいた不具合のことをすでにご存じなのに放置されてるように読めましたが、そこんとこどーなんですか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　⑤この不具合について既にご存知だったのなら、Yahoo!が現在確認している不具合として、こういう不具合が発生していることや、ユーザーができるとりあえずの対応策を、どこか利用者のみなさんが参照できるところに発表するとかできたのではないですか？

…ってことと、、、

①Yahoo!ブログを初めて間もない私のような人間に、ワケがわからず慌てた人間は他にもいたはずですよ。②投稿したコメントが表示されず、そのまま見過ごされ、、、せっかくのコメントがムダになって、さみしいような思いをされる方もいらっしゃったかもしれませんね。

↑↑↑こぅいぅの配慮する気ナシナシですか？

ってことを、、、

「…迅速なお返事には感激しましたが、適当な言い訳であしらわれたような気がして、内容に少しガッカリしました。長々とコゴトを書き連ね、申し訳ありません。Yahoo!ブログはWikiさえ駆使できれば、レイアウトの自由度も高い、凝ったブログサービスなので、気に入っています。少しでも早く、不具合の少ない安定したよりよいサービスを提供していただけることを期待しています。」

と、多少のフォローも入れた気分で、イヤミたらしく、返信してみましたっｗ。
(実際にはもうちょっと言葉遣い気をつけてます。。念のため。。)

そしたら、昨日の18:11付でお返事来てました。
あいかわらず、、、Yahoo!さんのお返事を寄越してくださるその迅速さ加減には頭が下がりますm(_ _)m。。。
きっと、しかるべき担当者さんが、責任を持って答えてくださったはず。。。
昨日のメールにわたしと同じようにモヤモヤしてくださった方もいらっしゃるかもしれないので、
その内容を公開させていただきますね。

Yahoo!ブログカスタマーサービス△△です。
Yahoo!ブログのご利用ありがとうございます。

たびたびのご連絡をいただき、お手数をおかけいたしております。

お問い合わせくださいました件についてですが、先にご案内させて
いただきました内容と重複し恐縮ですが、サーバーの負荷などの
影響により、「コメントが正常に反映されない」等の現象が生じる
場合がございます。

お知らせくださいました現象につきましては、こちらで調査し、
対処させていただきます。処理が完了するまでの間、お時間を
いただくかと存じますが、何卒ご了承くださいますようお願い
申し上げます。

また、このたびご指摘くださいました点につきましては、貴重な
ご意見として承り、今後のサービス向上のための改善検討項目と
させていただきます。

ご不便をおかけしており誠に申し訳ございませんが、これからも、
皆様に、より快適にお使いいただけるYahoo!ブログを目指し、向上
のためにさらに努力してまいりますので、今後ともYahoo!ブログを
ご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いいたします

要するに結論→→→コメント機能に関する不具合は当分直らん！
ってことなんだけども…、とりあえずYahoo!さんの誠意はちょこっとだけ感じました。

サーバーの御機嫌なんて、人間にわかるワケないでしょう。
プログラミングだって、そんな簡単なモンぢゃないでしょう。
不具合なんて、総じて予想外のところで起こるモノでしょう。

ハナから、「あっ」という間の解決はナイだろぉなぁー、とは思ってました。
ハナから、スグに解決してもらうコトなんて、期待してませんでした。
スグに解決できなくても「今から解決に向けて取り組みます！」と言ってもらえれば、とりあえず満足でした。
アタシは。

先の▲▲氏は、ユーザーの声を無視してYahoo!の事情バッカ書き連ねて、解決する気ナシと読めました。
この△△氏には、ユーザーの意見として受けとめていただけたようですし、「時間かかるけど、がんばって解決に努めます！」と言っていただけたようなので、ちょっとホッとしました。
（↑ホントに取り組む気があるかどーかなんて、知りませんけどね。。モチロン。。）

というわけで、善処していただけるよぉでーす。
（↑ホントに取り組む気があるかどーかなんて、知りませんよっ！！モチロンっ！！）
コメント機能に関する不具合、早く解決することを願って、Yahoo!さんを暖かく(生暖かく？)見守ってさしあげましょう。

まぁ、、そーだナ…。。。
１・２週間後くらいに症状が全く出なくなってたら、「おぉ、ホントに取り組んでくれたっぽぉ～い☆」と感激するかナ…。

…て、、わけで、いつ直るンかナ。。。はぁ。。。