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こんにちは！ 「初対面力」 僕は学生の皆さんによくこの言葉を使っています。 人間関係能力やコミュニケーションの能力の中の一つであるともいえる初対面力。 これは初対面で良好な人間関係を築く力を指します。 就職活動は企業とも、他の学生とも、至る所で初対面が展開される場。 面接でも企業は初めて会ったその日の印象で評価し合否を決めなければならないし グループディスカッションやグループワークでも 会ったばかりの学生同士がチームワークを発揮する力を見られています。 そんな就職活動の現場で苦戦を強いられるのが 初めて会った時にはまず相手の出方によって自分の態度が決まるような学生です。 極端にいえば先に挨拶するのは自分ではなく相手の方が多いというような学生。 簡単にいえば「応じるばかり」の学生。 また、よく面接で「いやぁ、昨日は面接官がフランクな人だったから自分らしく話せました」 なんて報告をくれる学生がいますが、これも実は危険。 面接官がフランクだったから自分も… これも相手の出方に応じるばかりの自分だと白状していますよね。 しかしビジネスは待っていてお客様からの依頼に応じるのではなく 自らお客様に働きかけていく世界です。 当然一人ひとりの社員にもその姿勢が求められています。 応じるだけの指示待ち人間ではだめだということですよね。 またこちらから働きかけることができるということは相手に敬意を払った誠実さの発揮ともいえます。 逆に相手に先に動かせてしまうということは自分本位、自己中心であるともいえます。 こういった働きかけや相手の出方に応じるだけなどのタイプが分かるのも 初めて会った時の初対面の場なのです。 まだお互いの気心が知れていない初めて会った瞬間だからこそ分かるともいえると思います。 よく就職活動は第一印象が大切だといわれますが、実はそれも今日のテーマにつながります。 第一印象とは見た目の外見を指しているのではなく、初めて会った時の態度・姿勢のことなんですよね。 だからこそ「初対面力」を磨こう！なのです。 理想の初対面力とは以下のような姿勢を発揮できることだと思います。 『自分から働きかける』 『明るく接する』 『共感できる』 『好意的である』 『真剣に話を聞くことができる』 『謙虚である』 『誠実である』 この力を磨く場は皆さんの近くにたくさんありますよ。 大学での就職セミナーもそう！ 「友達同士はバラバラになってグループを組んで下さ〜い」なんて指示されて 「めんどくせ〜、一緒でも変わんないだろ」と思っていた皆さん。 なぜ、そういう指示をされているか、もう分かりますよね。 初対面力を磨くためです。 初対面に強くなるためです。 本格的な初対面の世界への突入までもう間もなく！ 頑張って初対面力を磨こう！ こちらのセミナーでも初対面力を磨こう！大学の枠を超えた正真正銘の初対面の場です！ ↓↓ ■□SignSocialCollege２０１６就活対策セミナー【コミュニケーション・就活マナーセミナー】
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■コミュニケーション力
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コメント（1）
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こんばんは！ 就職活動本番になると皆さんは企業が用意した社会の「土俵」で闘うことになります。 それは決して学生の「土俵」ではないというであり、 全ては社会のルールのなかで立ち振る舞うこと、これが就職活動です。 では、社会の土俵とはさぞかし最先端なのだろうと思ったらこれが意外！ 学生生活と比較しても極めてアナログな部分が多いといえます。 そしてこれが実は例年、就職活動の大きな落とし穴にもなっているという事実があります。 例えば皆さんは友達と連絡を取る際に「電話」か、LINEも含めた「SNS・メール」 どちらが多いですか？ 僕の周囲の学生にヒアリングしたところ、やはり多いのはSNSやメールであり 特に近年はLINEが圧倒的に多いみたいですね。 しかし就職活動の際に、学生にとっては意外なほど多用されるのは電話だったりします。 結果、多くの学生がその電話に戸惑い、ビビり、そして撃沈。 電話は自分の居場所で応対することが多く、学生の“素”が見れるということで 大きな評価対象にもなっています。 また就職活動では封筒で資料を郵送したり、 LINEではなくPCを使ったビジネス文書をメールで交わしたり、 説明会や面接、グループディスカッションでは初めて会った人と面と向かって対話をします。 これらがアナログであるということ。 これまでそんな経験がない学生なのだから、 そんなやり取りがデキる奴デキない奴と評価しないでほしいという声もあるかもしれませんが、 その「デキる奴」も実際にいるわけです。 特に大手企業ともなると競争倍率は簡単に100倍越えの世界ですが 100人に１人以上はそれらが「デキる奴」がいて、 社会の「土俵」で堂々と立ち振る舞っています。 100人に1人しか受からない倍率であれば、 当然ほとんどできないなかで100人に1人のデキる奴を目指したいですよね。 だからこそぜひそのアナログな世界に慣れてほしいと思うわけです。 電話も資料送付もPCメールも面接もビビることなく社会の「土俵」で堂々と立ち振る舞えるように。 それには実践あるのみです。 勇気を持って直接電話してみること、どんな電話番号にも明るく元気に出ること、 自分から自発的に挨拶してみることなど実践によって 素晴らしい「アナログ人間」に成長を遂げてほしいと思います。 ■□SignSocialCollege２０１６就活対策セミナー【コミュニケーション・就活マナーセミナー】
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こんばんは！ 明けましておめでとうございます。 今年の1月は、3月からの本格的な選考スタートに向けて 着々とその準備を進めていく時期だと思いますが 少しでも皆さんの準備のお手伝いができるように、 このブログもアップのペースを上げてきますのでよろしくお願いします。 さて、就職活動で一番見られているのは人間関係能力、ひいてはコミュニケーション能力。 どれだけ頭が良くても、研究者ではなく組織で働いていく以上、他の何よりも重視されます。 特に仕事は収入活動であり、会社に対しても個人に対しても必ず支払い者がいて その支払い者のニーズに自分の力を貸すことで対価を得られる構造であることから まずは自分よりも他者の期待に応える姿勢、能力が大切になります。 すごく簡単に表現すると、仕事において求められる人間関係能力とは 人への「思いやり」の力といえるではないでしょうか？ それを前提に今日は就職活動における強力な武器「笑顔」のお話です。 例えば会社説明会や面接などで企業の方と向かい合った時、皆さんは笑顔を出せそうですか？ それとも緊張しているし楽しい場でもないし、笑顔なんて出せないですか？ 就職活動本番での学生を見る限り、実際は後者の学生がとても多いのです。 理由はやはり「緊張しているから」「そんな気持ちではないから」 これらに共通しているのは、 全て「自分が」という自分側の気持ちが優先されているということ。 逆に笑顔になれるのは、企業の方が先に自分に対して気さくに接してくれたときだったり。 これではなかなか企業が求める社会人にはなれないといえます。 なぜなら前述のように、仕事はまず自分が相手の期待に応えることで対価を得る活動であるのに 自分の気持ちがどうであるかということに態度が支配されているからです。 笑顔は自分の感情に従ってのみ「出る」のか？ 自分の感情よりも相手を思い「出す」ことができるのか？ ぜひ皆さんに発揮してほしい相手に対する笑顔。 しかしそれは単なる作り笑いなのではなく、相手を思いやる姿勢としての笑顔を指します。 そしてそれは相手の出かたを待つのではなく、自ら働きかける姿勢であり、 まさに仕事に必要とされる人間関係能力なのです。 だからこそ「笑顔」はとてもシンプルに、 自分が相手にとって信用に足る人物かそうでないかを測られるポイントであり 自分の人間関係能力発揮の重要かつ強力な武器になるといえます。 出る笑顔と出す笑顔という2種類の笑顔、 いつか出す笑顔さえも自然と出る笑顔になれたら、もっと素敵ですね。 ■□2016就活セミナー「サインソーシャルカレッジ」第１回自己分析セミナー
□■・1月10日（土）キャンパスプラザ京都（JR京都駅すぐ） ■□・1月17日（土）キャリぷら東京（各線飯田橋駅徒歩5分） □■ただいま参加者大募集中です！ ■□参加費は無料！好評の新プロラム「すごろく自己分析」実施！ □■大学の枠を超えた新しい就活仲間もたくさん作りませんか？ ■□詳細・エントリーはこちらから→http://blogs.yahoo.co.jp/ks690630o/32297787.html |
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こんばんは！ コミュニケーションは「言葉のキャッチボール」なんて言われます。 そうそう！言葉を投げ合うんだよね！ いえいえ、その逆です(笑) キャッチボールとは文字通り相手の言葉、 ひいては相手そのものをキャッチすること。 すなわち受け止めることなのです。 コミュニケーションの極意。 それは受け止める力、言い換えれば聞く姿勢だといえます。 皆さんも簡単に想像してみてほしいのです。 友達と二人で会っているとき、 自分のことばかり話して、 話し終わったら満足して帰っていく友達と、 私の話をいつも真剣に聞いてくれ 私の気持ちを受け止めようと努めてくれる友達。 どちらと長く付き合っていきたいか？ 実際、この聞く姿勢は就職活動の場面でも いたるところで評価の対象となっています。 ■会社説明会のとき 説明者をしっかり見ながら、うなづいたり、相づちをうちながら 説明者に対する自分の理解を示している。 ■面接のとき 自分が話すことばかりに気を取られることなく、 面接官が自分に質問をしたり、話をしてくれるときに しっかりアイコンタクトを取りながら話の理解に努めている。 ■グループディスカッションのとき 各メンバーの意見を真剣かつ好意的に聞くと同時に、 それぞれの意見に「へぇ！」「なるほど！」と反応してあげている。 企業にとっても、どのような学生を社員に迎えて一緒に頑張っていきたいか？ これはきっと皆さんがどのような友達と付き合っていきたいかという感覚と 大差ないと思いますよ。 以下のブログランキングに参加しています☆
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こんばんは！ 最近３人一組で行なう「カウンセリング自己分析」というグループワークを作り これまでに３つの大学でその実施をしました。 これは簡単にいうと相互インタビューを行なっていくもので、 それぞれ手にした質問シートを使い、 一人が一人に質問して、もう一人はオブザーブする。 これを３回ローテーションするという内容です。 自分に対する質問に対して考え言語化していく。 このプロセスを通じてそれぞれの自己分析を深めていくのが目的ですが 実はもう一つの狙いがあります。 それは質問し回答者の話を聞く側の学びです。 実習を行なってみて学生たちが気付くのは、 聞く側の聞く姿勢によって回答者の質問に答える様子が大きく違ってくるということ。 「コミュニケーションとは、実は聞く側がコントロールしている」 こう表現すれば、ここで何が言いたいのかお分かりでしょうか？ オブザーブしている学生も含め、 回答者の話を聞く２名がすごく好意的に一生懸命に話を聞いていると 回答者はほんとうに嬉しそうに、楽しそうに、自分のことを話している。 だけど、話を聞く側が、回答者に対して目も合わせず質問し、 話してくれている最中も無表情で時折よそ見もしている。 そんなとき回答している学生はすぐに話をストップしてしまいます。 聞く姿勢の力…コミュニケーションとは話す以上に聞く力が大切であること… 聞く側がその姿勢を持たなければコミュニケーションはすぐに破綻してしまうということ… コミュニケーションは「言葉のキャッチボール」（投げるのではなくキャッチする）と言われる所以… そのことに参加学生たちは気付き、それがこの実習のもう一つの狙いなのでした。 話すのが苦手だから自分はコミュニケーション能力が低いって？ ならば考えてみてほしいのです。 皆さんが心を許せる友達は、いつも自分でしゃべりまくる友達でしょうか？ それとも「私」の話を、いつも真剣に聞いてくれる友達でしょうか？ ねっ！わかるでしょ。このコミュニケーションの極意☆ 以下のブログランキングに参加しています☆
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