独り言 （２）

本当につまらない独り言の２回目です。

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会社は、人間関係の良し悪しで、業績が大きく変わるといいます。

では、どうすれば良い人間関係が築けるのか、

探して見ると出てくるものです。

　　良い人間関係の形成　　　　　上司編

１、心をとらえる挨拶
　　　人と人との交わりは挨拶で始まり挨拶でで終る。親しさや好意を示す

２、励ます／誉める
　　　文句を言われて働くよりも、誉められ励まされて働く方が遥かに仕事に熱が入る

３、部下が困ってる問題に助力する
　　　部下がいつでも相談に来られるような雰囲気を作ると共に、平素から部下の動静に気
　　　をつけ、困っていそうな時には積極的に声をかける

４、部下の長所を伸ばす(短所をけなさない)
　　　部下が認められたい・理解されたいと願っている長所や特徴を発見し、誉めたり活用
　　　したりしてやると、その部分が更に輝く

５、共に火の粉をかぶる精神で当る
　　　上司・部下といった考えにとらわれず、同じチームメートとして共に仕事の荷を背負
　　　う態度を示す。
　　　そして責任は自分が取る意気を見せて、部下のやる気を起こさせる

　　良い人間関係の形成　　　　　部下編

１、礼儀を守る

礼儀作法・身だしなみ・言葉使い・動作などに気を配り、率先して社会ルールを守る

２、補佐や協力を徹底的に

イエスマンに徹するのではなく、上司の心情を理解して支持し、人の嫌がる仕事や困
難な仕事を率先して行う

３、報告と情報提供

仕事の結果を確実に上司に報告すると共に、仕事の推移や情勢の変化などの情報をい
ち早く報告する

４、公私の区別

たとえ上司に親しくしてもらうようになっても、職場では公私の区別を明確にし、上
司の権限には敬意を払う

５、上司の思惑にかかわらず仕事に打ち込む

場合によっては、上司の筋の通らない主張を退け、信念と熱意をもって職務の遂行に
全力を尽くす

何か参考になるようなものがありましたでしょうか？

私は、上司の１番に出てくる、「心をとらえる挨拶」というのが目に留まりました。

朝一番に挨拶ができれば気持がいいですね。

それが出来ない、そういう教育を受けていない世代が中心の世の中になってきています。

ちょっと気がかりです。