持続可能な開発の追求

品質工学の阻害＝技術者の責任意識

 

　■　長年、技術者と改善について話していると、いろいろ気がつくことがある、

　　　　多くは、面と向かっては言えないことがある。

　　　その中に、技術者の責任意識を述べたい

　　　

　　　１）技術者は、製造・販売が商品化を受諾すれば、責任を逃れたという意識に陥る

　　　　　つまり、その製品が最終的に２０年生産され、さらに１０年使用される・・といった

　　　　　時間について　責任を達成しようと思っていない。または　先輩もやっていないので

　　　　　逃げている。

　　　　　（本音は、どこかでTOPが区切りをつけるだろうという、依存体質）

 

　　　２）技術者は、クレームは営業（または、営業技術）が責任をとるものと思っている。

　　　　　（処理の責任と、改善の責任行為を混同している、技術はクレームに関心さえむけない
　　　　　　販売が費用処理し、品質管理と証する部門の人は謝りに回る。）

 

　　　３）商品開発は、チャンピォン製品をつくり、品質・信頼性テストをくぐりぬければOKとおもっている

　　　　　（＝現物主義の無責任開発）

 

　　　４）技術の責任は、自ら構築した技術情報に責任をもつことである。

　　　　　決して、現物ではない。

　　　　　情報責任とは、再現性であり、未知の原因についての頑健性であり

　　　　　　　　　　　　　　　系列製品への適用における汎用性である。

　　　５）つまり、再現性、先行性、汎用性は、企業の中で管理でき、しかも重要な技術ナレッジの

　　　　　管理であるが・・・一流企業であればあるほど、そういう体制がない。

　　　　　T社のような危機管理にも直結するにも拘わる問題なのに・・・・

 

　　■　技術の責任

　　　１）持続可能な開発のための課題に正面から立ち向かう

　　　　　（地球温暖化、資源枯渇、生態系、安全性、社会的影響、ソフトコンプライナンス、情報公開・・・・）

　　　２）技術は、技術情報の再現性、先行性、汎用性に責任をもつ。

　　　　　（技術は、自ら決定した、技術条件をなぜそうしたかを情報化し共有化する）

　　　３）技術は、築き上げた知識の上にたって、次の開発に進めるナッレジ構築に責任をもつ

 

 

 

 

日本産業再生の道

　■　日本は、資源なく、手先の器用さと、勤勉さ、学力の高さで今日の産業を
　　　作り上げてきた。

　　　残念ながら、地球規模の危機は避けられない状態になって、
　　　資源、エネルギーがなく、多くの製品製造は労働力の安い中国などの後進国に
　　　移ってしまったといっても言い過ぎではない。

　■　１０年ほど前、中国人留学生に日本に勝つ方法を聞かれ応えたのは・・・
　　　日本はあと１０年もすれば、技術をもっている世代がいなくなる。
　　　高い技術は、むしろ、開発のバリュチェーンにある。
　　　生産におけるバリュチェーンから、開発に戦略的に使用される製品の市場に
　　　入っていく努力がひつようであると応えた。
　　　
　■　では、日本は、どうだろうか、過去になりつつある技術が引退する人の頭の
　　　中にあって、企業に属する状態にない。
　　　その意味で、ナレッジナネジメントがひとつだ
　■　日本は、狭い範囲に、いろいろな一流の産業がある、そのサプライチェーンの
　　　連携が、次のソリューションだ。
　　　とくに、有害性・安全性・省エネ・廃棄物・・・いろんな要素が製品責任の
　　　シェアに関わる。その要素をシステム化できるのだ。
　■　とくに、重要な要素開発は材料・原料技術である。この領域を死守することが
　　　日本再生の道であると思う。
　　　地球的規模の危機に超省エネ・省資源、省エネ、有害性・・・そういう
　　　総合的なニーズを満たす材料・素材開発に活路がある。

　■　そのためには、ものつくりのベースとなる「技能」から、「材料技術」「要素技術」
　　　「製品技術」「生産技術」「評価技術」まで体系化できる必要があり、
　　　そのための技術が狭い日本にそろっている。
　　　「日本」の活路は、「ホリステックなものつくりの情報生産」であると思う。




　　　

◆ 新しい品質の管理をしよう！

■　「持続可能な開発」が、地球全体の危機であり、もちろん日本も個々の企業も
　　　大変な危機の中にいる、ブログで主張している。

　■　そのためには、大量生産・大量消費・大量消費・大量廃棄というムダの多い社会から
　　　極端にムダの少ない（または資源使用しない）社会に世界中が変わっていかなくては
　　　危機から脱することができない。

　■■　その本質は、製品技術と社会的価値観にある。
　　　　いいものでも、買ってくれない・・・・それでは、いいものは普及しない。
　　　　そのいいものをつくる源流である技術からみなおそうというのが

　　　　「品質工学」だ。硬い言葉であるが、なんとか覚えてほしい。

　　　　中小企業の方も、多くの県に支援組織や研究会が出来、安くて利用できる。

　■　　内容は、自分のやったことは自分で責任をとれる製品にしよう

　　　　そのための方法を示している。従来の品質管理とはかなり違う。
　　　　そういう意味で、（奇妙な論旨で）反対される人もいる。
　　　　しかし、源流からやれないと、責任はとれない。時間も、費用もかかる。
　　　　
　このブログの「技術管理・品質工学」「持続可能なものつくり」などを参照して
　いただければ少しイメージがつかめると思う。

技術の新しい責任

■技術の新しい責任
　大量生産・大量消費・大量廃棄・深刻な汚染・多様性の欠如という構図が、人間の歴史でどこから始まったかは、識者に任せるとして、仮に３００年前の産業革命とすれば、その短期間に多くの資源を使い果たし、汚し、社会に暮らし方を物質的な豊かさと引き換えに、全ての基礎となる生物多様性の多くを破壊してしまった。それは、むしろ開拓であり、人々が生きるために働くことそのものでもあった。

しかし、その所業は少なくとも２０世紀後半になって、良くないことに気がつき始めた。
公害はもちろん、西洋化という自分達の文化の喪失、そして資源の枯渇、社会構造の変化による格差など
数え切れないくらいいっぱいの変化に気がついたのである。その最大の変化が、戦争の時代といわれる２０世紀の原因の多くが資源であったことである。そして地球規模の限界を知る。人に知恵や工夫は無限にあっても、資源や空間には限界がある。少なくとも過去数百万年の人類の歴史からみると、このままでは、そう長くは維持できないということであることが明白になっている。

技術者は、代償を要求しない自然から何でも採取し、利用し、物質的に豊かな世界を目指してものつくりしてきた。その時、地球規模の資源の枯渇や汚染を真剣には考えてはいなかっただろう。ものつくりからみると、｢技術の評価｣が出来なかったのである。それも、資源採取から移動･輸送・生産・使用・廃棄にわたるすべてのサプライチェーンの評価である。今、環境・資源＞社会＞そして経済への影響を考えないで製品やサービスはありえないと思われるまでになった。

自然が与えているサービスは国連の統計では９兆円／年ということだが、算出できるものだけを加えたも
ので、非常に過少な評価であると考えられる。というのは、もし、地球温暖化の影響で、食糧飢饉が起こったり、堤防が沈み都市のインフラが役に立たなくなったり、感染症が猛威を奮い、従来作物が取れず飢饉となり、・・・・軍事大国が切羽詰って戦争を起こすシナリオも非現実ではない。自然サービスは、継続し、無償でエコシステムや人類を支えてくれていた。

今、この状況下で、比較的健全な解を今だせるのは、技術革新と、社会的な価値観の進化である。技術では、既存技術の限界を緊急性を持って追求するとともに、抜本的に環境負荷の無い画期的製品つくりに繋げることであり、一方は社会的な組織（企業・行政・NPO等）に対して、徹底した情報公開と合意形成により健全性・効率性をもって市民が積極的にモニターし、政治や開発に積極的に事前に意見をいえる双方向コミュニケーションの実現にあると思う。今技術の新しい責任は、天才が画期的な製品を生み出すことだけでなく、その評価に大胆に利害関係者をいれ、本当に「持続可能な開発」にあう技術であるかを事前に問いかけながら実施することであると思う。

「持続可能な開発」の追及

持続可能な開発とは、地球規模の様々な危機に、共通だが差異ある責任という考え方で、世界中の
人々と協力しあい、乗り越えていこうということです。
先進国は、既に豊かなのだから、持続できるギリギリの物質的成長を行い、
後進国は、先進国の協力を得ながら、開発していこうというのです。

人口的にいえば、おそらく2050-2070辺りがMAXで、持続可能にするには、
地球を充分知り尽くして、うまく管理して、技術開発をおこなって・・・やはり15億人
くらいかと思います。（2200？）そういうソフトランディングなシナリオが成立するかは
地球温暖化だけでなく、生物多様性、資源枯渇（回収）、有害物質の蓄積の除去、など
IPPCのように知識を総結集してシナリオや技術開発、社会開発をしなくてはいけません。
また、今まで継続している文化や遺跡は大切にしなくてはいけません。

ＣＳＲは、そういう考え方に参加するという企業のことです。
企業・行政・ＮＰＯ・学校・専門家・市民・・・・すべてが持続可能な開発に
参加しましょう。

一番悪いシナリオは、人類自ら略奪戦争に走ったり、原理主義をたてにして
弱者をさらに虐待したり、自分のことや自分の世代のことしか考えないで
無責任に次世代に負の遺産を残してしまうことです。