かずの添乗・旅行日記

温泉三昧で、ゆったり小樽・登別・函館4日間〜(飛天編)

こんにちは。

添乗員のかずです。
最近は、添乗と代理店の仕事に追われてしまい、中々更新ができませんでした。
今日は、添乗もなく、代理店にご依頼をいただいたお客様にお見積もりを出しておりました。
今のところ、全部出し終わって、休憩中です！！

今回は、函館で、私おすすめの旅館をご紹介します。
私も添乗では、よくここに泊りますが、ここは、いいですね〜！！

湯の川温泉　「思い出づくりの宿　飛天」です。

ここは、プランにもよりますが、夕食、朝食はバイキングはなく、
夕食はお部屋食は料亭での食事を事前に選べます。
また、朝食は御食事処で、バイキングではなく、セットメニューです。

まずは、夕食からです。
今回、料亭「北前」で取りました。
部屋食でもできるそうですが、添乗員は強制的に料亭となりました。
まず、前菜・食前酒・鍋物系など出てきましたが、
値段の割にはかなり、よかったですよ。
特に、お刺身は（写真は2人前です)新鮮で、函館名物・イカ、マグロ、甘エビ、ホタテ、ホッキ貝の刺身があり、めっちゃおいしかったですね。
お客様もこれには、ビックリしたようです。

鱈の味噌付け焼き・煮物など北海道ならではの食事で、満足でした。

今回、登別より飛天の夕食には、アンケートには大変の評価がよかったですね。
これなら、代理店でも私おすすめの宿として、おすすめできます。

次に、お風呂ですが、
飛天のお風呂は、最上階にあり、内風呂1つ、露天風呂1つですが、
私は仕事があるのにもかかわらず、2時間近く露天風呂に入っていました。
露天風呂からは他の旅館の様子がよくわかり、大変キレイです。
今年は、代理店の仕事がターニングポイントになるので、
頑張りの年になるので、色々考えていました。

朝食は次回の更新時にまた、ご紹介します。
では、次回の更新をお楽しみに〜！！

温泉三昧で、ゆったり小樽・登別・函館4日間〜(第3日目)

こんにちは。

添乗員のかずです。
今日は、登別〜函館に行った時の事をご紹介したいと思います。

3日目は、登別温泉〜函館まで、バスで向かいました。
途中で、長万部の、カニ市場で、昼御飯と自由昼食をかねまして、
90分ほど滞在しましたが、そこで、私が買った長万部のカニメシです！！

これが、￥1000しましたが、まずまずでしたね
(正直いいますと、微妙でしたぁ・・・。）

ここをすぎたら、一気にベイエリアに行きました。
ここは、函館観光するなら、皆さんが行くところですね。
お土産屋さんがあり、海産物を食べれるお店があったりと、いうところですが、
私が食べたのが、イカ食堂「海鮮丼」ですね。

フリータイムで、お腹がすいてしまったので、乗務員さんと一緒に来てしまいました。
とてもおいしかったですよ。(写真4枚目)

函館といえば、イカが有名ですが、函館お土産で、最近、人気が出てきたのが、

SNAFFLE'Sのチーズケーキです。

ベイエリア内で、本店がありますが、試食してみると、
「うわっ！！やわらくて、おいしい！！」て、みんな共通の感想です。
私もついつい美味しくて、本店で2箱も買ってしまいました。
(もちろん、お客様には内緒で、買いましたが・・)
皆さん、函館に来たら、ぜひ、買って見て下さい。
特に、女性の方にはとてもおすすめです。

この後、定番の函館山の夜景観光に行きました。
これは、OPだったのですが、43名中全員の方に申し込まれました！！
(満員御礼です！！)

その後、湯の川温泉　思い出づくりの宿　飛天です。
今回は、夕食は料亭「北前」で、朝食は御食事処で、食事です。
ここは、私おすすめの旅館で、それほど高くなく、
前日に泊ったホテルゆもと登別より￥2000ほどしか違わないのに、
たいへんいい食事を出してくれるおすすめ旅館です。

詳しく紹介したいので、次回、思い出づくりの宿　飛天を全てをご紹介したいと思います。
ちなみに、添乗以外にもネットによる旅行代理店の仕事もやっておりますが、
どのお客様もこの飛天は「よかったぁ〜！！」て、言ってもらえるような旅館です。

では、次回の更新をお楽しみに〜！！

秘湯を守る会・新穂高温泉・槍見館〜(その6)！

こんにちは。

添乗員のかずです。
前回に引き続き、槍見館をご紹介します。

前回は、夕食を終えて、夜の雪見露天風呂の様子をご紹介しました。
今回は、朝食と内風呂のご紹介です。


内風呂は浴場の様子は他の人がいたので、取れませんでしたが、
内風呂から見た槍ヶ岳がとてもキレイに見えました。
その裾野からは、新穂高ロープウェイが見えましたね。

では、朝食の様子をレポートします。
飛騨地方の朝の朝食を再現していますと、スタッフの方に言われました。
飛騨地方の定番で、どの旅館の朝食にもついているという「朴葉みそ焼き」は、香ばしくて、
御飯がとてもすすめ私も大変好きですね。

他に、飛騨地方の味噌汁で、「なめこ汁」もお味噌となめこがからまって、
いいお出しが出ていて、よかったです。
川魚・野菜のおひたしなどとてもあっさりで、よかったです。

夕食・朝食の評価をつけるとしたら･･･、

★★★★☆(5段階評価)
･･･個人的に、5をつけたいのですが、夕食で、素直に飛騨牛のステーキが食べたかったですね。

朝食が終わったら、フロントの前で、お餅つき大会をしていました。
私もこの写真を撮った後、杵で、餅をつく事ができました。

今回の更新はいかがでしたでしょうか？？
主に、朝食の様子を紹介しました。
次回は、朝食後、朝の露天風呂にも入ってきました。
その様子をご紹介します。

では、次回の更新をお楽しみに〜！！

こんなお客様がいましたぁ〜(怒)!!

こんにちは。

添乗員のかずです。

久しぶりに「添乗員のグチ部屋」で、更新します。
最近は、お客様のマナーがなっていないですねえ〜！！

出発前に添乗員は3つのお願い事としてあげるのが･･･、

1、出発時間・集合時間などの時間案内は時間厳守!!

　　(皆さん、守らないですよねェ〜!!)
　　･･･1日何回も出発時間を常に3回はご紹介しているのに、
　　　　絶対、「集合時間、何時〜？？」て、聞いている人が･･。
　　　　人の話ぐらい聞けないのか〜ぁ!!て、思いながら、笑顔で「○○時です」て、答えてしまいます。

２、バス内は禁煙!!

　　　･･さすがに、今までこれは、ずっと守ってくれますが、
　　　　この前、いましたぁ〜。バス内でタバコを吸う人が･･･。
　　　　お客さんがいきなり私に言ってきたので、何事かと思ったら、
　　　　「タバコを吸っている人がいるから、注意してェ〜!?」
　　　　添乗員生活で、バス内でタバコを吸っている人を見たのは初めてです。

３、貴重品は各自の管理!!
　　
　　　･･さすがに、自分の財布はなくしたぁ〜!!なんて、報告はまれにですね。

これが、朝の出発前の挨拶で、いつもどの添乗員も挨拶で言っている決まり文句です。
でも、一番、腹が立つのが、やはり、集合時間を守らない人が毎回いるって、事ですね･･。
特に、スケジュールが立て込んでいる時に限って、5、10分と遅刻する人が･･。

そして、旅館に到着が遅れてしまい、クレームになったり、
ショッピングが行くのをキャンセルしたりと、添乗員の責任ではないクレームが私の場合、7割ぐらいはそうですね。
でも笑顔で答えないといけないのがツライですね。

でも、お客様からのお礼はやはり、常に嬉しいし、やはり、日本全国旅が出来るのが添乗員のメリットですね。

添乗員に必要なのは･･･、後輩添乗員にいつも言っていますが、

１、年配のわがままでも、理不尽な言い分でも顔に出さないで、対処ができる

２、添乗の仕事は、究極の接客業だぁ〜!!

３、添乗員は、歯が命!!ではないですが、体力と健康が命!!です。

４、添乗員は、40人近い人を仕切れるスキルがあるか。
　　･･･、私の場合は、最初の半年は夜も寝れないぐらいかなり苦しめられましたが、　
　　　　　今は仕切り人間に変化しました!!
　　　　　大学時代の友人にも、「お前、変わったぁ〜!」て、言われます。

一番言うのは、1〜3番ですね。
4番は知らないうちについてしまいますので、あまり、言いません。

皆さんは、添乗員の仕事のイメージはどのようなイメージをお持ちですか？？
航空会社・広告代理店とは違う意味で、華やかなイメージを持たれがちですが、
内情は、地味で、体力的にきついものばかりです。

でも、そんな仕事でも、やっている人だけにしかわからない仕事でもあります。
確かに、添乗員は収入は少ないですが、添乗員から他業界に転職しても、
添乗員が大変なのにもかかわらず、天職だと思う人は、戻ってくるという不思議な職業です。

私もその中の一人です(笑)！！

添乗員になりたい、興味があるて、人がこのブログを読まれている中で、いましたら、
ぜひ、私までコメ下さい。

　　　　
　　　　

温泉三昧で、ゆったり小樽・登別・函館4日間!!(第2日目)

こんにちは。

添乗員のかずです。
昨日に引き続き、登別温泉について、ご紹介します。
小樽〜登別温泉に向かいました。

途中、札幌の中央卸売り場の市場で、散策した後、羊が丘展望台で、途中下車した後、
ショッピングを1件行った後は、まっすぐ、登別温泉に向かいました。

登別は最近はそれほど行っておらず、私も今回久しぶりに来ました。
ここは、本当に温泉街だという感じで、旅館と温泉街の町並み以外は何もないところです。
でも、ここは、本来私たちみたいな団体旅行専門が多い温泉なので、
作りが古く、温泉街も昔と比べて、潰れてしまった店舗も目につきました。
やはり、団体旅行専門の温泉街では、ダメなのかもしれませんね。

でも、登別温泉には、おすすめ旅館もありますよ。
一番は、御やど　清水屋ですね。
ここは、登別温泉の中では、いい意味で、ういている旅館です。

御やど　清水屋
http://www.kiyomizuya.co.jp/

今回、私たちが泊ったのは、ホテルゆもと登別です。

ホテルゆもと登別
http://www.yumoto-noboribetu.com/
夕食は部屋食で、朝もバイキングではなく、レストランで御食事です。

個人で行った際は、祝いの宿　登別グランドホテルですね。
温泉はとてもいいし、朝食はバイキングですが、夕食は普通にセットメニューですね。

祝いの宿　登別グランドホテル
http://www.nobogura.co.jp/frame.htm

次回は、ここから函館に向かいました。
次回は、函館朝市・ベイエリアを中心にご紹介したいと思います。
では、次回の更新をお楽しみに〜！！