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ニュースでもご存知だとおもいますが、大阪で3件のタクシー強盗が起きています。 しかも、乗務員さんが亡くなったり大怪我をしたりと重大事件になっています。 東京でも昨年、乗務員さんが刺されて亡くなっていますし、 自分の職場でも年末に強盗の被害に遭われた方がいました。 幸いにも、その乗務員さんはケガもなく無事でした。 タクシーを襲っても大したお金は無いのですが、 密室の車内はお客様と1対1 場合によっては複数の時も。 強盗するほうとすれば襲いやすいのかもしれません。 そんな時に備えて、車内にはいくつかの防犯対策はしています。 ☆車内防犯板 後ろから襲われないための仕切り板です。 これも役に立ってるかどうかは分かりませんが、色々と改良がすすめられてるらしいです。 ちなみに、自分の車には付いてません。 ☆緊急警告灯 車内のある所にスイッチがありますが、そのスイッチをONにすると、 行灯は赤く点灯し 表示板には『SOS』表示され、外からも分かるようになってます。 自分の車はこのスイッチがONにされると無線センターへも緊急連絡が入り、 車の所在位置はGPSで分かるようになってます。 (ちなみに、このシステムが入る前に誤ってスイッチを押してしまった事があります。) ☆催涙スプレー これも、車内に携帯しています。 しかし、これってかけたらどうなるんだろう? あとは、車内に防犯カメラの設置も検討してるらしいです。 でも、万一襲われた時にそれらを使いこなせるか・・・? その時は外に出て逃げるしかないですね。自分の命が大事ですから。 あと、はっきりした声での接客を お客様に第一印象で元気な所をアピールをします。 声が小さかったり、自信がないように見られるとカモになりますし、 自己防衛のためにも、きちんとした接客って大事なんですよね。 この物騒で不景気な中、何が起こるか分かりません。 自分も人事ではありませんし、同業の皆さんも気をつけて下さい。
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