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実践経営塾等で有名な小山社長の最新刊が出たので早速読んでみました。
大企業ではない中小企業でのやり方、考え方がたくさん集約されています。
小山さんの本は何冊か持っているので他で見た内容もありましたが、いちばん引っかかったのが
お客様にエコひいきされることがビジネスの基本
どうしたら、お客様にエコひいきされるのか。
これを考えることはビジネスの基本です。・・・とありました。
いろんな考え方がありますが、今回もマネをするところたくさんいただきました。
世の中の中小企業の経営者の方、今が踏ん張り時ですね。
がんばりましょう。
日本の企業の9割以上が中小企業なのですから。。。ね!
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こんにちは
エコひいきとは・・・「深いいみがありそう」
私も過去に居たM次長とのやり取りはトンチの世界
1休さんにでもならないと無理かと思うことも多々ありましたが
これも勉強
「お客様からのエコひいきは自分の素を自信があれば受け入れられるまで素で通すことかな?」
勝手ながらの思い込みかもしれませんが
中小企業の特権はお客様との接点が多く作れることだと思いますね。
大した会社でもないのにそれさえ、避ける会社もあるだけに
生き残るための機会は我自身にあり。
2010/7/19(月) 午後 3:58 [ 大工 ]
大工さま
大企業と違い私たちの人付き合いは人柄など個人の人間性の部分大事ですね。
理不尽なことは、ごろごろしていますが
ぶれない信念で進むしかないですね。
自分の力を信じていきましょう!
2010/7/19(月) 午後 9:14
小山さんの本は『社長! 儲けたいなら数字はココを見なくっちゃ!』『経営の見える化』を読みました。
すべて取り入れられることではありませんが、自社(自分)なりのやり方を確立することがたいせつなのかな、と思います。
2010/7/20(火) 午前 8:46 [ FONAK65 ]
なるほど、エコひいきをされるようになるというのは、どの世界であっても大事なことですね。
自分自身が、出来るだけ多くのの人にエコひいきされるような魅力があれば、いいのにななどと思ってしまいます。
2010/7/20(火) 午前 11:59
FONAK65さま
私もその本読みました。
自分なりのエッセンスも加えつつマネするようにしていますが。。。
まだまだいろいろ迷いますw
2010/7/20(火) 午後 10:17
Age41才ですが、お客様の企業の平均年齢が41,8才です。
それが、強みかな!
話が合います。。。
2010/7/20(火) 午後 10:17
ensyuuさま
エコひいきされるぐらい魅力のある特別な存在になれたらいいのですが・・・
回数で勝負のところがあります。質が不足しています。
2010/7/20(火) 午後 10:23
オヤさん
年齢が近いというのも強みのひとつですね。
私は幅広い年齢層のお客さまなのでいっぱいいっぱいです。
2010/7/20(火) 午後 10:25
わたしは、仕事のほうを信じたいのですが・・・。
最近は、対銀行についての本も多いですね・・。
2010/7/24(土) 午前 2:45
あきちぴさま
業種によってもいろいろですね。
銀行はお盆休みは特になかったんでしたっけ?
体調にも気を付けてくださいね。
2010/7/24(土) 午前 7:45