クライストチャーチ地震 ( オセアニア ) - ようこそ！110 King Street へ

ご心配のメールを下さった皆様へ

本当にたくさんの方からご心配のメールを頂いて、有難うございます。
政府の対応の冷たさに比べ、皆様からの暖かいメールが本当に励みになっています。
本当ならメールを頂いたお一人、お一人にご連絡を差し上げるべきなのですが、
まだ落ち着いてメールを出来る状態になく、まとめてご連絡させていただきます。
そのため、お客様、仕事でお世話になっている皆様、先輩や友人へのメールを
ひとまとめにしてしまいますが、ご容赦くださいませ。

今の状態。
まずLSSCをご利用のお客様は皆様ご無事です。
ロングステイの物件の中にはまだ断水の続いている所も
ありますが、皆さんお元気です。ご安心ください。

物件の破損のため、住む所がなくなったお客様もいらっしゃいますが、
代替の宿泊所を探し、移っていただいています。

現地サポートサービスをご利用でないお客様については。。。
在NZ日本領事館はこの緊急時に９～５時までの時間しか電話がつながらず、
時間外は外部のオペレーションサービスにつながり、「お困りの方がいらっしゃる」旨をメッセージとして残しましたが、
48時間以上経過した今も折り返しの連絡はありません。
日本の外務省の海外安全情報担当に電話して助けを求めましたが、「現地対応」とのことで、
何もしてもらえませんでした。
その後、やっと繋がったNZ地震関連の電話担当者は
「生死にかかわることが優先なので、”住む所が無くなった＆一日も早く日本に帰りたい”人は自分で何とかするように」
とのことでした。
従って、被災しても生きていれば助けてはくれないようです。

まさか、サポートサービスをお申し込みでなく、住むところをなくしたお客様を政府のような対応で、
放り出すことも出来ず、とりあえず、住む所はお探し、移っていただいています。
こちらのお客様方も皆様お元気です。
こんな緊急のときにお金の話で申し訳ありませんが、
保険はもしものことを想定してかけるもの、本来ならもしものことが起きてから「やっぱり入る」ことはできません。
ただ、政府の援助も無くお困りでいらっしゃいますので、今回は特別にサポートをさせて頂いております。
今後こちらのお客様にはサポート料を請求させていただくことになりますので、ご了承ください。
「こんな大変なときにお金を取るのか？」とのご不満もおありかと思いますが、
頂かなかった場合、はじめから「万一の事を想定してサポートをお申し込みになったのお客様」との間に
不平等が発生しますので、日本のご家族の方にもご了承いただきたいと思います。

さて、私個人のことです。
地震が発生した時は私はガイドの仕事に出ていて、クライストチャーチにはいませんでした。
予定では23日（水）にクライストチャーチに戻る予定でしたが、クライストチャーチの殆どのホテルが
利用できない状態で戻ることが出来ず、25日（金）に戻ってきました。
この間はインターネットをチェックすることも出来ず、皆さんにメールをお送りするのが今になってしまいました。
ご心配をおかけしてごめんなさい。

ツアー中は朝の7時から夜の10時までお客様と一緒に行動していて、ニュースを見る時間も殆どなく、
断片的に地震のニュースを聞く程度でしたので、今日初めて落ち着いてニュースを見たところです。
たぶん、日本の皆さんのほうが私よりも地震についてたくさん情報がおありかと思います。

町の中心は立ち入り禁止で近づくことはできません。
ビジネス街も壊滅状態、CBDが機能するまでに何ヶ月もかかるそうです。
主要ホテルも大ダメージを受けています。クライストチャーチがもと通りになるまで何年もかかることでしょう。
クライストチャーチの観光業ももう終わりでしょうね。。。
町のシンボル大聖堂もTVの映像のような状態です。
地震の２日前まで、大聖堂でフラワーカーペットが置かれていたので、
そのときに地震が起こっていれば、もっと多数の死傷者が出ていたことでしょう。
崩れた大聖堂を見た時には涙が出ました。　本当にクライストチャーチを象徴してましたから。

我が家は２部屋が液状化現象で泥水で被害を受けましたが、停電も早めに解消し、昨日から少しずつ水も出るようになりました。
ただ、シャワーを浴びたり、洗濯をすることはできません。飲み水も２度沸かさなくては飲めない状態です。
けれど、皆元気です。ご安心ください。地震以来帰ってこなかったランキーもさっき帰ってきました。
ランキーもホワイティーもとてもビクビクしていますが、これ以上大きな余震が来なければ、大丈夫だと思います。
家は新しいところを探さなくてはいけないかもしれません（まだ未定、市の安全検査次第）。
みんなの思い出がたくさん詰まった１１０KING　STを出るのはとても悲しいですが。。。
食器だとか、家具だとか無くしたものも多いですが、無くした物ではなく、残っているものを
数えて感謝しています。

今欲しい物？　　情報かな？　日本政府が困っている旅行者をどのように助けてくれるのか？　
という情報です。ここに住んでいる日本人は大丈夫です、自分たちで何とかできます。
問題は旅行者です。英語も分からず、ご不安な人が多いと思います。

ながく、まとまりの無い文章になりましたが。。。
皆さん、本当にご心配有難うございました。
もう少し落ち着きましたら、お一人お一人にご連絡させていただきます。
よろしくお願いいたします。

うたこ

私が一番心配しているのは日本からエージェントを使わずに来ている日本人です。
エージェントを使っている方はエージェントが安否を確認していますが、
最近はエージェントを使わずに、NZを訪れる方が多いので。。。
英語も分からず、頼るところも無く、どうして良いかわからない日本人もいらっしゃると思います。
現状ではバスやタクシーが使えませんので、空港へも行けていない（CHCを脱出できていない）のでは？
と心配です。