大切なものは信頼感

最近、仕事が忙しくて更新できません…。
でも、家も残工事だらけだし、外構も着工予定だし、まだまだ更新は続ける予定です。
気長にお付き合い下さいね〜！ヽ(;´д｀)ノ

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畑だった我が家の土留め工事をやってくれた外構屋さんA社。
営業さんが『最近オープンしたうちのモデルハウスの外構もやってくれたし、
富士ハウスの紹介なら、きっと安くしてくれますよ！』と言うので、紹介してもらった。

そのA社。ヒヤリングの末に完成した見積もりが、アホみたいに高い！
具体的に言うと、予算を130万円ほどオーバー。あり得ないよ〜！！ヽ(｀Д´)ノ
営業さんに値段られるのを覚悟して（値段交渉する時は声を掛けて下さいね！と言われた…。）、
その分を上乗せしているとしても、ちょっと頼む気が失せる…。

そんな矢先、外構が未着手の我が家を見て、
近所の外構屋さんB社がチラシをポスティングしてきたのを思い出した。
無闇にポスティングしても効果は薄そうなチラシを、優秀な見込み客の元に、
印刷物ながら手紙まで添えてポスティングしてきた社風を見込んで電話してみることに。

電話はフリーダイヤル。でも、待たされた末に留守電へと転送…。
ダメじゃん！と受話器を置いた数分後、『着信の電話番号を見てお電話させて頂きました』とtell。
ちょっとビックリ。

対応は丁寧だし、話をすればすぐに状況を飲み込んでくれて、『夕方ならお伺いできます』と回答。
直接会ってのヒヤリングはテキパキしているのに丁寧で、話をしていて気持ちよかった。

そして、10日後。B社がプランを持ってきた。
見せてもらったけど、見た目も素敵で、家とのコーディネートも考えてある。
しかも、一回目のヒヤリング時に話した要望が、上手にプランに盛り込まれてる。すごく嬉しい！
さらに、『ご予算を聞いてなかったので…』とすごすごと出された見積もり価格が、
A社より150万円以上安いんですけど…。（苦笑）

A社に『高すぎますねぇ』と言ったら、『違う提案を持ってきます』と帰っていったし、
B社にも、お願いしていたウッドデッキを失念していたのでその分を加えて再見積りをお願いした。
次のプレゼンで、どっちに頼むか決めようと思っている。

でも、A社とB社、紹介してくれた営業さんには悪いけど、同じ条件ならB社を選んじゃうよ。
だって、A社は『もしかしてボッてる？』って不安がつきまとうようになっちゃったからね…。