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鹿児島空港で買ったお土産（自分に 笑）、唐芋レアケーキ、『 フェスティバロ・ラブリー 』。 お土産を吟味する時間がなく、空港のチラシに載っていて珍しそうなので買ってみました。 （結構有名らしいが？、知らなかった＾＾；） レアケーキというので、生クリームの多い感じかな？ それとも素朴に芋の味を出した柔らかいポテトケーキ？ と思ったら、後者でした。 普通の芋ケーキと言えば、芋ケーキで、生クリームの味にも期待してしまうけど 芋の持ち味を生かしてシンプルなケーキでいいのかもしれない。 美味しいけど、意外性はなかったかな。。。 でも人に送るには、好き嫌いなさそうな感じで、送りやすいかな？って印象です＾＾ 美味しいんだけど、残念な事が一つ、二つ。。。？ セールスしなくてもよく売れて忙しい？からか、空港の店員の接客がイマイチでした。 商品渡す時とか応対中にあまり目を合わさない。 その店員だけではなく、他の店員もそうでした。 客を客と思ってないような感じ、なんか感じ悪い。。。 それから、よく売れてレシートの紙も切れているのか、元からか？ レシートを作らなかったんです！ それに、「スチュワーデスさんに大人気！」とか宣伝してるけど、ＪＡＬＵＸで売り始めたのだから 人気があって当たり前だと思うんだけど、他にも色々と自画自賛がすごい（＞＜） まるでお土産屋の店頭に 「何々という番組で、何々さんに紹介されました！」 という宣伝がベタベタ貼ってあるお店を見ると、ちょっとゲンナリするように。。。 結構こんな店を見ますが、この前初めて、やな感じをさせない、とても好感の持てる宣伝のお店に出会い、感動したことがあったのです！ 表現がとても謙虚でイイ感じでした。 真摯な感じが伝わると、店の取り組み方が見えるような気がして、 安心して商品が買える気がします。 どこの店だったんだろう？？ 忘れました。。。 てなわけで、点数つけるなら、辛めの８５点かな？ 店員さんて、味にも影響するって思いました。 でも、空港や百貨店によって色々種類があるようで、また食べたいな。。。＾＾
なんだかんだ言って、すっかり戦略にのせられちゃってるかも（笑） |
国内旅行
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唐芋レアケーキ なんですね。点数つけるなら、辛めの８５点ですか
（＾＾）/ 接客のイマイチ感が マイナス材料なんですね。
美味しそうな唐芋レアケーキ にポチッ☆です。
2008/8/1(金) 午後 6:21
ブログでは辛口批評なんです＾＾ マイナスな発言っぽいですが、もっとこうしたらいいのに、っていう建設的な意見で書いているつもりなんです（笑）
お店はミシュラン並にチェックしてしまいます＾＾ ケーキは美味しかったですよ。実はとても食べたいんです＾＾ ポチありがとうございます☆
2008/8/2(土) 午前 10:31
唐イモってサツマイモの種類でしょうか？見た目、とっても美味しそうですよね。
2008/8/3(日) 午後 0:24 [ guk**ake ]
南九州では、サツマイモのことを唐芋というそうです＾＾
この前別の種類のレアケーキ食べましたが、やっぱり美味しかったです＾＾
2008/8/4(月) 午前 8:41
私も母と羽田から飛行機に乗る時、おいしそうだよ〜と言って買ってみました♪ しかも、飛行機でいただきました（＾＾）
スチュワーデスさんおススメなんてあると、おいしい物を知っている人がおススメしているんだからおいしいのだろうな〜ってついつい惹かれちゃいますね！！
2008/8/8(金) 午前 9:11 [ - ]
羽田にもあるんですよね＾＾ ＪＡＬＵＸで売ってるんだから、ＪＡＬの人はそりゃ美味しいと言いますよね〜 それを宣伝に使うのは、ちょっとずるいというか、なんだかな〜って思ってしまいました！
2008/8/9(土) 午前 9:54
おみやげを買うのも旅行の一つなのですから、心地よい接客をお願いしたいところですよね。
お客さんって、そういう小さな事も見ていると思うのです。
売れれば良い、という考えは、ちょっと悲しいですよね。
2008/8/17(日) 午前 9:26 [ MizukaNagamori ]
ほんとにです＾＾ 接客も商売の中の一つ、商売の最後の工程で商品をだめにしてはいけないと思ってしまいます。
私みたいに書く人は少ないかもしれませんが、たとえあまり気にしない人でも何かしら接客の印象って持つもんですよね。
最近食の安全が危ぶまれているので、応対から店の管理状態が分かるのではないかとジーッと見てしまいます＾＾
スマイル０円、もったいないと思わず、楽しく接した方が働くのも楽しいですよね＾＾
2008/8/17(日) 午前 10:19