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明けました、2010年

明けましておめでとうございます。

って、おそっ。

12月24日から約2週間、休み返上で働いておりました。

ホテル業って、こういう行事、休暇の時に休めないので、さっぱりクリスマスだとかお正月だとか、気持ちが盛り上がりません。

そして、年末年始の一番のビッグニュースとは…。


ブログで知り合ったバンコク在住のシュナさんがうちのホテルに泊まりに来てくれました!!




想像していたよりも、本物?のシュナさんは、すっごく柔らかくって甘〜いふんわりしたお菓子のような感じの人でした。(表現がへんですが)

生のミユちゃん、アユちゃんもすっごく可愛かった★


しかもお土産まで大量に頂いてしまった…。

一部ご紹介。

イメージ 1


イメージ 2


のにねぇ、なんにもお返しができなかったのぉ。

ごめんなさ〜い。

シュナさんの帰る前の日に、何か買いに行けるかと思ってたんだけど、忙しくて仕事が終わったのが22時で、どこも閉まってたの…。

結花は頂いた服や、髪のアクセサリーもとっても気に入って、毎日活用してます。

ありがとうございます〜★


さて、年末年始…、なんでだかバンコク在住日本人家族がいやぁに多かった。

どうして?

休みが長かったのか、なんなのか。

特に30日、大型バス4台が一気に到着して、大混乱でした…。

私個人のベストは尽くしたのですが、こう大人数いらっしゃると、どうしても全員に同じように良いサービスを提供するというのが難しかったです。

ホテルとしての課題もたくさん見えました。

日本人スタッフだから、レストランや清掃、ツアーなどお客様の小さなことから大きな苦情まで、朝から晩までノンストップでした。

しゃべりすぎて声が枯れたの、はじめて。

いやぁ、疲れた★

普段は稼働率が高いわけではないホテルが100%のお客様が来るとどうなるのか、この目で見ましたよ。

これで終わったとほっとするのではなく、4月に来るソンクラーンへ向けて反省、改善できる点を修正していかなければ…。

とりあえず、今日は一日ゆっくりしました。


みなさま、どうぞ今年もよろしくお願い致します★


イメージ 3

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しゅなで〜す。
ゆうかちゃん、服、ちょうどいいね。よかった。
暑いところだからこれでいいのよねー。
髪飾りはミユ・アユとおそろいです❤
一番良かったのは、会って見て、本人から本音で子育ての困ったことを言い合えたのが嬉しかったです。言える相手になれた!というのは私にとって幸せです。

2010/1/7(木) 午後 10:12 [ パトラン ]

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タイの年末年始ってどんな感じ?

2010/1/10(日) 午前 0:26 toto王子

シュナさん、服ね、すごい気に入ってて洗濯済んだらすぐ着てる、かなりのヘビロテです。
ほんとはもっとしゃべりたかったんですけどねぇーーー!!

2010/1/28(木) 午前 0:57 hitomi

toto王子さん、タイの年末年始、暑いからか、私はあんまりそういう行事を感じないんですよね。
クリスマスもそう。
タイ人は大切な人とカウントダウンがメインみたいですが。
毎年、カウントダウンはどこでするの?が話題…。

2010/1/28(木) 午前 0:59 hitomi


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