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新聞に『閉店セール』の広告がありました。 総売り場面積２５０００�屐�展示品５００００点の大型家具店の支店を閉店するそうです。 私は以前、この店の本店を贔屓にしていました。 今使っているソファーやタンスもここで買いました。 ここを選んだ理由は、お気に入りのスタッフがいたからです。 歳は私より少し上でＢ級品（傷などが付いた商品）を主として担当されていました。 お客の要望を丁寧に聞いて、相手が納得してくれるまで親切に説明してくれていました。 私もそんな話をするのが好きな方なので、家具を選ぶ時は自宅から遠くてもこの人のいる本店へ足を運んでしました。 ある日、いつものようにこの人を訪ねて行ったら「異動になった。」とのこと。 異動先は商品管理部門。 といっても在庫管理の閑職のようです。 たしかに接客時間が長く、費用対効果を考えれば「さっさと売ってしまえ。」と上層部からは思われたのかもしれません。（あくまで私の想像です。） でも家具は一生もの。 長く使うものですし、不満があっても簡単に処分できるものではありません。 せっかく気に入っていたのに、お気に入りのスタッフがいなくなって、私も行くことが無くなってしまいました。 買い物は楽しいものです。 その楽しさは「より安く買えた。」だけではないと思います。 商品に納得して満足して買うことも楽しみだと思います。 商品に納得するためには、商品知識が豊富で商品を愛しているスタッフの存在が必要だと思います。 先日、大手スーパーのイ○ンさんが心を入れ替えて頑張りますと商品の値下げをされていました。 たしかに他社と比べて高かったのですが、スタッフに商品の場所を聞いても分からないと平気で答えてしまう体質はいかがなものかと思いますし、その点を改めなければ繁栄は遠いように思います。 牛丼の吉野家さんの社長が代金の支払いに券売機を使わないのは、対面商売を止めたくないからだと仰っていました。 なるほど、と私はテレビを観ながらうなずきました。 相手（客）を観ながら商売をする。 大切なことだと思います。
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コメント（12）
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どうしても気になっていることがあります。 それは以前ブログで紹介した、セキセイインコのみどりちゃんのことです。 友人が飼っているのですが疎遠になって、その後のことは知りません。 私が拾った時、股関節が変形して止まり木にも止まれない状態だったので余計に気になります。 連休で時間もあったので会いに行きました。 以下、みどりちゃん劇場です。 私「みどりちゃん、元気？」 みどり「誰？」 私「お忘れでしょうが、あなたを捕まえた者です。」 みどり「あ〜、あなた、お久しぶり。元気にしてたの？」 私「ぼちぼちです。」 みどり「ウソおっしゃい！ブログ休んでいた時あったでしょ！」 私「（ドキッ）そ、それはちょっと仕事が忙しくて・・・」 みどり「ふーん、そうなの？誰かさんとケンカしたのかと思ったわ。」 私「・・・」 みどり「そういえば好評だった私の記事、たまには書きなさいよ。」 私「はあ・・・」 みどり「何、その態度、エイッ！」 私「そんなことすると、扉に体挟まりますよ・・・」 みどり「そうなのよ。このまえ扉を開けて外に出ようとしたら、途中で体が挟まって危なかったわ。」 私「相変わらずお転婆ですね。しゃべれるようになったの？」 みどり「うーん、言葉は苦手。歌ならチッ、チッ、ピー♪」 私「元気そうで何よりです・・・」 みどり「また遊びに来なさいよ。土産持ってね♪」
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別に転職希望があるわけではないのですが。 天職ってあるのでしょうか？ ふと自分はこの仕事に向いているのか、何か違った仕事もあるのではないかと思ってしまいました。 特段何がしたいと言うわけではないのですが、ふつふつと知りたい気持ちが湧いてきました。 そこでインターネットで『適職診断』と検索したところ、結構な数のサイトを発見しました。 専門学校の紹介、新卒者の企業紹介などを目的としたサイトなのでしょうが、無料で診断してもらえるので数社ほど診断してもらいました。 １位 調理師 ２位 インテリアデザイナー、インテリアプランナー ３位 フラワーデザイナー、フラワーコーディネーター 番外 柔道整復師 スクール・講座を紹介しているサイトなので、それに関連している職種になってはいますが、自分が想像していたことに近い感じです。 中学生の頃、父に「そんなに勉強が嫌いなら、調理師学校にでも行け！」と叱られていましたが、それもアリだったかもしれません。 他のサイトでも試してみて一番気に入ったのが・・・ 『バイヤー（商品の仕入れ担当）』です。 そういえば、ブログでコンビニの商品のことを書くとき「自分ならこんな商品を仕入れるけど」などと、思いめぐらせています。 占いよりは『適職診断』当たっているかもしれません・・・
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