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ｐｏｎｔａカードで腹が立った話その2

数日前、私のｐｏｎｔａカードが届かない話を書いた。
これは2週間前の弟の話。

仕事明け（パン屋さんんで、仕込みのため夜勤がある）、気付いたら携帯を失くしていた。
偶然、朝9時に弟の仕事場で待ち合わせしていたので、一緒に探した。
結局。交番に届けた。（結局、翌日の朝には交番に届いていたので一安心）
その夜、仕事に行こうとしたら、財布はあるのに、ローソンカードだけ無いのに気づいたらしい。
ただのポイントカードなら、そんなに慌てないのに、
そのカードにはクレジット（キャッシング含む）機能がついていたので、
仕事前、急いでローソンのカスタマーサービスに電話したらしい。

弟「あ、すみません。ローソンカードを失くしたみたいなのですが」
ローソン「はい。ではお名前をどうぞ」
弟「○○○○」
ロ「ご住所は」
弟「東京都○○区△△」
ロ「ご自宅のお電話番号は」
弟「××××-□□□□です」
ロ「その番号でお届けがございません」
弟「あ、前の電話番号か…。すみません、忘れてしまいました」
ロ「それでは、本人確認ができません」
弟「は？カード失くしたって言ってんの。誰かに悪用されたらどうするの？」
ロ「でも、ご本人様かどうかわからないので…」
弟「でも、前の電話番号、忘れちゃったし」
ロ「はぁ…。しかしお電話番号がないとご本人様かどうかの確認が出来かねますので」

…というやりとりが暫く続いてラチがあかず、

弟「じゃぁ、もういいです！」

と電話を切ったそうです。

翌日、もう1回ローソンに行って、カードを紛失した旨伝えると、
カードの紛失の場合の電話番号を教えてもらい、そこに電話したところ、自宅の電話番号を忘れたと言ったら
「あ、結構ですよ。カードも使用された形跡はないようですので、ご安心ください。
新しいカードは1週間ほどでお届けいたします」とスムーズだったそう。

百歩譲って本人確認が出来ないといけないとしても、クレカ機能付きのカードを紛失したって言ってんだから、
その紛失センターとやらの連絡先を教えてくれるだけでいいのに。

やっぱりローソンのカスタマーセンターって馬鹿の集まりなの？
それとも自社ではなくて、どっかに委託しているから、そういう権限がないの？
どっちにしてもお客様を馬鹿にしてないかな。

ナビスコ 駒沢行ってきました

昨日から、どうしようかなと思っていたけど、
テレビでの中継もないし、思い切って行って来た。

場所は駒沢。
アルビvsFC東京。あ、一応ガスのホーム扱いだから、逆か。


ゴール裏。
競技場なのに、何だか狭く感じ、臨場感がある感じ。








←
空いている


→
こっちは
まぁまぁ



















当日券、アウェイ自由席。
ゴール裏ですが、開始1時間前だと狭いせいもあって、さすがに椅子がない。
だから一番後ろの柵のところで立って応援。
楽しかった。…後半ロスタイム3分位までは…。
何だか遠くで、揺れてはいけないネットが揺れていた



帰りは渋谷と逆方向へ歩き、空いている喫茶店で一休み。
その後バスで渋谷へ戻り、電車に乗り、お義父さんへのプレゼント、キャップを購入するため中野で下車。

買い物帰り。中野駅前では、区議会選の真っ最中らしく、運の大変悪いことにゴミンス区議員立候補の演説中。
仕分けがどーたら、安全協会がどーたらとうるさかった。
「自分たちのお金を払って、免許の更新をする！」とか怒鳴っていた。
馬鹿じゃないの。自分の免許だから、自分でお金払って当然だ。
払いたくないなら免許取らなければいいのに。
相方に「野次っていい？」と聞いたら、「友愛されるからダメ」と言われた。
氏ねばいいと心から思う。


よーく歩いたし、疲れた。
今は家で、BS朝日で楽天vs巨人を見つつ、スカパーでジェフvs東京Vを見ている。
野球は同点、サッカーはヴェルディ追いつかれちゃった…。