京都日記

営業マンとして

　楽しい、というか醍醐味を感じた。
　木曜のことになるが、久々に飛び込み営業をした。（ちなみに売ってる商品は大体１５～２０年周期で何千万～何億の費用をかけて更新する機械設備など）営業マンである以上、飛び込み営業など特に珍しくもないのであるが、ここ何ヶ月か提案資料や社内資料、前任者の引継ぎ作業などに追われ、新規開拓ができていなかったのだ。久々に飛び込む以上、せっかくなんでそのエリア・業界でトップの企業に飛び込んだ。この時期は担当者は大体会社にいてることが多いのは分かってたし、TELだと「忙しい」で断られる傾向の強いこの業界、飛び込みで顔を見せた方が話もはやく進むと思ったからだ。ひとまず、知りうる限りの会社情報と現状などを頭に入れて、受付嬢に満面の笑みで担当者を呼んでもらう。担当者が出てくるまで５分程度。その間、受付嬢と玄関ホールで無言で立ち続ける雰囲気が気になったので、受付譲と小話をして今後もお世話になる第一関門の受付嬢のココロを開いておく。
　担当者が出てきた。はじめは、やはり怪訝な表情。「こいつの話は聞く価値あるのか？」という段階。怪しくない程度に笑顔を浮かべ、まずは自己紹介。（＝自己開示により相手を安心させるのだ！）んで早速訪問の目的を告げる。「御社にとってお得になる話があるので、まずはアンケートにご協力下さい」次に概要を説明する。この最初の話は間違いなくどの企業でも興味を持つ話なので、ここで「ぐっ」と掴む計画。案の定、「ぐっ」と来た。しかし、まだ玄関ホールで立ち話程度。そんな簡単にメリットがある話なので、内容も深くないからだ。ここいらで相手が安心したところで、本題の設備投資の話に移る。大体設備の状況は調べて分かっていたので単刀直入に「こんなんで困ってるでしょ？」→相手の表情が動く。この瞬間が面白い！「えっ、なんでこいつみたいな若造が俺がいつも困ってることズバズバ分かるの？」っていう表情。（理由：経験と勉強の成果です。）次に自作の提案書集を広げてその問題に対してのソリューションの例や実績を示す。ここまではまだ玄関ホールでの立ち話だったが、いよいよ担当者も興味を示す。なぜならその提案書集は分厚いから他のも知りたくなるのだ。そしてついに奥の応接へ通された。受付嬢の前を意気揚揚で通っていく（笑）。お茶も出された。ここまで来ると相手は「どんな得な話が聞けるのだろう？」という受入モードに変わっている。こっからは会話のキャッチボールを交わしながら、これまでの経験、事例などを踏まえて相手の問題点をズバズバ指摘して、お互いその問題点を確認していく。そしてソリューションを示すことができることを信用してもらう。
　ここまでくれば、第一段階の営業はOKだ！近日設備投資を検討する際に、必ず声をかけてくれることになった。うーむ、こんな感じで人のココロを動かすのはやはり楽しい。新たな人脈を広げていくのはもっと楽しい。人間関係がある程度できた証拠として、帰り際に国宝級の所蔵庫をこの企業はもっているのだが、そこを案内してくれた。「この所蔵庫を見るためだけでも、また来てしまうかもしれませんが、いいですか？」→「是非。いつでも気軽に来て見ていいよ」という会話が何よりの証拠。うーむ、楽しい。

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きたばの仕事って

いったい何だろう、と最近感じる。自社の商品（？）を売ることが目的なのはわかっているが、そのために行っている活動が非常に多彩、というかバラバラだ。今日一日の活動をとってみてもそうである。
顧客担当者を訪問し、世間話も交えながら顧客の投資計画・ニーズをヒアリングする。それに加え、規制緩和により参入できるようになった商品も紹介していく。昼間はそんな風にして２,３件周った。ここまでは普通の営業マンの仕事。夕方からは京都デザイン協会幹事の人たちと京都の街づくりプロジェクトの具体的プランニングの打合せ。自社の商品を売っていくという目的もないではないが、ここではほとんどプロデューサーのような感じだ。不足している要素は何か、スケジュールはどうしていくか、誰が何をするか、などを話し合って決めていく。それが終わると提案中の案件の資料作りだ。顧客にとってより良くかつ自社にとっても儲かる提案に仕上げていくのは当たり前だが、その提案しているシステムによりどれくらい顧客にとって金銭メリットが出せるかを計算していくのが非常にしんどい。そのシステムを入れることで省エネ・省コストがどの程度図れるかを想定するのだが、ここではほとんど技術系だ。現状のシステムだと１００かかっているものを新システムにするとAパーツの効率が10％、Bパーツが5％、それらに対して仕事量が５０かかったときに効率が5％変動するからそれを計算に反映する、そのときに出る排エネルギーを回収するパーツを入れることで捨てるエネルギーを10％抑制できるから最終的な使用エネルギーは20％削減できる、・・・・といった計算をエクセル上で組んでいく。こんな計算を繰り返していると夢にまでエクセルの計算式が出てくる。うーむきたばって法学部出身で数学・物理・化学の偏差値は地を這ってたはずなのに、なぜ院卒の連中と同じような仕事をしてるんだ？と感じる。しかし怪しいながらも院卒と同じような仕事ができるように教育する自社の凄さも同時に感じてしまう。
　そんなときふと振り返る。4年前（つまり学生のとき）の自分は今の自分を見てどう思うのか？確かにそのとき希望した仕事をやっている。充実感も割と感じている。だが・・・？がむしゃらに走りつづけてきて、今も走り続けているがちょっとずつ色んな思いが駆け巡る今日この頃。

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新たな業界人たちとの新年会！？

１４日、びずくりで知り合ったテレビ朝日の営業マンに誘われていた異業種新年会（？）に行った。ＴＢＳや大正、大塚、アステラス、バイエルといった会社の営業マン＆営業ウーマンがいる会で、今まで知り合ったことのない業界の人たちばかりで、非常に楽しい会となった。業界ごとの裏話のような話も聞けた。特にマスコミ業界はテレビで見ているだけに、特に興味深かった。仕事のことに関わらず、見えるところだけで判断すると間違いを犯す。それを再認識した。今回は飲み会だったが、一度色んなテーマで議論をしてみたいと思う人たちだった。こういった出会いを大切にしていきたい。

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１２月３日「内定獲得だけじゃないプロジェクト」にパネラー出演

　３週間前のことになるが、異業種交流ネットワーク「IEAD」が主催する「内定獲得だけなじゃいプロジェクト」（ナイカク）にパネラーとして参加した。社会人になって今年で４年目だが、毎年ちょっとずつではあるが参加を続けている。何となく来ていたつもりであったが、就職活動中の学生と話ができるこの場に来ると、自分の原点を振り返ることができるのと同時に、これからの自分の歩む道を考えることができることが、自分をこの場に来させる要因だと思うようになった。
　就職活動中に自分がその後の人生を考えるにあたって悩んだこと、自分が一体何者かを客観的に捉えること、そして活動中に出会った人たちとの交流などそれら全てが今の社会人としての自分の原点になっている。それらを思い出し、今就職活動を目の前にした学生たちに伝えることで、少しでも役立てばいい。そして思い出し、伝えることは自分にとってもどのような思いを持って人生を捉えていたかを振り返るいい機会ともなっているのだ。
　原点を振り返ることは、また新たな原点を産み出すことにも繋がっている。学生時代における原点の思いに基づき、社会人としてがむしゃらに、そして振り返ることも立ち止まることもなく歩んできた４年間、多くの経験を積むことができた。学生時代ではあり得ない多くの人たちとの交流をすることができた。その結果、人として多少なりとも成長し新たな視点を身につけられたと思う。そのように視点が上がった結果、新たな考え方、物の見方をするようになった。それが新たな原点を産み出している。
　しかし、変わらない思いもある。それだけはおそらく人生を通じて変わらない思いになるだろう。それは「人生を終えるとき、笑顔で死ぬ」ということだ。この変わらない思いに向かって、変わり続ける思いを積み重ね、いい人生を送りたい。

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イケてるビジネスマンを目指す！びずくりラボのお知らせ。

イケてるビジネスマンを目指す異業種交流会、
１２月の関西びずくりラボのお知らせです。

今回のびずくりラボは普段と趣向を変えた２部構成で行います！
みなさんのご参加をお待ちしております。

周りのイケてる人には声をかけてみてくださいね。
（このメール転送してください。）

ドタキャン、ドタ参加歓迎ですが、
参加希望の方は major_isao@hotmail.com　まで

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
～１２月びずくりラボ～

日時　：　１２月１０日（土）　１３時～１６時

場所　：　エクスアーツ大阪本部内会議室
　　　　　大阪市淀川区木川東２－１－１２　incueit
　　　　　地下鉄御堂筋線西中島南方駅より西へ５００ｍ
　　　　　地図→ http://www.xarts.jp/map/index.html

集合：　当日、１２時４５分に、地下鉄御堂筋線西中島南方駅南改札口前に集合。
　　　　
コンテンツ　：
●『人を動かす！インストラクションの基礎』

『なんで、自分の言いたいことをあの人は分かってくれないんだろう？』
『上司や先輩・後輩と上手くコミュニケーションがとれず、仕事が前に進まない』
『他部署のあの人にどうやったら動いてもらえるんだろう』　

相手に自分が言いたいことが伝えきれず、仕事が上手くいかなかったという
経験に身に覚えはないですか？
　
仕事はもちろん、社会では価値観・信条の異なる人たちと協力していくことは
当たり前のこと。しかし、その当たり前がなかなかできない。
『そりが合わない』『価値観が違う』は多様な人と協力して物事に取り組み、
パフォーマンスを出していかないといけないビジネスシーンでは通用しません。　

今回のびずくりでは、『インストラクションの基礎』と題して
そうした周囲の人を動かし、協力し、高いパフォーマンスを出すための
スキルを学びます！

上記のような悩みを少しでも持ったことのある方はもちろん、
家族や恋人など大切な人とのコミュニケーションに悩みを抱える方にもオススメです！

内容：
①インストラクションの基本
②インストラクション7つのスキル
③実践話し方

●交流会（兼第１部実践編！）
前回のびずくりラボのアンケートで多かったのが、
「多様な参加者がいたが、どんな人かが分からなかったので
　もっと交流の時間が欲しかった」というもの。
そこで、今回は参加者同士の交流会を催します！
第１部で学んだインストラクションスキルを生かして
多様な人たち同士でコミュニケーションをとってみましょう！

参加料：場所代かからないので、今回もゼロです。
　　　　　もし、コピーとかあれば実費割り勘で。
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キタバノコトバ

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新たな業界人たちとの新年会！？

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１２月３日「内定獲得だけじゃないプロジェクト」にパネラー出演

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