多分?!いけめん4兄弟

エンパワメント 〜受診する〜

知的障碍関連のお仕事の話です。

具合が悪ければ、薬を飲んだり、休養したり、医者にいったりするのは
ごく普通の感覚だと思いますが、
経済的に余裕がない（本来あるはずだけど、そもそもつかい方が良くないために医療費がでない）
とか、なんとなくはじめての場所で何をされるのか不安だったり、で
「医者にいく」というところに結びつくのが、一番後回しになることがあります。

そうするととりあえず薬局で薬を買ってきたりするんですが
軽い風邪くらいなら何とかなっても、
根本的にどこが悪いのかを診てもらわないと直りが悪かったりする。

でも、大丈夫だろうという判断（危機感が低い）
面倒だな、という気持ち（重要性の認識が低い）
話などうまく対応できるか心配（プライド）

などという色々な気持ちが医者に行くことを押さえてしまう。
これらの色々な気持ちは
人によって全然違うので
心配してもらいたい願望が強い人だと逆に医者に行き過ぎることもある。

難しいなと思うのは（プライドの部分）で
受診に同行しても
自分でやろうとする
わかったふりで返事をしてしまう
などという人に、
「そういう対応は、逆に自分のためにならないから
こういう対応が良いんだよ、今は知らないかもしれないけどこれから覚えていこう」
ということを伝えていくのが大変で気を遣う。

長く自己流でやってきてしまった人は特に大変。
頭ごなしに、良かれと思って押し付けるのは逆効果。
まずは自己流を認めてあげながら、更なるレベルアップをすることが
今のあなたには必要だということを説いていく。
関係ができてくると、時にはガツンと伝えて「ハッ」とすることで気がついてもらうことも
やっている。慣れてくるということは（こちらは仕事なのでともかく）
相手は気が抜けてくることが多いから・・・
適度な緊張感を保たないと、本人のためになる支援ができない。

違うということを指摘されると、
初めはすごく気まずい表情をしていた人も
否定したわけではない、ということがわかると信頼してくれる。

このさじ加減については相手によっての繊細な見極めが必要で
障害程度区分や何かではとても伝えきれない職人の業だと思ってしまう部分です。

正直５年くらい向き合って働いてみないと技は磨けない、と思いますが
離職率の高い職業なんですよね。（仕事の大変さと給料の安さからでしょうね）
難しいところです。

役所の手続き

仕事柄、役所に行くことが多いのですが
先日のある役所での対応・・・

一人二人しか待っていない比較的すいている窓口。
番号札をとって待っていた。
用件は番号札係りの方に伝えたので
その要件に詳しい人が来てくれた。

ひとつの用件を済ませたとき
もうひとつ簡単な事務処理を思い出して、
お願いしたら
「もう一度番号札を取ってお待ちください｣
と言われてしまった！！

「人」じゃなくて「用件」単位で見ているのか〜。

専門の人ではなかったのかもしれないけど
ごく単純な手続きだし、同じような時、他の役所でもう一度番号札を、
なんていわれたこともなかったからビックリ。
だって同じ部署でできることなんだから。
戸籍課で年金の事やってといっているわけではなくて。


せめて・・・「担当を呼ぶからお待ちください」とかって
対応ができないものかしらね・・・。

エンパワメント 〜家計簿をつける〜

自分の家の家計簿すらままならない私ですが
仕事とあれば頑張っています。

字が書ける書けないとか計算が出来るできないとか
人によってできる能力の差があるし
本人にどこまでを把握しておいてもらいたいかによっても
家計簿のつけ方は変ります。

一人暮らしの人なら
お金の流れ全体を確認していかなくてはならないので
収入と支出のバランス（どこかで聞いた様な・・・）を考えてもらうところから初めます。

やってあげれば簡単じゃない？と思われる方もいるでしょうが
やはり自分の生活を支えているのは自分自身なんだという実感は
お金から生まれている部分も大きいと思います。
そこを軽んじてしまうと後で大きな失敗につながることになりかねません。
（何かあった時の言い訳の原因になったりもする）
社会の一成員としての責任を実感しやすい部分なんだと思います。

まず自分の１日の生活を思い出してもらい振り返ります。（まだお金が出てこなくてもOK）
その繰り返しで１週間７日で１ヶ月３１日あるということに気づいてもらいます。
この段階で当たり前過ぎる！と思うでしょうが
金銭感覚がなかったり（大丈夫そうに見えても）、時間間隔がなかったりといった
苦手なところに合わせた伝え方をしていき、実感してもらわないと次に進めないのです。

この段階の話をしている時に
たいてい苦手な部分が際立ってくるので
その点については、この後も繰り返し伝えていく重点ポイントとして押さえておきます。

次に１日の繰り返しが１ヶ月になることを感じてもらったところで
お金のかかっている部分を考えてもらいます。
たいてい食費が最初に出てきます。
意外と出てこないのは医療費です。
余裕のある暮らしをしていない方も多く、
健康面で逼迫した状況になければ
後回しになっていることが少なくありません。

その人の状況や能力にもよりますが
全部を把握してほしければ、気がつくようにヒントを出していくし
そうでなければ
自分なりに答えられた部分を中心に把握してもらうような方法を取ることもあります。
（たとえば食費はなるべく細かくつけてもらうけど
日用品などは大雑把につけるなど・・・）

苦手なところをおさえておくと先に言いましたが
このような支援を進めるときは当然支援計画を最初に立ててあり
それに沿ってすすめます。
私が立てる目標は「○ができるようになる」というものよりも
「○ができるような意識をつける」という目標が多いのですが
その為には本当に重要な点だけを抜き出して支援をする計画だったり
家計簿をつけてもらうという手段を使いながら別の力をつけてもらおうとする計画だったりします。
苦手なところがあれば、そういった計画の中でどのように作用するのか
見極めるために事前に抑えておく必要があるのです。

　　　　　　　　
　　　　　　・・・続く（不定期です）

明日の仕事

明日の仕事は
一人暮らしに向けた支援。

具体的に何を組み立てようか
考えています。

ただ組み合わせるだけの仕事ではなく
これから自分で継続していけるだけの
気持ちと力と・・・。

周囲が助けてあげられるのは
やりやすく環境設定をすることと
気持ちと力が続くように
細く長く応援し続けること。

それだけなんだよね。
シンプル。

営業？

暑い一日でした

今日はずっと外まわりの仕事。

あまりに暑くてハンカチは汗まみれ、

タオルもってくればよかったなーと後悔。

手ごたえもあって良い訪問ができたけど、

現場へ上手く結び付けられるかどうか気にはなっている。