ワィモバイルの対応の酷さに頭にきた

ワィモバイルのスマホに変えようと新規申し込みにワィモバイルのショップに行ったら態度の悪いやる気の全くない女性が担当しました。本人確認書類はネットで調べて住民基本台張カードと本人名義のクレジットカードがあり、クレジット払いなら大丈夫となっていたのでそれを出した所、免許証以外はそれに加えて住民票か公共料金の住所の入った領収書が必要と言われたのでネットで調べて大丈夫となっていたと言ったら出来ませんとの事で取り合ってくれないので頭にきてやる気のないショップだからもういいとヤマダデンキに行きワィモバイル担当の方に話したら丁寧に調べてくれて大丈夫でした。説明もきちんとしていて本当に親切できちんとした仕事をする方でした。それでワィモバイルのカスタマーセンターに電話して苦情をいいましたらワィモバイルのカスタマーセンターには１人しかいないと言う男性がまた態度の悪い男性でショップ店員のクレームに対して店員が正しいと言うのでヤマダデンキでは大丈夫でワィモバイルショップがダメな訳があるわけないのでネットで今見てくださいと言ったら
やはり同じ事の繰り返しでした。
ネットのモバイル申し込みページを見るように言ったら急にQR コード付いてますかと話しを切り替え、本人も間違いにきずいたのにごまかし謝りもしませんでした。カスタマーセンターは録音してるのでワィモバイルの方の上の方に調べてほしいです。こんな会社の本人書類の事もわからず態度も悪い、ショップの店員も態度が悪くて本人書類の事もわからない、調べないのも納得しました。ワィモバイルの教育ができてないのです。ワィモバイルのスマホにするの辞めようと思いましたが時間をかけて説明してきちんと調べてくれたヤマダデンキの女性に悪いのでワィモバイルのスマホにしますがどこに苦情をいえばいいのか誰かわかりませんか？頭にきておかしくなりそうです。