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【ニュース】管理会社変更しても同じ集会場で・・・

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適正化された管理組合運営の実現に向けて！

この記事は　『　マンション管理組合の理事会運営　』　をテーマにしております。

ネットでは、マンション管理組合側から発信される理事会運営のヒントが少ないので、

理事長＆理事の方々へ私からのメッセージとして、情報発信をしております。

『　マンション管理組合の理事会運営　』　に興味のない方はスルーでお願い致します。

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マンション管理組合適正化ネットワークプロジェクト！

21世紀のマンション管理組合スタイル

【ニュース】管理会社変更しても同じ集会場で・・・

たまには、satoruマンションのネタを教えますね！



実は、satoruマンション管理組合の定期理事会の時、

同じタイミングで

同じシリーズのマンション管理組合の定期理事会が

同じ集会場で開催されております。（驚×10）



これを聞いただけでも驚く人が多いのですが・・・



その時、親しくしていたフロントマン（若い社員）の相談に乗っています。

内容はお話することはできませんが、彼にとっては有意義な時間のようです。



最近は、その管理会社の専務からの相談にも乗っています。

・　管理会社を再生する方法

・　修繕部門の設立後の様々な問題の解決方法



一人ひとりのご意見は異なりますが、お互いが尊重することが大切です。

管理会社とマンション管理組合の関係も然りです。

戦う姿勢だけでは、何も生み出すことができません。

管理会社変更後、戦う相手が次の管理会社になってしまうだけです。











とっても不思議な集会場の出来事でした・・・苦笑！

マンション管理組合適正化ネットワークのセミナー＆勉強会＆交流会に参加しませんか？

ここから下はフッダー（定形文）です。

マンション管理の主役は、管理組合です！

理事会は、管理組合で定めたルールや総会承認事項に従って粛々と運営します。

管理会社は、管理委託契約内容に従って、理事会からの指示事項を実施します。

しかし、形骸化された理事会運営＆総会運営では問題があります。

利益相反関係の立場にある管理会社のペースで管理組合は運営されてしまいます。

果たして、本当に管理会社にお任せで良いのでしょうか？？？





答えは　ＮＯ　です！





マンション管理の主役は、管理組合です。　お忘れなく・・・





皆さんの住むマンションでは、理事会は機能してますか？？？

もし、機能していないようでしたら、改善してみませんか？

理事に就任したら、トコトン論理的に考えてみて、

組合員の代表として、理事会メンバーが納得がいくまで、

管理会社フロントマンに質問・確認することが大切です。

但し・・・

法律論は勿論、大切ですが、熱くなり過ぎるのも危険です！



『　論理的に！　冷静に！

　　そして、理事や住民の皆さんに分かり易い説明を心掛けましょう！　』



どんなしっかりした提案をしても、支持されなければ意味がありません。

トラブル回避を目的としたコミュニティー形成に配慮しながら、

マンション内に仲間を作って、一緒にゆっくり進めていきましょう！





私は、『　スローボランティア活動　』を実践しております。

まだまだ勉強の身ではありますが、

お困りの皆様のお力に少しでも成れればと思い、

ブログから情報発信しております。

何かお困りの際は、私達に相談して下さいね！！

ご協力できる範囲で、ご支援していきます！

平成23年4月3日（日）　：　マンション管理組合Yahoo!ブログ連盟！　代表：satoru

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【 東京都 】
東京都中央区｜東京都千代田区｜東京都港区｜東京都品川区｜東京都新宿区｜東京都大田区｜東京都渋谷区｜東京都中野区｜東京都目黒区｜東京都世田谷区｜東京都杉並区｜東京都葛飾区｜東京都江戸川区｜東京都足立区｜東京都墨田区｜東京都江東区｜東京都荒川区｜東京都台東区｜東京都文京区｜東京都豊島区｜東京都北区｜東京都板橋区｜東京都練馬区｜昭島市｜あきる野市｜青梅市｜清瀬市｜国立市｜小金井市｜国分寺市｜小平市｜狛江市｜多摩市｜調布市｜西東京市｜八王子市｜羽村市｜東久留米市｜東村山市｜東大和市｜日野市｜府中市｜福生市｜町田市｜三鷹市｜武蔵野市｜武蔵村山市｜西多摩郡奥多摩町｜西多摩郡日の出町｜西多摩郡檜原村｜西多摩郡瑞穂町｜
【 神奈川県 】
横浜市中区｜横浜市南区｜横浜市鶴見区｜横浜市神奈川区｜横浜市西区｜横浜市磯子区｜横浜市保土ケ谷区｜横浜市港北区｜横浜市都筑区｜横浜市青葉区｜横浜市緑区｜横浜市旭区｜横浜市戸塚区｜横浜市港南区｜横浜市栄区｜横浜市瀬谷区｜横浜市泉区｜川崎市川崎区｜川崎市幸区｜川崎市中原区｜川崎市高津区｜川崎市宮前区｜川崎市多摩区｜川崎市麻生区｜相模原市南区｜相模原市緑区｜相模原市中央区｜横須賀市｜逗子市｜三浦郡葉山町｜三浦市｜鎌倉市｜藤沢市｜大和市｜綾瀬市｜座間市｜海老名市｜茅ヶ崎市｜厚木市｜伊勢原市｜平塚市｜秦野市｜南足柄市｜愛甲郡相川町｜愛甲郡清川村｜中郡大磯町｜中郡二宮町｜足柄上郡大井町｜足柄上郡開成町｜足柄上郡松田町｜足柄上郡山北町｜足柄下郡中井町｜足柄下郡箱根町｜足柄下郡真鶴町｜足柄下郡湯河原町｜高座郡寒川町｜
【 千葉県 】
千葉市中央区｜千葉市花見川区｜千葉市稲毛区｜千葉市若葉区｜千葉市美浜区｜千葉市緑区｜船橋市｜浦安市｜市川市｜習志野市｜松戸市｜柏市｜市原市｜八千代市｜佐倉市｜流山市｜野田市｜我孫子市｜木更津市｜鎌ケ谷市｜茂原市｜君津市｜四街道市｜香取市｜八街市｜銚子市｜旭市｜印西市｜袖ケ浦市｜東金市｜白井市
【埼玉県】
さいたま市浦和区｜さいたま市見沼区｜さいたま市桜区｜さいたま市大宮区｜さいたま市中央区｜さいたま市南区｜さいたま市北区｜さいたま市緑区｜川口市｜朝霞市｜川越市｜入間市｜春日部市｜越谷市｜草加市｜所沢市｜戸田市｜新座市｜三郷市｜和光市

平成23年4月10日（日）　マンション管理組合 理事会＆理事長 勉強会！　プロジェクト事務局：satoru

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マンション｜新築｜中古｜小規模｜大規模｜メガ｜高層｜超高層｜タワー｜管理組合｜総会｜定期総会｜通常総会｜臨時総会｜開催｜案内｜通知｜配布｜掲示｜特別決議｜普通決議｜管理規約｜使用細則｜事業計画｜事業報告｜予算案｜決算報告｜会計報告｜監査報告｜共有部｜共用部｜専有部｜専用部｜理事会｜定期理事会｜臨時理事会｜理事会執行部｜管理者｜理事長｜副理事長｜会計担当理事｜理事｜監事｜就任｜修繕委員会｜駐車場｜バイク置場｜自転車置場｜組合員異動届｜リフォーム申請書｜ディスポーザー｜エレベーター｜機械式駐車場｜エレベーター保守点検｜機械式駐車場保守点検｜消防設備点検｜受水槽清掃｜貯水槽清掃｜簡易専用水道検査｜長期修繕計画書｜建物診断｜修繕設計｜大規模修繕工事｜監理｜現場代理人｜配管更生工事｜配管更新工事｜管理会社｜管理員｜管理人｜受付業務｜点検業務｜立会業務｜報告業務｜清掃員｜日常清掃｜定期清掃｜マンション管理業者｜管理委託契約書｜重要事項説明会｜マンション管理士｜一級建築士｜顧問｜コンサル｜コンサルタント｜管理会社変更｜管理会社見直し｜管理会社リプレイス｜管理費削減｜管理費見直し｜修繕積立金見直し｜マンション総合保険｜損害保険｜個人賠償責任保険｜緊急対応｜無断駐車｜無断駐輪｜放置自転車｜ペット飼育｜騒音｜トラブル｜解決｜窓口｜問合せ｜相談｜無料相談｜無料メール相談｜ホームページ｜メール｜Twitter｜

平成23年4月8日（金）　マンション管理組合研究所！ チームsatoru

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　（２）ニックネーム　（考えたニックネームでＯＫです）

　（３）立場　（理事長　とか　元役員　です）

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平成23年4月3日（日）　：　マンション管理組合Yahoo!ブログ連盟！　代表：satoru

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【管理会社】フロントマンを育てるか？理事会でやってしまうか？！

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管理会社フロントマンなんていらない！

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【管理会社】フロントマンを育てるか？理事会でやってしまうか？！

satoruマンションのフロントマンはダメダメ君です。


総会決議事項の対応を理解していなかったようです。


本当に疲れちゃいました。







フロントマンを育てるか？？？







答えは、ＮＯです。







しかし、ここまで甘えているとは・・・





本当に疲れちゃいました。





自分でやるしかなさそうです。












疲れました・・・ハァ！

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また、困った時は、私達に相談して下さい。

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熱意のある理事長さん＆理事さん、一緒に頑張りましょう！



平成22年05月06日（木）

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【 神奈川県 】
（横浜市）中区｜南区｜鶴見区｜神奈川区｜西区｜磯子区｜保土ケ谷区｜港北区｜都筑区｜青葉区｜緑区｜旭区｜戸塚区｜港南区｜栄区｜瀬谷区｜泉区
（川崎市）川崎区｜幸区｜中原区｜高津区｜宮前区｜多摩区｜麻生区
（三浦地区）横須賀市｜逗子市｜葉山町｜三浦市
（湘南地区）鎌倉市｜藤沢市｜大和市｜綾瀬市｜相模原市｜座間市｜海老名市｜茅ヶ崎市｜厚木市｜伊勢原市｜平塚市
【 千葉県 】
（千葉市）中央区｜花見川区｜稲毛区｜若葉区｜美浜区｜緑区｜
（その他）船橋市｜浦安市｜市川市｜習志野市｜松戸市｜柏市｜市原市｜八千代市｜佐倉市｜流山市｜野田市｜我孫子市｜木更津市｜鎌ケ谷市｜茂原市｜君津市｜四街道市｜香取市｜八街市｜銚子市｜旭市｜印西市｜袖ケ浦市｜東金市｜白井市
【埼玉県】
（さいたま市）浦和区｜見沼区｜桜区｜大宮区｜中央区｜南区｜北区｜緑区
（その他）川口市｜朝霞市｜川越市｜入間市｜春日部市｜越谷市｜草加市｜所沢市｜戸田市｜新座市｜三郷市｜和光市

マンション管理組合 理事会＆理事長 勉強会！

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【管理会社】ダメなフロントマンをダメと言えないマンション管理士！

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【管理会社】ダメなフロントマンをダメと言えないマンション管理士！

satoruマンションでは、6月に定期総会が開催されました。


議題は、全部で13号議案までありましたが、


管理会社が作成したのは、決算報告だけでした。


しかも、ＭＳマンション管理士の引継ぎ業務である


会計処理がいい加減だったので、


適正化の母Ｈマンション管理士が正してくれました。


しかし、このフロントマンは、ダメダメで、


何一つできませんでした。







適正化の母に同じことを何度も指摘されているにも関わらず、


訂正が完成していなかったので、


「　貴方、プロでしょ！　」


と、注意されている有様でした。







それが、総会で立派な対応をしたと、


前理事長等から聞きましたが・・・







それは、当たり前のことです。







このダメなフロントマンのために


管理組合がマンション管理士をつけて


教育したのですから、当たり前のことです。







しかも残念なことに・・・


私の代わりに対応していたＹマンション管理士が、


この事実を話していないことが問題です。


一緒になって、


「　立派だった・・・　」


と、言っている時点で、


期待値は、限りなくゼロになりました。







やはり、適正化の母に総会出席して貰うべきでした。


適正化の母ならば、


「　とんでもない話ですよ！

　　毎月、私が指摘しても、直ってこないから、

　　管理組合のお金を使って教えていたんですから・・・　」


と、言ってくれたと思います。










この本音は、Ｙマンション管理士に伝えています。


ダメなフロントマンをダメと言えないようでは、


コンサルを本業とすることは、不可能だと私は思っております。

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仲間を作って、『　スローボランティア　』で、

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また、困った時は、私達に相談して下さい。

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【管理会社】 フロントマンのＣＳ教育って何ですか？？？

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フロントマンの評価！

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【管理会社】フロントマンのＣＳ教育

フロントマンの社内教育は行き届いておりますか？？？


『　フロントマン　ｖｓ　理事会　』


その多くの原因は、「フロントマンの態度・対応が悪さ！」


それがきっかけで、不信感が蓄積して対立してしまうのです。





理事会メンバーは、毎年入れ替わります。


フロントマンの心の中では、「　今年だけ我慢すれば・・・　」


こんな気持ちで仕事をしても、良い仕事は決してできません。





なかなか多くの案件を担当しているので、


頭を整理して、内容を確認し、あれこれ考えて、


理事会へ提案できていないと思われます。


本当にそれで、良いのでしょうか？？？





管理会社は、フロントマンへ


『　ＣＳ教育　』　をして頂きたい。





また、それが実現できる担当案件数にして頂きたい。









今、マンション管理の転換期です。


『　お客様第一主義の管理会社、出て来いやぁ！　』









つづく

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管理組合で定めたルールに従って粛々と運営します。

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しかし、形骸化されてしまった理事会運営では問題です。

『　利益相反関係の立場にある管理会社　』

その管理会社のペースで管理組合は運営されてしまいます。

本当に管理会社へお任せだけで、良いのでしょうか？？？



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皆さんのマンションは、理事会が機能していますか？？？

機能していないようでしたら、理事会を改善してみませんか？

輪番制で理事に就任した時は、思いっきりやってみましょう！

一人ひとりが考え、納得がいくまで確認することが大切です。

しかし、熱くなり過ぎるのも危険です！

『　ロジカルに、冷静に、住民の皆さんにわかりやすく！　』

法律論は大切ですが、コミュニティー形成に配慮が必要です。

仲間を作って、『　スローボランティア　』で、

組合員との温度差を無くして、ゆっくり進めていきましょう！



また、困った時は、私達に相談して下さい。

『　適正化された理事会運営を実現するため　』

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熱意のある理事長さん＆理事さん、一緒に頑張りましょう！



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マンション管理組合 理事会＆理事長 勉強会！

マンション管理組合研究所！　チームsatoru　検索キーワード集　2010/05/06
マンション｜新築｜中古｜小規模｜大規模｜メガ｜高層｜超高層｜タワー｜管理組合｜総会｜定期総会｜通常総会｜臨時総会｜開催｜案内｜通知｜配布｜掲示｜特別決議｜普通決議｜管理規約｜使用細則｜事業計画｜事業報告｜予算案｜決算報告｜会計報告｜監査報告｜共有部｜共用部｜専有部｜専用部｜理事会｜定期理事会｜臨時理事会｜理事会執行部｜管理者｜理事長｜副理事長｜会計担当理事｜理事｜監事｜就任｜修繕委員会｜駐車場｜バイク置場｜自転車置場｜組合員異動届｜リフォーム申請書｜ディスポーザー｜エレベーター｜機械式駐車場｜エレベーター保守点検｜機械式駐車場保守点検｜消防設備点検｜受水槽清掃｜貯水槽清掃｜簡易専用水道検査｜長期修繕計画書｜建物診断｜修繕設計｜大規模修繕工事｜監理｜現場代理人｜配管更生工事｜配管更新工事｜管理会社｜管理員｜管理人｜受付業務｜点検業務｜立会業務｜報告業務｜清掃員｜日常清掃｜定期清掃｜マンション管理業者｜管理委託契約書｜重要事項説明会｜マンション管理士｜一級建築士｜顧問｜コンサル｜コンサルタント｜管理会社変更｜管理会社見直し｜管理会社リプレイス｜管理費削減｜管理費見直し｜修繕積立金見直し｜マンション総合保険｜損害保険｜個人賠償責任保険｜緊急対応｜無断駐車｜無断駐輪｜放置自転車｜ペット飼育｜騒音｜トラブル｜解決｜窓口｜問合せ｜相談｜無料相談｜無料メール相談｜ホームページ｜メール｜Twitterばかりやっていて、顧問契約先から依頼された業務は片手間のＭＳマンション管理士｜

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【管理会社】 フロントマンの評価とは？？？

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適正化された管理組合運営の実現に向けて！

この記事は　『　マンション管理組合の理事会運営　』　をテーマにしております。

ネットでは、マンション管理組合側から発信される理事会運営のヒントが少ないので、

理事長＆理事の方々へ私からのメッセージとして、情報発信をしております。

『　マンション管理組合の理事会運営　』　に興味のない方はスルーでお願い致します。

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フロントマンの評価とは？！

21世紀のマンション管理組合スタイル

管理委託契約に従った業務の履行

フロントマンの評価とは・・・


単純な結論を先に述べてしまいますと、理事会との「　相性　」です。





理事会メンバーは、毎年入れ替わります。


輪番制で役員就任をシステムとしている管理組合が多いと思われますので、


その評価は、毎年変わってしまいます。





逆を言うと、理事が毎年変わってしまいますので、


フロントマンも遣り辛い年度があっても、


「　一年我慢すれば、あの理事はいなくなる！　それまでは・・・　」


こんな状態となっているのが現状です。





フロントマンの心の中が、上記のようであれば、


なかなか問題が解決されないのかも知れません！


毎年、一生懸命やっているフロントマンの方もいると思いますので、


そのような方が担当になっているようであれば、羨ましいです。









管理会社フロントマンの方は、


お客様である管理組合に対して、もっと親切な対応を心掛けて下さいませ！

21世紀のマンション管理組合＆管理会社スタイル

ここから下はフッダー（定形文）です。

マンション管理の主役は、管理組合です！

理事会執行部（一般的には理事会）は、

管理組合で定めたルールに従って粛々と運営します。

管理会社は、管理委託契約内容に則って、

理事会または、理事長からの指示事項を対応致します。

しかし、形骸化されてしまった理事会運営では問題です。

『　利益相反関係の立場にある管理会社　』

その管理会社のペースで管理組合は運営されてしまいます。

本当に管理会社へお任せだけで、良いのでしょうか？？？



答えはＮＯです！！　【 財団法人マンション管理センター 】



マンション管理の主役は、管理組合です。お間違いなく・・・

皆さんのマンションは、理事会が機能していますか？？？

機能していないようでしたら、理事会を改善してみませんか？

輪番制で理事に就任した時は、思いっきりやってみましょう！

一人ひとりが考え、納得がいくまで確認することが大切です。

しかし、熱くなり過ぎるのも危険です！

『　ロジカルに、冷静に、住民の皆さんにわかりやすく！　』

法律論は大切ですが、コミュニティー形成に配慮が必要です。

仲間を作って、『　スローボランティア　』で、

組合員との温度差を無くして、ゆっくり進めていきましょう！



また、困った時は、私達に相談して下さい。

『　適正化された理事会運営を実現するため　』

私は、ボランティアの範囲でできる支援をしております。

熱意のある理事長さん＆理事さん、一緒に頑張りましょう！



平成22年05月06日（木）

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はじめてのマンション理事会！　＆　はじめてのマンション理事長！　＆　はじめて修繕委員会のマンション大規模修繕工事！

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