不動産トラブル

管理してるの? 2

息子のアパートの管理会社の鎌形さんから電話があった(ＡＭ10；30）

物件の検査などで連絡するときの携帯番号を教えて欲しいと言う。

「担当の阿部さんが知っていますけど」まろん

「阿部は違う部署に移動になりました」鎌形

（オタクの会社、引き継ぎないの？。阿部さん、ホントはやめたんじゃないんかい？）まろん

「書類とかに書いてないんですか？つい最近も、お風呂の件で何回もメールしたときに、携帯の番号も書いておきましたが」（メール無視されたけどね）まろん

「それは阿部あてでしょう、わたしは知りません。今度私が担当になったので。書類にも携帯の番号は載っていません」鎌形

（なんのための会社のHPの問い合わせ欄、まろんの書いたことは読まずに、皆ごみ箱行きだったのね)

まろんと息子の携帯番号教えましたよ。

これで仕事が成り立ち、給料がもらえるのなら、なんてうらやましい！

まろん、ここにお勤めしたいです、はい。

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お風呂の修理

鬱で書く気がおきない日が続きますが、忘れないうちに記しておきます。

16日(月)午前10時頃パーパス(調布)渡辺さん

1、追い焚きについて

追い焚き口の蓋の位置がずれていたため、感知が良くできていなかった。

(入居前のクリーニングのときに、きちんとはめてなかったのではないか?)

2、風呂水位

外部からリセットしてやり直したら、設定した水量になった。
雷などで狂うことがあるらしい。

(ガスの元栓がしまっているので、入居前チェックのときにわかるのはたぶん無理だろうとのこと)

リセットの方法

1、外のコンセントを抜いて3秒数えて入れ直す。

2、お風呂がからっぽの状態で

①水の栓を締める

②「自動」を押し「エラー」を出す

③リモコンのスイッチを切る

④栓を開ける

⑤「自動」を押す

エアコンのリモコンも前入居者が持って行って、届いたのが入居して2～3目。
エアコンの掃除もしてないのではないだろうか?

隣家の奥さんと仲良くなった。入居したとき偶然いろいろ教えていただいた。
まろんはオバサンパワーでわからないことは誰でもつかまえて聞くことにしている。
そのとき「管理会社は何も説明しなかったのか?」と言っていたが、隣家の奥さんは物件の持ち主のお姉さんということが話していてわかった。
今日のことを話したら「弟に言っておく」と言っていた。
我が家もアパートに囲まれているが、隣がアパートは嫌だろうな。
我が家は田舎なので囲まれていても塀があり多少離れていているが、ここは住宅が密集している。駅から近いからしょうがないかもしれないが、集合住宅の割合が多い。

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管理してるの?

朝十時頃、目黒の管理会社（フォ○○イ○・シティ）に電話。

５日の阿部さんの話では当日管理会社（フォ○○イ○・シティ）の誰かが立ち会うとのことだったが、パーパスの人との会話ではそうではないらしい。

それなら日を変えてもらおうと思って・・・。

阿部さんいなくて十時半頃帰社とのこと。電話に出た鎌形さんに、帰ったら折り返し電話をと頼む。

十一時半になってもかかってこないので、こちらから☎。

やっぱりいた。

この人、用があっても向こうからかけてきたためしなし。いくらメールを送っても、他の人に伝言頼んでもなしのつぶて。

会社の方針か？、十円の通話料が惜しいのか？、苦情電話になるべく出たくないだけなのか？

「日時が決まったけど、会社の誰かが立ち会うの？」

「立ち会いません。そういうもんだから」
（おいおい、５日に、その日に行きます、誰も行く人がいなかったら自分が行きますっていったのは誰だ！）

「じゃあパーパスの人と日程が合ったら日を早めてもいいわけね」

ゴチャゴチャと「それは～」とわからないみたい。

「パーパスの人はご都合が変わったら電話してくださいって電話番号と電話に出られる時間帯も言っていたけど」「管理会社から人が来ないのに、日が変わったらまずいわけ？」

「じゃあいいです」（判断力がないのか悪意があるのか？）

「一応言っておくけど、契約書に自転車置き場があるって書いてあるしそう言われたけど、そのスペースは隣の家の人の土地で、一階の人は自分の部屋の前に置けるけど、二階のウチは階段下のごみ置き場に置いてあるんだけど」
（前に住んでいた人はそうしていたと隣の家（一戸建て）の人に言われてそうした）

「そうですか」
まろん、はっきり言って唖然。

「そうですかって、ウチは取りあえず置けたけど、隣の部屋の人は自転車をおくスペースはないってことですよ」

「それからごみ捨て場も契約の時、集合ごみ捨て場がどこかにあるはずだからって言われたけど、調布は個別収集で、階段下がゴミ置き場でしたよ。近所の人たちに言われて、みんな管理会社はどこだ、管理会社はちゃんと教えてくれなかったのかって言われたけど」

「そうですか」

「あのぉ、管理物件よくわかってないんじゃないでしょうか？」

「すみません」（ホントにすまないって思ってるの?）

それとこの人の口から「すみません」って言葉、初めて聞いた気がする。

う～ん、もっと謝って欲しい事いっぱいあるぞ（もっと唖然とすることがあるので次に書きます）

どうやら管理費二千円とは家賃が振り込まれたかの確認費用のようだ。

そう判断するしかない。

こちらからとことん言わないと何もしない管理会社。

ネットのカキコミにいっぱい出ていた（ちゃんと印刷してあるからね）。

無能なのか、あるいはオーナー側に立ってお金の出る事はとことんしない主義なのかはまだわからない（カキコミにはその両方だとでていた）。

でも通帳眺めているだけでお金の入ってくる会社なら、まろんはここでバイトしたいな。

☎もかかってくるのを受けて素通りしてすましてもやっていけるんだし。。。

まろんでも勤まりそう。

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悪徳管理会社？

息子のアパートの管理会社（フォ○○イ○・シティ）、おかしな事がいっぱい。

調べたら、悪徳管理会社とのカキコミがいっぱい。

4年後か6年後の裁判に備えて、記録していきます。

5月４日（管理会社にメール）

暖かくなってきて窓を開けようとしたところ、通路側の網戸がくるっていて隙間からハエや蚊が入ってきます。リフォームチェックでは問題なしになっていたようですが虫が入ると困るのでガムテープを貼ってもいいでしょうか?
入居した最初からお風呂の湯量調節のセンサーが狂っています。設定してもいっぱいになるまで止まりません。口から3～4㎝くらいのところで止まるので入るとあふれます。入居前検査でそうしたチェックはおこなわれなかったのでしょうか?善処を求めます。あと追い焚き機能とは沸かし直しの場合(前日のお湯)、上の部分しか温まらず循環しません。アパートのお風呂の追い焚きとはそのぐらいのものなのでしょうか？(こちらも狂っているわけではないですよね)

6月２日３日（担当者阿部さん宛てに2度メール）

5月中にしかるべき回答（手配の件）をしてくださるとのことでしたが、6月に入っても何の連絡もないので、こちらからご連絡させていただきます。

株主総会でそちらにいく予定ですので、6月19日の午後1時過ぎか20日の午後1時過ぎにお風呂の点検・整備の手配をしてください。その時間にはアパートにいるようにします。

よろしくお願いいたします。

6月４日（会社宛てにメール）

6月２日３日と物件のお風呂のセンサー故障の件でメールを出していますが返信・連絡がありません。
もしかして阿部さんは退職なされたのでしょうか？

なしのつぶてなので４日5時半頃電話。阿部さんは休みとのこと。連絡させるとの他の社員の返事。

５日（先方から電話もメールもないので、午後こちらから電話）

阿部さん、一応謝っていた。１９日か２０日、日が決まったらメール連絡するとのこと。

とにかくヒットした内容は全部印刷しました。

出る時（退去時）に相当の数もめてるようなので・・・。（紙もいっぱいだ）

うちも最初からいろいろあるので、少しずつ思い出して書いていこうと思います。

日	月	火	水	木	金	土
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まろんのつれづれなるままに

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