クリーニングの取次ぎ店してます～

これ、いったい何のシミですか？

いつものように店のチャイムが鳴ったので
「いらっしゃいませ」と顔を上げたら、
常連さんじゃないお客さん。

そのお客さん、カウンターの上にスカートを置いて開口一番、
「これ、何のシミですか？」

私「？え？、何のシミって？何のシミでしょうねぇ？」と答えたら、

「これ、いつもうちで洗濯機で洗ってる事務服のスカートなんですが
　いつものように洗濯機で洗ったら、こんなシミが出来てました。
　これ、いったい何のシミでしょうね？なぜ洗濯したら出てきたのしょう？」

私は、事務服なら何のシミか分からなくても、そんなに深刻にならなくても良いんじゃないかなぁ、
と思いながら、お客さんと話してたのですが、

聞けば、もうすぐこの事務服を返さなければいけないそうです。

そうかぁ。。なるほど。。

で、私、「ちょっと失礼」とそのシミの匂いを嗅いでみました。
すると、調味料などではない、良い匂い、化粧品かな？

多分油分のシミが、洗濯機での水洗いでは取れずに
乾いたら浮き出てきたんでしょうね。

それにしても開口一番で「これ、いったい何のシミですか？」
ってお客さんから聞かれたのは初めてです＾＾。

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晴れ間が少ないのでお店が忙しいよぉ～

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だいたい五月五月晴れって、毎年期待する割には少ない気がする。
今年は特にそう思います。
ニュースでも、日照不足で野菜が高値になってるとか、、。

あ～～もう少し晴れてて欲しいよぉ～。

お陰でクリーニング取次ぎしてる、うちのお店の中、
少ない晴れ間を狙ってお客さんが続きます。
所狭しとクリーニングに持ってこられる衣服や寝具の山。。

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他の店に出したら、、

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内職程度の仕事、とは言え、クリーニング取次ぎの仕事って
案外特殊だな～と思うことがあります。

数日前、うちに始めて来られたお客さん、
衣服を預かりながらお話を聴いてると、

「実は、家に置いてきたんだけど
　他のクリーニング店に出したジャケットが
　出来上がってきて、よく見たら、
　襟のアイロンのかけ方がおかしい」

　　　　　よく聴いてみると、

始めに付いてた襟の折り目と違う折り目が付いてた
そうです。で、見た目が何か変、と言うこと。

で、「何とかならないですか？」と聞かれたのです。

私は「見てみないと分からないから、一度持ってきてくださいね」
と伝えました。

＜他の店に出したらこうなった、何とかならないか＞
こういう苦情をよく受けるのですが、私はその度に何か変だよ
って思うのです。

本当はお客さんが出されたお店に持っていって、
ちゃんと苦情として伝えるべきですよね。

面白いことに、そういう苦情をちゃんと直で伝えてくれるお客さんほど
常連さんになってくれます。
もちろん、こういう仕事は人間の手が、かなり入る仕事、
機械の様には正確にはいかない人間のことだから勘違いや失敗なんて付き物です。

信用とは、こういうことも含めて、初めて成り立っていくものじゃないかなぁ
ってつくづく思うこの頃です＾＾。

写真は、普通のホッチキスと、仕事で衣服にタグを付けるときに
使うホッチキスです。並べてみました。

使うホッチキス針も違うんですよ、
衣服に直接使用しないといけないこともありますから、
衣服をなるべく傷つけないように工夫してあります。

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季節を彩る光とそしてギター♪

これ、いったい何のシミですか？

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他の店に出したら、、

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