おきらくｍｉｋｅのブログ

リフレッシュ中

Wed, 25 Apr 2007 00:59:36 +0900

ドキドキのフランスツアーが終わり、リフレッシュ中。
心配していた初めての町も、とてもステキで、感激しました。
また、絶対行きたい町です。
フォンテーヌヴォークリュージュです。

疲れがとれないけど…

Sat, 14 Apr 2007 16:01:48 +0900

久しぶりにこのブログ更新です。
毎日でも書きたいんだけどね。
ｍｉｘｉにもハマっていて、そちらが中心だし、まじめブログなんかは、忙しい毎日（添乗中）に追われ、写真を撮るヒマないので、なんだか、更新できず…。で、ココですが…理由は…
私がアクセスするときはＰＣが動きが遅いから（夜２３時～２４時）いらいらしちゃって…って
全部言い訳ですね。
ひさしぶりに　古い日記見てたら、純粋な心で仕事していた時の事、思い出されました。
田舎から出てきて　一年半。
都会の厳しい現実を突きつけられ、少々お疲れ気味。
前回のイタリアツアーでも、みんなから、褒め称えられ、みんな仲良しで楽しかった　と思っていたのは
アンケートを開ける直前まで…。
あけてびっくり玉手箱　です。
“一生懸命仕事してる姿がイタくてこっちが旅行楽しめない”
とまで書かれ、２日ほど泣き続け…。
でも、次のお客様が待っている。
仲間には、“そんな人、気にしない！気楽にしなきゃ病気になる”って励まされ、
がんばってみようと思い直しました。
次は　行った事のない場所がたくさんあるツアー
南フランスの周遊です。
おまけに、プロヴァンス鉄道が車両トラブルで乗れないために、代替観光が入っている。
会社のチョーベテラン添乗員に　この町しってますか？　
って聞いて回っても、みんな知らないようでした。
新人添乗員が行く誰も行った事のない町って感じだな。ガイドもいないし…。
あたってくだけてきます！！

苦痛の対客電話

Sun, 10 Dec 2006 00:38:53 +0900

添乗に出かける前の大仕事。
会社でメンバーリストをもらうのは２日前で、それ以前は
何名参加なのか？
航空会社はどこなのか？
ホテルやレストランはどこなのか？
さっぱりわからない。で、顧客情報を見て、
旅行の最終確認と、ご挨拶って感じで参加者に電話をかけるのです。
参加者は３０名。
昨日今日と連絡をしても、半分も連絡とれない。
明後日出発なので、明日まで電話かけなきゃならない。
ホントに、毎日これで時間を拘束されるのがたまらなく苦痛です。
電話できる時間なんて決まっているし、
私だってお出かけしたいけど、できないんですヨ(●￣□￣●)
大仕事です。
で、、、、、
「他にご質問ありますか？」の問いかけに、、、
「雨の降る確率を教えてください」と言われた。
「お天気は誰にもわかりませんので、念のためにいつも傘をお持ち頂きたいのですが…」
と言うと、
「だから、確率でいいから…！服を決めるから…！」
それこそ怖くて、確率なんて言えない。
もし、雨降ったら怒られるだろうし、雨降るといって降らなくても怒られるはず。。。。
義純さんでも、森田さんでも、気象予報士でも間違えます。
一介の添乗員が、８０００ｋｍも離れたヨーロッパの降水確率なんて予想できません。
あしからず！！！

空の上からアクセス

Mon, 23 Oct 2006 19:10:48 +0900

全日空の機内からアクセスしています。成田からシャルルドゴール空港へ向っています。
12月まで高速無線LANが無料で機内で使えるんです。
前も、アクセスしたんですが、何しろ
「どこが高速やねん！！」と言いたくなるくらいのろくて…
事実、このページを立ち上げるまで1時間を要しました(●￣□￣●)

ま、でも無料ってのはありがたいですからね。
12時間もヒコーキの中なので許してあげましょう(o⌒∇⌒o)
近頃は、老体にムチ打って仕事してましたので
なんとも、体が動かない…。
ブログもＨＰも更新できないほど疲れてるんだわ～

友人添乗員と話の中で、
「添乗員って年齢より若く見えるから年齢不詳だってよく言われるけど、白髪が信じられないほど増える」と、意見が一致。
シワとか顔になくて自慢なんですが、近頃私も黒髪に1本・日本……
恐ろしい。

ではでは、ドイツ・スイス・パリの格安ツアーに行って来ます。
皆様、文句は料金に言ってね。私が選んだホテルじゃないのよ～～

ノースウエスト航空

Mon, 25 Sep 2006 22:18:51 +0900

久しぶりにゆっくりしています。
といっても、実家に戻ってだらだらしているだけ。
明後日にはまた出発ですけどね。
明日は、チョー久しぶりにマジメブログもＵＰしようと思っています。
今回のＣＡＮＡＤＡツアーは、ノースウエスト航空を利用しました。
ＣＡＮＡＤＡツアーなのに…アメリカの航空会社…。
移動には余計に時間がかかってしまいます。

で、セキュリティーに厳しい？事で有名な航空会社。
先日のイギリスでのテロ騒動以来、またしても少々厳しくなっている。
例を挙げると、
　●　キャリーケースはいかなる大きさでも機内に持ち込めない。
　　　→→　外国人は何人か持ち込んでいたぞ！
　　　　　でも、キャリーがない分、搭乗や降機時はスムーズです。
　●　液体類・クリームは機内に持ち込めない
　　　→→　飲み物など液体類は解かる様な気はしますが…　
　　　　　喉がかわいてしょうがない
　　　　　カナダの代表的なおみやげのアイスワインもスーツケースに入れなければならない
　　　→→　歯磨き粉もダメだし、ハンドクリームも…ウワサでは口紅さえも…
　　　　　歯がみがけないので、歯磨きガムを用意した
　　　　　ハンドクリーム…乾燥する機内…手が粉をふいたように白くなった
　　　　　口紅…レベル５警戒態勢の時には没収された人もいたそうですが、今回は問題なし。
　　　　　　　　でも、没収されたくないから、全員すっぴん状態でした
それにしても、機内のアルコールは有料（＄５）だし、ＣＡ（スッチー）は結構な体格をしているし、笑顔はないし…。。。。。

スリにご用心

Sun, 24 Sep 2006 10:53:28 +0900

カナダから帰ってきました。
比較的治安の良いカナダでも、スリ・置き引きは多いです。
日本へ向けての出発日、朝バイキング（buffet）を食べていると、お客様が血相を変えてきた。
「置いていたカバンがなくなりました」って！！
置いていたってのがそもそも致命的。
朝食をご夫婦でとっていて、向い合わせの席。
椅子の背もたれにカバンをかけて、奥様が向いに座ってるから大丈夫だと思ったらしい。
状況を聞くと、奥様、誰かに背中をたたかれ、よそ見をした瞬間に持っていかれたらしい。
典型的なグループでのスリのやりかた。
カバンごとでしたので、中にはパスポート・財布・クレジットカードなど入っていました。
とりあえず、その辺のゴミ箱を探してもらっている間、（結構、中身抜いて捨ててありますよ）
mikeはホテルマネージャーに連絡。
すぐにセキュリティー担当者がやってきた。
状況説明後、ある部屋に通され、モニターしてあった画像を見せられました。
レストランから慌てて走ってるmikeが写ってるから、もっと前の映像を写してもらう。
奥様に話しかけてきたアジア系の男性と、お客様のカバンを抱え、ニヤニヤ笑っている相棒の
画像が鮮明に写っていました。
でも…。。。後の祭りです。
しばらくすると、別の係員がカバンを持ってやってきた。
どこかの椅子に置いてあったらしい。
一緒の帰国をあきらめていたご主人でしたが、無事パスポートと
お財布・クレジットカードは帰ってきたんです。
運がいいですよね。
でも、もちろん現金はありませんでした。足がつきにくい現金だけ取られたようです。
それでも被害は最小限。。。ｍｉｋｅもホッとしました。
……。慌てていたために出発時間が迫っています。
急いで、皆様のスーツケースの確認・バスの確認をして
全員で空港に向けて出発できました。
ホント、よかった(*￣▽￣)v。

トラブル続き

Tue, 12 Sep 2006 00:53:00 +0900

なんだかなぁ～
ドイツ・スイス・パリってツアーが続いています。
で、、
今年最初のこのコースの時
１．ドライバーが道に迷うし、古城街道走ってくれないし、最悪
２．警察にバスが違反とかで捕まり、約1時間ロス
３．ノイッシュバンシュタイン城の予約入ってなかった
４．バスのトランクがはずれ、取り外して走行
５．ＴＧＶのパンタグラフが飛んでいき、約２時間のロス
４回目
パリのルーブル美術館前で交通事故→相手の車横転（お客様には被害なし）
５回目
１．２日目にお客様骨折
２．ドライバー最悪で道知らず、添乗員をどなりちらす
３．バスがクラッシュし、窓ガラス２枚割れる
４．セーヌ川クルーズの後、迎えのバス来なかった

そんな感じで…。
あと１回同じコース入ってるんだよなぁ～

チーズフォンデュ

Tue, 22 Aug 2006 21:19:42 +0900

先日、スイスでのお話。。。
ベルンで、夕食がフリーだったんです。
で、何人かのお客様が、不安だから一緒に食べたいとのお申し出。
ｍｉｋｅもヒマだし、１人の食事はさびしいので、ＯＫ。
ある４人組が、ガイドブックを片手にｍｉｋｅに話しかけてきた。
「この店で食べたいから予約をしてほしい」と…。
ま、おやすいごようなのですが、、、、
「よかったら、皆さんもご一緒にどうですか？」ときた。
皆、賛同し、同行者は２５人にもなった。
で、コースで注文。皆同じメニューで…。
スープ・チーズフォンデュ・デザートってな感じで…。
４人組。。。チーズフォンデュに不満顔ε=(￣￣￣∇￣￣￣〃)
「こんな代わりばえのしない食事おいしくない！！！」
だそうだ。かなりの　お怒りようなので、
ｍｉｋｅ、、グリーンサラダとか食べますか？と提案してみる。
で、なんとか、納得。
しかし、あんたたちが、予約してくれと頼んどいて、
添乗員においしくないと文句を言うのはいかがなものでしょう？
誰かがおいしくないと言い出すと、伝染してしまうんですよね。
雰囲気も悪くなるしね。
少しは考えてほしいですね。
Ｐ．Ｓ．　ちなみに、ｍｉｋｅと同じテーブルに座った方々は
おいしいと言って、皆で完食したんだけどな…。

追伸…。
ホテルまでは歩けないので、皆でトラムに乗りました。
皆、切符の自動販売機の扱いにワクワクです。
写真を撮ったり、、大はしゃぎq(≧∇≦*)p
団体行動ではめったにないですもんね。
ところが、例の４人組…。
添乗員がまとめて買うべきだの何だの、、またしても文句たらたら。
自分でお金出して参加してるんだから、
旅行を楽しめないのって残念ですね。

国内添乗

Tue, 22 Aug 2006 21:03:18 +0900

夏休みの時期…
旅行代金が高いのか、海外ツアーが少なく、１０日間のお休み…
と思っていたら、会社から電話(●￣□￣●)
国内ツアーに出てくれないか？
というのです。
海外専門になってから、約１年。でも、すっかり浸ってるので、
国内ツアーは怖くてしかたありません。
でも、人が足りないんだそうですε=(。￣д￣。）フー
いつも、お世話になっているので、受ける事にしました。
東北４日間。
パンフレットを見ると、ベテラン添乗員が同行します
と、書いてある…。
今や、初心者なのだよーーー　コワイー

インターラーケンより

Wed, 02 Aug 2006 02:44:15 +0900

本日はスイスデーです。
スイスの建国記念日。街ではこのあと、子供のランタンパレードや、花火の打ち上げ予定があります。
ですが、、、天気が悪いんですよね～
今日は、ユングフラウ観光に行って参りましたが、雨が降っていました、
ハイキングの途中、晴れて、あきらめていた
「アイガー」「メンヒ」「ユングフラウ」の３つの山が見えてきたときには感動しました！！！
明日は、マッターホルン観光です。
でも、気温が－1度らしい…。寒いなぁ…