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アシェットについて１月の終わり頃に、アシェット・コレクションズ・ジャパンのかぎ針あみの定期購読を郵送で申し込みました。
２号から申し込んだんですが、商品が全く届きません。もう書店で買った方が早いので、書店で購入しました。
解約希望のFAXを送りましたが、返事が来ません。メールを送っても自動で返信が来て、
「お問い合わせが大変込み合っております。頂いたお問い合わせへの返信に数日間かかりますこと、
恐れ入りますがご理解賜りますことお願い申し上げます。」との事。
フリーダイヤルにかけても、大変混み合っておりますというアナウンスが流れて切られます。
電話がプルルルル・・・と繋がったと思ったらガチャっと切られます。
契約は簡単に出来ても、解約はなかなか出来ません。
私の場合契約の際、口座振替にしてしまったので、商品が届かないのにお金だけ引き落とされても嫌だし不安です。
もう商品も特典もいらないから、早く解約したいです。
どうすれば解約出来るんでしょうか？すでにあっさりと解約できた方もいるそうですが。
消費者センターにも電話して聞いてみたらいいんだろうか・・・
とりあえず、月曜からまた頑張って電話掛け続けようかと思います。FAXも送ります。
結局、定期購読にすれば書店に買いに行かなくて楽だとか、定期購読申し込めば特典が付いてくるとか、
いつでも解約可能といった餌に釣られて契約してしまった自分が情けない･･･泣
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