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2011年09月09日
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不安は不満に変わり、
不満は怒りに変わる。
サービス業の基本ですが・・・。
お客様を不安にさせない事、
すなわち、安心させる事。
これがプロ。
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教習車とは考えましたね。
いいんじゃないですか!電気自動車。
電気自動車の使い道いろいろ考えてみると楽しそう!!
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