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経済

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成功への道

斉藤一人さんの言葉です。引用させていただきます。
成功の秘訣です。言霊を信じてください。

以下の言葉を一千回声に出して言いましょう。

　「有り難いなあ。」
　「幸せだなあ。」
　「豊かだなあ。」
　
　「やってやれない事はない。
　　やらずにやれる事はない。」

斉藤一人さんはマスコミには絶対に出てられませんが

日本でも有数の高額納税者で成功者のお一人です。

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学説

２割が８割を決す (イタリア経済学者パレートの学説）

「売り上げ高の８０％は全体の２０％の商品が生み出す。」

「上位２０％の顧客の購入額が全体の８０%を占める」

クレーム顧客動向(出典不明）

商品に不具合を感じた顧客の行動
「３０％の顧客はメーカーに苦情も何も言わずに、その後そのメーカの製品は買わない。」

「３０％の顧客はメーカーに苦情を言った後、そのメーカーの製品は買わない。」

「３０％の顧客はメーカーに苦情を言った後も、そのメーカーの製品を買う。」

クレーム商品を出したメーカーは何もしなければ６０％の顧客を失っていく。