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名前出しますが、姫路にある薩州亭という宮崎地鶏のお店。
昨日病院に電話かかってきて、 「来られないので予約キャンセルします。」とのこと。 いやいや、12月と間違えてるやん。 言い間違えたかな?と思っていたら、「ノートに書いているので間違えてません。」と回答。 その言葉にキレました。😡 「コラコラ、受付で口頭で予約受けただけやん。ノートなんて見てないし、そっちも間違える事あるんちゃうの?」 「間違えません。」 「それ店長も同じ考え?」 「はい」 今まで贔屓にしてましたが、その店二度行きません。 一人の客でしか見てないかも知れませんが、口コミの恐ろしさを特と感じていただきます。 結構な人脈を駆使して!(笑) でも本当に残念でした。😔 |

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お?そこ会社の人からおいしいで〜って聞いてたから一回行ってみたかったのに〜〜
2011/11/24(木) 午前 7:54 [ yos*xz*s*h ]
確かに味はええよ。
でもトータルで顧客満足をあげないとね。
2011/11/26(土) 午前 0:02 [ はなさく課長 ]