怒り。

名前出しますが、姫路にある薩州亭という宮崎地鶏のお店。
昨日病院に電話かかってきて、
「来られないので予約キャンセルします。」とのこと。
いやいや、12月と間違えてるやん。
言い間違えたかな？と思っていたら、「ノートに書いているので間違えてません。」と回答。
その言葉にキレました。😡
「コラコラ、受付で口頭で予約受けただけやん。ノートなんて見てないし、そっちも間違える事あるんちゃうの？」
「間違えません。」
「それ店長も同じ考え？」
「はい」
今まで贔屓にしてましたが、その店二度行きません。
一人の客でしか見てないかも知れませんが、口コミの恐ろしさを特と感じていただきます。
結構な人脈を駆使して！（笑）

でも本当に残念でした。😔

[yos*xz*s*h]

お？そこ会社の人からおいしいで〜って聞いてたから一回行ってみたかったのに〜〜

[はなさく課長]

確かに味はええよ。
でもトータルで顧客満足をあげないとね。