これから、どうなる？全労済！ ( 保険 ) - 日誌・評論・小説＊「全労済不払]「妄蟲」他

　末端のゴミ組合員とはいえ、３０余年来の組合員だから、全労済の行く先は、気にもなるし、情もある。

　でも、現実は厳しい。

　株式会社であれ協同組合であれ、事業体である以上は、組織運営のためには一定の利益を出さなければならない。
　利益を出すということは、経費を少なくし、或いは仕入れを少なくし、売上単価を上げ、売る数量を上げることしかない。

　しかし売価が理由もなく不当に高かったり、サービスが悪かったりすれば、間違いなく売上げは細るだろう。
　そのうち立ち行かなくなる。何らかの改善が必要になる。その場合に要るのは現場の意見や力である。
　しかし全労済には、すでに、そんな力は失われているように思える。

　理由は簡単だ。
　みな上向きだから。或いは監督官庁向きだから。
　だれも加入者を向いていない。特に広告で釣り上げられる便宜的な準組合員の方など誰も向いていない。

　全労済的官僚主導主義の隘路と欠陥である。と末端の準組合員としては思う。殆ど無視されたまま、月払い２０００円の共済掛け金を引き落とされる。

　いわゆる「チラシ組合員」として思うことがある。全労済では、本当に、各県にある、単位地方本部と、連合会本部との意思統一は、出来ているのか。出来ているように見えて、実は、内部葛藤が強くて統一されていないのではないか。
　少なくとも「チラシ組合員」の利益は誰が守るのか。
　サッパリ分からない。

　なぜそう思うかと言えば、最初に書いたように、窓口の強さと弱さである。加入者に対してはべらぼうに強く、また本部に対しても強い。逆に本部は、地方本部に対して、コントロールが効いていないのではないか。
　だから全体として、意思統一が出来ない。
　全体としてのイメージ・コントロールが出来ていない。

　たかが地方本部で起きた火事が、いまだにくすぶっている。大きな山火事に発展しそうだ。
　たぶん全労済全体のイメージ損傷に発展しているだろう。
　それもこれも連合会本部の指導力が欠如しているからではないか。

　とたかが一介の「チラシ組合員」には思えた。

　組織運営の中味に関しても、同じ組合員でありながら、末端の組合員には何も知らされていない。一部の上級幹部だけが掌握している、そんな感じである。まして全労済は、伝統的に情報封鎖の団体である。規模も中味も殆ど公開しない。この事に関しては、２ちゃんねるでも、その秘密主義が嗤いの対象になっているくらいだ。

　たぶん分かっているのは、連合会本部事務局と、地方本部事務局の限られた人間だけだろう。まして組織労働者ではなく、テレビのコマーシャルと、新聞広告と、チラシ広告と、銀行のカウンターに置いてあるパンレッドを頼りに入会する、いわゆる「チラシ組合員」には、会の運営も決算報告もなにも伝わってこない。

　一言でいえばつんぼ座敷に閉じこめられた恰好だ。
　それでも文句一つ云わず、毎年の自動更新に応じるのは、全労済という、組織の信頼性を頼るからである。

　ところがそれも怪しくなってきた。まさかの場合にも、何の頼りにもならない。
　ばかりか、池に落ちた犬を、棒で叩くようなえげつないことを平気でやる。そんな現場を体験してしまったら、もう当人が喋らなくても、周りが幾らでも喋る。そんな噂は瞬く間に拡散する。

　しかもそんな体験者の１人が、県本部に抗議しても、梨の礫なのである。連合会本部に抗議しても無視され、監督官庁である厚労省に抗議しても、適当にあしらわれる。
　これででは、信頼どころか、不信感だけが増幅する。

　折りしくも社保庁事件である。保険共済など、共助組織全体がいかがわしくなってきた。抗議に対しても、まるで蛙の面にション便である。もう、やってられないよ。と庶民的には思う。
　その無神経、その厚顔無恥には、ほとほとあきれ果てた、という感じである。

　だからやむなくネットで公開した。
　最初は掲示板で。しかし掲示板では「荒らし」に散々荒らされたから、読者の忠告に従ってブログに鞍替えした。
　今までの経緯は、ざっとこんな感じである。

　少なくとも、信頼とはほど遠い状況ではないか。

　そんな状況でも、全労済が、加入者管理をしっかり出来るのは、コンピューターを駆使した情報管理のお陰である。
　今日では、たぶん組織労働者より、月々２０００円払い込みの、「チラシ組合員」の方が、多くなっただろう。
　この、膨大な無組織労働者組合員も、コンピュターがなければ管理できない。それもこれも、コンピュターあってのことである。

　その為に経費も削減でき、共済費も安く出来た、と言いたいのだろうが決して安くはない。高くはないだろうが殆ど横並びである。

　ならば何処で差別化するか。サービスと信用である。
　しかしサービスでは、私の体験によれば最低である。

　不払い件数も全労済が圧倒的に多かった。窓口対応も最悪である。　残るのは規模と信用度である。しかし規模でも、県民共済が殆ど肩を並べるところまで力を付けてきた。

　知名度でいえば、共済ではないが通販系の、アリコなどの外資系保険会社が、すざまじい物量作戦で追い上げている。

　唯一他を凌げるのは、連合系の全労済というネームバリューだけだ。
　しかしそれも色褪せてきた。
　若者には関心がない。名称も馴染みが薄い。組合員組織率も低い。　派遣社員の解雇に絡んで、ニュースには登場するが、派遣やフリーターなど非正規社員を差別しているから、悪いイメージしかない。

　いわば八方塞がりなのである。