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お付き合いの長くなった方には、もうご承知の私のライフワーク、漸くヒッキ（ようやくひっき）のお話。（笑） ご存知でしょうか？耳の聞こえにくくなった方々に、情報（音声情報）を書いて伝える筆記通訳です。 言葉（音声言語）を習得した後に、聞こえが悪くなり、情報を得られない方々へ、書いて（筆記）伝えます。 一般的には、あまり知られておりませんが‥ ノートテイク ＯＨＰ（オーエイチピー） 要約筆記（ようやくひっき） などと言われております。 詳しく説明すると長〜くなりますので、これくらいで‥。（汗） 以前の居住地では、市に登録をして活動しておりました。 一応、長くやっておりましたので、それなりに、それなり‥のはず？でした。（苦笑） 十数年間、活動をしておりましたが、移住のため登録を降りたのです。 本当は、もっともっと頑張りたかった。でも、活動の場を変えても‥いいんじゃないか？と。 で、も〜・・・現実は相当厳しい。（涙） で、だ。 今の仕事場でもチャンスはある！！と、何度かチャレンジはしてみた。が！『要らない』と言われた。 つまり、側で書き始めると‥余計なことやるなと言わんばかりに？？？ いやいや、要るか要らないかを決めるのは当事者（聞こえにくい人）、ご本人なんだけどな〜。 要らない、不要‥何を言われてもそれでも、今の仕事で何かしらお役に立てるのではないか！？そう考えていました。 え？迷惑なやつ？ ははは、そうかもしれませんね。 実は、ずっとそんな思いでひそかに隙？を狙っていました。 そんなある日のこと。 たまたま窓口に見えたご夫婦。最初に応対したのがきっかけで、やっとそのチャンスがやって来ました。 私は担当者に引き継ぐと、傍に立っていました。 ご主人は、 私は聞こえないけど、これ（奥様）が代わりに聞いてくれるから とおっしゃいました。 私は、今だ！！！とばかりに、ご主人様の脇に行って書き始めました。 それこそ最初は、 いいよいいよ、こいつが代わりに聞くから とおっしゃっていましたが‥。 私が書いているペン先をのぞき込むようにして、どんどん、どんどん話に割り込んできました。 私は、何も考えず、担当者の言うこと、奥様の言うことを書き続けました。 私達、筆記者は難聴者に情報を保障します。 聞こえにくくなったからと言って、誰かに代わりに聞いてもらうのでは、歯がゆくないですか？ 自分のことなのに、自分で判断、意見を言えないのは辛くはないですか？ 自分のことを、誰かと誰かが決めてしまっても構いませんか？ とかく、聞こえにくくなった（耳の遠くなった）人をつい、 面倒だな‥ 何度も聞き返すなよ‥ どうせ聞こえないんだから‥ そんな風に思いたくないですよね。 そして、そんな風に思われたくもないですよね。 でも、現実って非常に残酷です。 長い間、聴覚障害、それも難聴者関連に携わってきたときに、周りの人たちのつぶやきを何度も私は聞きました。
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ライフワーク（要約筆記）系
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コメント（9）
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誰もわかってくれない・・・。（涙） そうなんです。あれから（前回記事）も何度か悔しい‥情けない場面に遭遇しております。 窓口で、聞こえが悪かったり、悪そうな方々とのやり取り場面を何度も何度も見過ごしています。 「聞こえないから・・。」といった申し出をしている方も何人も見過ごしています。 私は、心を鬼？悪魔？にして聞こえないふりで自分の仕事に没頭します。 なんだかなぁ〜。(涙) 私は一体何のために居るのだろう？情けなさで一杯です。 我が職場には、専任の手話通訳者がいます。 窓口に、ろう者が来ると、皆、その通訳者に声をかけます。 もちろん、ろう者も通訳者がいることを承知ですから、名指しです。 ところが、耳の遠い方が来ても、大きな声で話すだけで何のアクションも見かけません。 同じ言葉を大きな声で、繰り返すのみ‥。 あのさ‥大きな声でしゃべると内容が筒抜けなんだよね〜。それって解ってる？ 個人のプライバシーが、みんな周りの人に聞こえちゃうんだよ‥。 当事者に伝わらないことが、関係のない他人様にぜ〜んぶ聞かれちゃうんだよね。 正直言って、な〜んも解かってないんだね。あんたら あほ や。もう少し考えてみぃ‥。 何度か、書こうと試みた。が、その度に いいから と、けっこ〜冷ややかに‥。 あんたらはよくっても、聞こえてないでしょ？伝わってないでしょ？それがあんたらには判らないんか？ 聞こえにくい人は、解らなくても返事をする。愛想笑いをする。あげく、大丈夫だと言ってしまう‥。 聞こえにくい人が、声に出して言ってくれない限り私にはどうすることもできない。これが現実。 こうして私には、情けなさと悔しさ、諦め、葛藤、ストレスが溜まる。 ある日のこと。 聞こえないとおっしゃる男性が窓口に来た。担当者に取り次いだ後に、その男性に声をかけた。 もちろん、紙に書きながら 聞こえ難ければ、書きましょうか？ その男性は、顔をこわばらせて なにを？俺はしゃべれるからいいよ。 私は更に 聞こえないことを書きますよ。 しかし、その男性は いいんだ、俺は喋れるから。書かなくたって話せる！！ どうも、私の言う(書く)意味が通じないのです。 話せることはもちろん承知です。しかし、聞き取りが難しい‥はずなのに。 その男性の聞こえない部分、つまりこちら側の話を書いてあげようとしているのに、どうやら(男性の)言いたいことがあったら書いてくれと言われていると勘違いしているようでした。 書いてもらうことに慣れていない、というよりも書いてもらう経験がないのでしょう。 仕方なく、その場を離れました。 その後、案の定、何度も何度も大きな声でのやり取りが聞こえてきました。周りに筒抜けです。 私には何もできない‥できなかった。 どう伝えれば、よかったのだろう‥。 聞こえが悪い、悪くなったということの難しさを今更ながら痛感しました。 以前、筆記通訳の仕事をしていた時に関わっていた難聴者は、筆記通訳というものを知っている方々ばかりだったので、 書いてもらう ということを理解していました。 書かれたものを読んで、その場の情報を正確に知ろう、知りたいという 欲 がありました。 自分が聞こえているものよりも、実際の情報はもっとあることに気づいていました。 書いてもらえて、しっかり理解できたと喜んでくださいました。 でも、やはり一般の聞こえにくくなった方々には、筆記通訳というものがあることすら知らないのですよね。 そして、残っている聴力で何とか聞き取ろう、聞き取れると‥頑張ってしまうのですね。 聞こえない、聞こえにくい方々にもっともっと広く知ってもらう必要があるんだなぁと思います。 この先、何をどうやっていこうか‥どうすれば筆記通訳への理解が広まるのか‥。 今入っている、サークルの皆さんとも話し合っていこうと決心しました。 何の役にも立てない自分が‥情けない。
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入門講習会を修了し、サークルに入会したのは、５月のことでした。 その後、サークルでの月に３回ある勉強会に、顔を出していました。 ６月下旬、仕事が決まり勉強会への参加は週末しかできなくなってしまいました。 それでも、参加できる日には参加し、なんとか こちら流 を吸収しなくては！！と。（笑） 毎回、十名弱のメンバーがとても真剣に勉強を重ねています。和気あいあい、イイもんです。 で。（笑） 今の新しい職場では、お客様との窓口業務があります。 私の仕事は、事務補助。それプラス、窓口業務のお手伝い。 今はまだ、事務仕事を覚えている最中で、なかなか窓口には出られません。 上司からは、忙しいときは窓口を手伝うようにと言われてはいるのですが‥ムリ！！ 仕事の手順など、何も教えられていないのです。 こういう内容がある、ということは聞かされました。しかし、それをどのようにするのかは、全く説明無し。 それどころか、だれに何を聞いていいのかわからず‥。ほら、ワカラナイ人は、分からないことがワカラナイ。 なので、窓口のすぐ近くの机で事務仕事をする私は、肩身の狭い思いをしております。（苦笑） 勤め始めて数日、窓口でのやり取りの様子からお客様は 聞こえ難い人 だということが判りました。 こちら側の職員の話し方、話す内容（繰り返し）から、どうもうまく伝わっていない様子です。 もう、私は気になって気になって仕方がありませんでした。 様子をうかがうと、お客様は話をしている職員の顔をというより口元を必死に見ています。 耳を傾け、あるいは耳に手を当てて、必死に聞き取ろうとしているのです。 しかし、その職員さんはゆっくり目に話しているだけで、なかなか話が進みません。 時折、「いいですか？」「わかりましたか？」と。 もう、私はうずうずしてくるのです。 でも、どうすることもできません。だって、私は・・。（自己嫌悪の日々です/涙） 先日、同じような職員のやり取りが聞こえてきました。 私は、紙とペンを持ってお客様の横に行き そのまま普通に話してください。私、書きますから・・。 そう言って、すぐさまご年配のお客様の隣に座って書き始めました。 その担当職員も、初めは正直どうしてよいのかわからない様子でしたが、少しずつ話し始めました。 あまり要約せずに、ペンを走らせました。ところどころ、確認をしながらです。 すると、ご年配の男性は、どん欲なまでに書いたものを食い入るように読んでおりました。 そして時折、担当職員と目を合わせながら話すことが出来ました。何度も何度も読み返しながら納得していた様子です。 しばらくして話が終わり、私が書いた紙を『全部欲しい』と、持って帰られていきました。 充分だったかどうかは、私にはわかりませんでしたが、書くことによって、内容を理解できた様子でした。 そしてすぐにその職員が私のところへ。 そして、 なかなか伝わらなかったこと。 自分が筆談をすると、書く内容が少なくなってしまうこと。 相手の顔が見えない（下を向いて書く）ので、うまく話が進められないこと。 などの普段も感じている苦悩を話してくださいました。 私も、手が空いていればいつでも書けること。手が空かなくてもなんとか書きたいということを伝えました。 もちろん、以前は専門にやっていたことも。 しかし数日後、別の職員が同じような様子だったで声をかけたのですが、 聞こえているからいいです ケンモホロロの答えが返ってきました。 いやいや、あんたに対して書こうと言っているんじゃないよ。 ご年配のご婦人様が理解できていないから書いて伝えましょうと言っているんだわよ。 それに聞こえているというのは、何をもとに判断しているんじゃい？ さっきから話がうまくかみ合ってないんじゃないの？ 聞こえにくい人は、理解できてなくても頷いてしまうんだよ‥。 ご年配のご婦人は、よく聞こえていない様子で一方的に話していました。 なので、それに対しての答えもまた聞こえていない様子で、何度も同じ質問を繰り返していました。 なのに、何を根拠に 聞こえている などというのだ？ 面倒がらずにポイントだけでも書きながら話せば、もっとスムーズに話は進むはずなのにな・・。 まだまだ立場上あれこれ手出しができないのですが・・。 この先、なんとしてでも要約筆記（ノートテイク）は必要なものなんだと理解してもらえるよう、少しずつでも頑張ってみたいと思います。 ちなみに、当職場には手話の専任通訳者がおります。 ならば！！私が専任の筆記通訳者に〜なりたい！（苦笑） |
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そう、先が見えませ〜ん！（苦笑） ご無沙汰しました。 あれから‥入門講座、全三回を無事修了いたしました。 最初、6人だと思っていましたが、受講生は全部で5人でした。二回目にはお一人が辞退し、修了生は４人に。 これが多いのか？少ないのか？（苦笑） 終了後、すぐにサークルへの入会を決めました。 だって‥サークルでの活動が必須ですもの〜。 サークルの学習会が開かれています。先月末と先日、参加してきました。 学習会の参加人数は約十名。これも多いのか？少ないのか？ ちなみに、サークルへは４人中３人は入会したようですが‥。 こちらのサークルの様子がまだよくワカリマセン。 総勢何名いらっしゃるのか？どんなメンバーなのか？ 学習会を担当する者、参加する者。まだまだ手探りの中で様子見です。 私、このまま？？？埋もれそう。 先が全く見えてきません。どうなっていくのでしょうね〜。（苦笑）
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講義は、市内中途失聴者・難聴者協会の会員さんの体験談。 お歳を召され老人性の難聴で困っていたところ、要約筆記と出会い人生が楽しくなった、というような内容でした。 聞こえに不安を感じた（気づいた）のは、電話の声が聞こえにくくなったこと。 その後、受診して老人性難聴と知らされた。 現在は、補聴器を両耳装用。音は感じるが、言葉を聞き分けるのは困難だそうです。 ご自身の聞こえが悪いことを話すのは、とても決心が要ったことと思われます。 それでも、ご自身と同じような人達へのサポートである要約筆記（者）を育てるためにとても良いお話をしてくださいました。 要約筆記を通し、その場の情報が理解できるようになって社会参加が楽しくなっているとのことでした。 講義と実技は、�〕很麌�記の基礎知識。 少ない時間のなかでの基礎知識はちょっと物足りなさを‥。（苦笑） 要約筆記の簡単な説明と、聴覚障害について。 聴覚障害者とのコミュニケーション方法などを学びました。 聴覚障害者とは、ろう者 難聴者 中途失聴者をいう。 一般的にコミュニケーション方法として思い浮かぶのは、手話。 だが、手話を知らない難聴者や中途失聴者には、手話は分からない。 なので筆談、ジェスチャー、口話（読話）などで伝え合うことが出来る。 ということで、隣に座った同士で筆談で自己紹介をしました。 講義と実技、�∋宛饗А愼匹澆笋垢�』。 要約筆記の三原則の一つ、読みやすくについては、いつもみなさんがやっている練習方法を説明してくださいました。 書いたものが読みやすいことが大事ですね。 そのためには、だれが書いても 同じ人が書いたように見えること を目標にしているということでした。 また、句読点の位置によっては内容が全く違ってしまうので、気を付けなくてはいけないなどの注意。 話し言葉を書き言葉に変えるために、内容を変えずに書く方法がある、などのお話。 実技は最初に、お手本をもとに５０音を写し書きをします。次に、マスの入った下敷きを使いお手本のように書きます。 次は、下敷き無しで大きさや行間を注意しながら書きます。 そのあとは、実際に読み上げたものを書いてみました。 平仮名だけで１分間に何文字書けるかなどもやってみました。 講師の先生方からは、 皆さん覚えが早いですね〜！ とても字がきれいです！！ などなど、お褒めの言葉をたくさんいただきながらのあっという間の２時間でした。 皆様にも問題〜♪楽しいのでやってみてください。 句読点はどこで打つ？ １． こ め は か っ た ２． ひ る る す ば ん に こ い ３． 彼 女 は 嬉 し そ う に 笑 っ て い る 友 達 を 眺 め て い る
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