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あったらいいなを形にします

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インターネットは便利、だけど毎月のインターネット料金は安いほうがいい。
いろいろ考えてYAHOOBBのADSLプランにホワイトプランにしたが大失敗。
詳しくはこの話

で、他社の例えばイーアクセスのADSL契約は12Mの契約で月々2000円程度なのに、なんでYAHOO!BBの8Mは3400円位もするのかということに気づく・・・。
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そうか乗り換えればいいのか。。
ソフトバンクの解約窓口に電話をする。

私「他社に乗り換えを考えいているのですが、今解約をすると違約金は発生しますか?」
ソ「お客様の契約ですと違約金は発生しません。解約する理由はどおいったことでですか」
私「今YAHOO!BBのADSL8M契約で3400円位ですけど、イーアクセスの12MプランはIP電話がついてないんですけど月額2000円程度だし乗り換えするとキャンペーンで特典があるみたいなんです。平成14年にADSL契約した当時は安かったんですけど現状ではそんなに安くないんですよね。解約料金が発生しないんでしたら今この電話で解約したいのですが」
ソ「・・・。そうですか。実は今ソフトバンクでキャンペーンをしてまして、ADSL12Mプランを2100円でご案内していますがどうでしょうか。」
私「え!え!え!そんなに安くなるんですか?だってそんな料金プランはホームページには載ってないでしょ。それには、モデムレンタル料やら手数料すべて込みなんですか?安いけどなんか怖いな。10年解約できないとか。解約すると多額な違約金が発生するとか。」
ソ「ホームページには掲載していません。料金はすべて込みです。条件は1年間は解約すると違約金が6000円?位発生します(←電話なんで忘れた)」
私「うーん。IP電話使えてその値段だとイーアクセスよりもお得ですね。むむむむ。その料金でお願いします。」
ソ「それでは、来月より適用させていただきます。今後ともYAHOO!BBをよろしくお願いします」

うーん、窓口のおねえさんは丁寧でいい感じだったんで即決したが、今考えるとよかったのかどうか。
だってはじめからその料金プランを前面に出しとけばいいでしょう。なにも電話で交渉しなくとも・・・
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知ってる人は得をするし知らない人は損をし続ける。そんなお話でした。
新型ipodnanoはビデオもとれる
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はじめまして♪
私もyahoo!BBですが、月々4000円くらい払ってます、、、
同じくね乗り換えを考えてました。
お得な情報を表に出さないなんて…

2010/3/15(月) 午後 7:08 まぎ 返信する

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