久しぶりにアップします。こんな記事を見つけましたので。

情報の差が国力の差

　先月のこのコラムで「官のずさんな情報管理が日本をだめにする」と書いた。つい先日、NRC（米原子力規制委員会）の議事録が公表された。昨年3月11日の大震災で福島第一原発が冷却できなくなったことに対するアメリカ側の記録である。

NRCのサイトに行けば公になった速記録などを読むことができる。この速記録の冒頭に注意書きがある。「この速記録は未編集でかつ参加者によるチェックもされていない。タイプミスやその他の間違いが含まれている可能性があります」

つまりNRCでは音声記録があり、それをタイプアウトしたものが3000ページにも及ぶということだ。それに対して、日本では「緊急時対応に追われて議事録をつくる時間がなかった」という言い訳が通用している。録音やらメモやらをかき集めて、議事録を作成するのだという。これでは議事録ではなく「疑似録」にすぎない。

ここに彼我の差がある。記録があれば後から検証もできるし、同じような事件があれば検索して情報を読むこともできる。記録と検索と共有がまさに情報化時代のキーだ。しかし日本の省庁のホームページを見てみるがいい。どうひいき目に見ても、使いやすいとかデータを探しやすいと思う人が多いとはとても思えない。中にはエクセルで作った生データを掲載してことが足りるとしているケースや、書類をスキャンして資料として掲載しているケースすらある（書類を画像で掲載して検索させないという陰謀かと疑うほどだ）。

政治に透明性を、と謳った民主党も、いざ政権を取ると他のマニフェストと同様、透明性をなかなか確保できない。例えば官房長官の記者会見。長官からの発表は文章になって記載されている。しかし記者との一問一答の動画はあるが、スクリプトはない。動画は場の雰囲気を伝えるにはいいが、例えば重要な発言を探そうとするには不向きだ。本来、記録というものは文字で残すのが基本である。

●議事録から起こったことを学ぶ

記録がなければ、過去の出来事から学ぶことができない。だから記録をし、残しておく。それは個人でも組織でも同じことだ。まして国ならばなおさらである。なぜなら国が過去の出来事から学ばない場合、その災厄は国民すべてに及ぶ。あまりにも多くの人々が政府や指導者の「無知」によって必要のない不幸を味わうことになる。

その意味では、議事録というものは誰が正しかったのか間違っていたのかを追及するものではない。ましてそのときに正しいと思った結論でも何年も経ったら間違っているということもありうる。どのような議論を経てどのような判断がなされ、そしてどのような結論が出されたのか。後の人間がそこから学べることがあるのかどうか、それが議事録の意味である。その意味では、後から資料を集めて議事録をつくることの意味はないといっても過言ではない。すでに過去となったときの記録を再構築するということは、現在から照らせばおかしな議論は省かれてしまう可能性が大きいからだ。

政府がつくるといっている議事録が果たしてどの程度のものになるのか。それを見れば、情報やその役割に対する政府の姿勢を垣間見ることができるだろう。あまりにもつじつまの合った記録になっていれば、それは都合の悪いところを省いたということに他ならない。記録を取ることを忘れるほどの緊急事態で、冷静に理路整然とした議論が行われることなどありえない。菅首相は怒鳴り散らしていたに違いないし、保安院や東電はしどろもどろになっていたに違いない。もちろん首相がおかしなことを口走ったこともあっただろう。それも含めて記録なのだということを、いったい政府はどこまで認識しているだろうか。

こういった記録が問題になるとき、とかくわれわれは「誰が間違ったのか」を追及することに熱心になりすぎるかもしれない。人間はとかく間違うものであり、大きな組織でもそれは同じことだ。大事なことは同じ過ちは繰り返さないようにする（それでも同じ間違いを犯すものである）ということである。だから間違った経緯こそが重要なのであって、犯人探しが重要なのではない。

今回の教訓の一つは明らかだ。首相官邸のすべての部屋（もちろん首相執務室）に、自動録音装置を設置することが必要だということである。もちろん、首相や官房長官、官邸スタッフのメールや電話、携帯電話も同様である。そういった記録を整理して残しておくことこそ、将来につながる。

こうした考え方においてアメリカは紛れもなく先進国である。そして一度は肩を並べたかに見えた彼我の力は、今や比べようもなくなってしまった。そのことの根本的な原因の一つは、この公式記録がないという政府の怠慢にあったことを忘れてはならない。【藤田正美】

（ITmedia エグゼクティブ）

最終更新:2月28日(火)8時32分

なぜブログは炎上するのか？　“嫌いな人が好き”の論理 7月31日15時45分配信 Business Media 誠なぜブログは炎上するのか？　“嫌いな人が好き”の論理ちきりんさんとブログの炎上について語る上杉隆氏　ジャーナリスト・上杉隆氏と正体を明かさない社会派ブロガー・ちきりんさんの対談。なぜ人は、他人のブログに批判的なコメントをつけるのか？　ネガティブなコメントばかり書く人の深層心理に迫った。 ●炎上とは幻想で、架空そのものちきりん　上杉さんのところに、読者からの批判メールなどは来るのですか？上杉　自分のブログにメールアドレスを公開していますが、メールアドレスに来るものは真っ当な批判が多いですね。自分の正体（名前など）を明かして「間違っているのでは？」「私はこう思いますよ」といった建設的な批判が多い。　ただコメント欄には、匿名でヒドイものが多いですね。時間がもったいないので相手にはしませんが、やはり実名で書くということはある一定の歯止めになるのでしょう。　以前、ブログで靖国問題のことを書いたら炎上してしまいました。3日間くらい放置していると、700以上のコメントが付いていたので、IPアドレスをチェックしてみた。すると、コメントしているのはたったの4人。ちきりん　えー、たったの4人!? 上杉　このことを知って「しょせん、炎上というのはこの程度のことなんだな」と思いましたね。よく芸能人のブログが炎上することがありますが、炎上とは幻想で、架空そのものです。　1人で400以上のコメントを付けた人に、ブログ上でIPアドレスをさらし「ありがとうございます。これからもよろしくお願いします」と書いた。すると次の日から、その人からのコメントはゼロ。逃げてしまったようですね。ちきりん　ブログにコメントを残すと、IPアドレスが残ってしまう。自分の身元がバレてしまうことについて、多くの人は分かっているはず。だけど朝日新聞の記者が、2ちゃんねるに差別的な書き込みをしたため、2ちゃんねるがそのIPアドレスからの書き込みを禁止した。会社のPCから2ちゃんねるに書き込むということは、匿名ではないということ。これが分からないという記者は、あまりにもITリテラシーが低いということですね。上杉　実は、僕のブログにコメントをつける人の多くは同業者なのです。ちきりん　ということは上杉さんの場合は、メディア関係の人が多い？上杉　ですね。ブログというのは幅広い人に読まれているように感じるかもしれませんが、僕のブログの読者は身近な業界の人が多い。なのでブログの批判といっても、リアルの世界とあまり変わらないですね。ちきりん　ブログでコメントをつけるという行為は、ストレスを発散させたいからでしょうかね？　1人で何百ものコメントをつけたり……。 ●憧れと愛情の裏返し上杉　人のブログにゴチャゴチャ書くというのは、やはり暇な人が多いのでしょう。あとはブログを書いている人が気になるから、コメントをつけているのかも。ちきりん　野球でいうと巨人は嫌いなのに、毎晩、テレビで巨人戦を見ている――。そんな人が人がブログにコメントをつけているのかもしれませんね。　例えば私のブログの場合でいうと、毎日のようにネガティブなコメントをつける人がいます。しかもブログをアップした1時間後には、もうコメントがついていたり。この人はある意味、一番のファンかもしれないですね（笑）。上杉　きっと“嫌いな人が好き”なんですよ。僕のブログにコメントをつけるという人は、「上杉隆のファン」だと思っていますから（笑）。本当に嫌いだったら、わざわざその人のブログなんて読まないですよ。だからブログに批判的なことを書く人はファンなので、大切にしなければいけませんね。ちきりん　アンチ巨人という人はいますが、アンチ楽天とかは聞いたことがない。それは巨人が圧倒的に人気があるから。巨人が大好きだからネガティブな感情になるのかもしれませんね。上杉　アンチ自民党はいても、アンチ少数派政党という人なんて聞いたことがない（笑）。ちきりん　確かにそうですね（笑）。強すぎる人・組織・団体に対し、アンチが生まれますが、そうでなければアンチは生まれないということですね。上杉　憧れと愛情の裏返しですよ、きっと……。ちきりん　だからよけいに恐い部分もあったりして……。例えばビートルズのジョン・レノンが殺されたように。

インターネット上の「日記」ブログは、すっかり日本にも定着したようだ。社長も社員もフリーターも、身の回りの出来事を記し、ニュースへの意見を述べ、個人の立場で情報を発信している。誰もが主役になれる真のインターネットのツールがようやく実現したと言っていいだろう。だが、そこにも悪意を持った者のワナが仕掛けられている。

企業向けセキュリティ・ネット利用管理ソリューションの米ウェブセンスは 4月中旬、ブログが悪意あるプログラムの配布や保管に使われていると警告した。パソコンへの入力を記録して第三者に転送するプログラム「キーロガー」を仕掛けたり、フィッシング詐欺の道具として使われているという。同社は、この種のプログラムをストレージに置いたり、配布しているブログを数百も確認したとしている。具体的な例では、銀行口座情報を狙った「トロイの木馬」を動作させていたブログをあげている。ブログに誘導しようとする、送信元を偽ったインスタントメッセージ（IM）が出回ったことから発見されたものだ。メッセージには「IMの新バージョンがリリースされました」と記されており、そのリンクをクリックすると、問題のブログに転送され、キーロガーをパソコンに仕込まれてしまう。サイバー犯罪者は、スパムメールやSPIM（スパムIM）を大量にばらまいてユーザーをおびきよせ、 “毒”の入ったブログに取り込もうとしている。ブログには相互に記事を参照し合い、リンクを張ったことを相手に知らせるトラックバック機能があり、この機能を悪用して、増殖してゆく可能性もある。これらの攻撃には、やはり信用情報などを狙ったフィッシング詐欺が多いという。ブログをホスティングしているサイト自体は合法的なので、ユーザーからみると個々に識別しなければならず、やっかいだ。

ウェブセンスによると、ブログがこうしたサイバー犯罪に悪用されるのには、（1）大容量の無料のストレージが利用できる（2）利用のために身分証明を必要としないサービスが多い（3）多くのブログホスティングサービスは保存する情報をチェックするアンチウイルスの防御を提供していない――などの要因があるという。たいていのブログサービスは無料で、実に簡単に開設できるのだ。また、今年1月には、ブログシステムの草分けとして有名な「Movable Type」に、スパムメールの“踏み台”にされるおそれのある脆弱性がみつかっている。ブログサービスを利用すれば、おとりメッセージの送信もできるという、サーバー犯罪のワンストップサービスができあがってしまう。ブログの魅力はなんと言っても、その手軽さにある。用意されたウィンドウに文章を入力して、いくつかボタンを押すだけで、体裁の整った、人に見せられるページができあがる。一般ユーザーがゼロからデザインして製本する必要はない。 HTMLだの、FTPだのややこしい言葉は覚えなくてすむ。ネット初心者がいきなり使えて、熟練者でも表現することだけに集中できるというメリットがある。ネット関連の世論調査機関、米ピュー・インターネット・アンド・アメリカン・ライフ・プロジェクトの調査によると、米国のインターネットユーザーの3分の1がブログ読者で、 14人に1人が自分で書いているという。米国のネットユーザー数にあたはめると、読者は約3240万人、筆者は約840万人という計算だ。日本でも主要インターネットサービスが次々に取り込んでいる。ブログを悪用した犯罪は、ますます広がっていくことが懸念される。サービス事業者は、楽しく役立つということに加え、「安全」を保証することを迫られるだろう。

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