雪の日のＪＲの対応が…

今年最初の記事がこの内容…

 

学びあり、反省ありの一日でしたわ。（苦笑）

 

 

先日の１４日、関東に大雪が降りました。

 

その頃、私がどこにいたかといいますと、

茨城県の鹿島神宮におりました。

 

東京駅をJRバスにて一路、鹿島神宮の降車駅へ。

鹿島神宮に伺う前に、境内外にある末社とお近くのお寺を巡るうちに、

強風かつ豪雨となりました〜

服はびしょびしょだわ、寒いわで、かなりテンションダウン。

 

そんな日に行くから〜とか、天気予報を見てないの？とか、

いろいろご指摘はありそうですが、あんなに酷いとは予想だにせず。

 

で、鹿島神宮の参拝を早目に切り上げて、バス乗り場に行くも、

バスは来ず…

遅れて来たが、離れたところで待機してる。

なんで？？？

はい。

高速が雪で通行不能になったので、バスが運行しなくなったのですわ。

結局、バス会社からのアナウンスはなく、おかしいな？と思った友人が

バス会社に電話して事情を確認。

仕方ないので、バスの切符を払い戻してもらう。

 

すぐ目の前の臨海線「鹿島神宮駅」に行くも、東京方面の上り電車は止まった後。

鹿島神宮駅で時間をつぶすにしても、最悪宿泊するにしても、

店舗やホテルが無いので、動いていた臨海線下り電車に乗って、

水戸駅に移動することにした。

この時、鹿島神宮駅から水戸駅の乗車券を購入する。

 

１時間２０分くらいかな？電車に揺られて水戸駅に到着。

この頃、スマホの電池がお亡くなりに…。

 

水戸駅で「特急ひたち」を見つけて乗り込んだ。

が、発車時間未定とのアナウンス。

待つことしばし。

２０時すぎに発車できるのでは？とのこと。

水戸〜東京間の駅でポイント異常のため、発車出来なくなっていた。

この時、一緒に行動していた仲間は１０人ほど。

話しあった結果、

私と友人のＥちゃんは車内に残り、後の人は一旦開札を出て居酒屋へ。

多分、その時間が４時半頃だろうか。

 

車内に座席が一つ確保出来て、Ｅちゃんに座ってもらい、

私は彼女の座席の隣りのスペースの床に腰をおろした。

（ちょうど、二席分の場所に、一席しかないつくりの場所だったのが幸いしたのよ。）

途中、キオスクみたいなところで食糧と飲み物をゲット。

 

結局、私たちが乗った「ひたち」が出発したのは９時すぎ？

１０時に近かったかしら。

上野駅に向かって動きながらも、途中駅でちょくちょく停車。

上野駅到着は深夜の１時に。

 

ひたち乗車中も、上野から接続の電車があるのか、ないのか、

アナウンスもなく、上野に着いてもどうしよう〜と思案。

 

上野駅に到着し、ホームに居た駅員を捕まえて接続電車を訊ねると…

あるではないですか！！

山の手線の最終電車、外回りと内回りが！

内回りは池袋止まり。

外回りは品川止まり。

友人は新宿に辿り着きたい。

でも、山の手線では新宿にたどり着けない。あれ〜〜？？？

困っていたら、神田駅に到着。

神田駅でまたもや駅員を捕まえて、新宿行きの電車を訊ねる友人。

あった！

神田から新宿行きの中央線の接続があった。

友人は慌てて私に別れを告げて、いくつか先のホームに走っていった。

電車から停車中の中央線を見ていたら、赤いダウンを着た友人が

電車に飛び込んでいったのを確認して、ホッと一安心。

 

 

さて、私。

どこの駅で降りれば自宅に近いか考える。

が、何となく、友人Ｅちゃんが残した言葉が気にかかる。

「品川まで行けば、代行輸送してくれるってよ。」

代行輸送って？？と思ったけど、何となく聞きそびれた…（苦笑）

 

結局、新橋駅で下車。

新橋からなら最悪タクシーが捕まらなくても、徒歩１時間圏内。

で、みどりの窓口で精算。

２２１０円なり。

 

駅のロータリーに出ると、雪だらけ…

ぱらぱらと電車を降りた人たちが、道を振り返りながら歩いていきます。

おりょ。これは困った〜

タクシーが来ない…

ぼーっとロータリーの前にたたずんでおりました。

したらば、何と！

一台タクシーがロータリーに入って来たではないですか！

しっかりとゲットいたしました。

 

タクシーの後部座席に座って、大きく息を吐き出したらば、

体に溜まっていた緊張が一気に抜けていきました。

 

１０分もかからず自宅に到着。

 

自宅に着くと、深夜２時を過ぎてました…

 

あぁ、疲れた…

 

 

 

で、昨晩。

Ｅちゃんから電話があった。

二人が別れてからのその後を報告しあった。

 

したらば、あ、あぁ？

Ｅちゃんは新宿駅で精算しなかったそうな。

どうぞ、どうぞで、精算窓口をスルー。

しかも、

新宿から京王線沿いの自宅まで、タクシーでの代行輸送を受けたとか…

あれ？れ？

なぜこんなに待遇に差があるの？

だけど、自宅にたどり着いたのは４時頃とか。

 

何か腑に落ちない…。

 

詳しい説明をきくべくＪＲに電話した。

 

で、やり取りの結果。

基本的に、乗車券の清算をしないことはあり得ない。

（が、ありえないことがおこった。）

 

タクシーの代行輸送の条件は以下の通り。

一、　乗車間の切符又は定期券を持っていること。

二、　ＪＲが遅れたために、乗り継ぎの電車に乗れない事が確認出来ること。

三、　タクシーの代行輸送を行える駅が決まっているので、それ以外の駅では

　　　　代行輸送は行わないとの事。

 

 

ふう〜ん。

何かさぁ、どこまでも不親切なんだよね。

初めからそう教えてくれれば駅を選別して降車したのに、

後になってああだこうだ言うのよ。

遅延してる電車に乗車中も、だたひたすらに電車の運行状況が見えない

を繰り返すだけで、乗り継ぎ電車の情報は皆無。

不安は煽っても、安心はさせてくれない。

 

今回の事で分かったのは、災害時に必要なのは情報。

情報を集めることで活路を開くってこと。

情報は勝手にやって来ない。

自力で探すしかないってこと。

よくよく理解した。

 

普段ぼーっとしている私。

人生、いつもぼーっとしている場合じゃないわ。（苦笑）

 

 

でね、記事読んでくれたみなさんへ。

雪などの自然災害で電車が止まった時の対応ですが、

今回私が学んだ（今更か？笑）をお知らせしたく思います。

 

パターン①

・　諦めて動き出すまで、駅の外で時間をつぶす。

パターン②

・　電車に乗車でき、かつその日に発車の見通しが立たない場合は、

　　車中泊が出来る。

パターン③

・　乗車した場所から降車駅の切符を購入する。

・　列車が運行するまで待つ。

・　ＪＲ遅延のため乗り継ぎが出来ない場合は、タクシー代行の

　　行える駅で降車する。

 

 

かしら？

まぁ、こんな事にも遭遇してみないと分からんことがあるねぇ。

何事も経験とはいえ、体を張らにゃいかんとは…

とほほな出来事でしたわ。

 

でもね、悪いことばかりではなかったのよ。

いいこともたくさんありました。

仲間に感謝です。

 

 

今年一年も、いろんな人に教えられること多々のようです。

教えられることを漏らさずに、自分のものにしていきたいです。

遅ればせながら、

今年も宜しくお願い致します。　　<(_ _)>

 

 

長くなりました。

お付き合い下さってありがとう〜♪