WBCより・・米国twitterが変えるビジネス

WBCより・・・twitterユーザー　米国900万人と日本の10倍。
NYのランチを売る屋台はtwitterで販売場所、時間を書き込む・・・ニューヨーカーはランチもtwitterで調べる。

航空会社は、クレーム、問合せなどの為に6名体制でtwitterの書き込みに対する回答をして顧客サービスに結び付け成功している。

靴、衣料品をネット販売している　”ザップス社”　社員の1/3がtwitterユーザーで会社のイメージアップを図る。


■企業はtwitterを活かす方法を試行錯誤しながら進化させている。

■コストの掛からない広告媒体、顧客サービス向上ツールという要素も持っているtwitter・・・今始めれば遅くは無いと思います。


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どうやってランチを売っている場所がtwitterで解るのか、理解できません。ポチ