ナレッジの世界

私のスタンス

こんばんは、onionです。

スタンスについてお話しします。
私のスタンスはヒントを与える人です。
対お客様の場合
営業の場合
ヒントを与えて答えを作り出していく形を取ります。面倒臭い方法ですが私の経験上一番クレームが起きにくいのです。なぜならお客様と一緒に考えて作り出した商品なのでお客様も一方的にクレームを言いにくいのです。

対部下の場合
細々な支持も出しますが基本的には怒ったり叱ったりはあんまりしません。言っても直らないからです。なので社内文書等わを上げる際には一度私を通します。誤字や脱字があってもこちらで直して上げます。直した物は机に置いて後で気づくようにします。出来る限り自分で気づいて欲しいのです。成長しないので・・・

相手の立場に立って上げる事が何よりも大事なのです。
少し考えればわかると思います。自分の過去を振り返って下さい。自分はどのタイミングで成長したかを思い出すはずです。

以上です。

20代から30代にかけて 3

こんばんはcrown onionです。

ようやく一つ目の節目にたどり着きました。書いてる途中思い出して物凄く悔しかった気持ちを思い出してしまいました。
二つ目の節目に入る前におさらいします。
悔しい気持ち
仕事を正しく理解
強みを生かす
恐れず一歩踏み出す

意外と出来ている様で出来ていない現状を理解し認識しましょう。

一つの成功実例です。
勿論今いる環境、立場によっては出来ないことも有ると思います。出来ない理由を考える前に出来る為にどうするか？を考えてから決断してください。
人生一度きり私もですが成功する為のチャンスは無数に転がっています。

では、二つ目の節目に入ります。
全国の所長含め新規獲得セールスマントップ10に輝き、その後新規営業企画最優秀賞を獲得しました。
勿論新卒の同期にも新規を何軒か分けて上げました。波に乗った営業マンです。主任は退職されていたので居心地は最高に良かったです。

そんなわけで私は営業会社に入って10ヶ月足らずで新規立ち上げ責任者に任命されました。
一応出世街道に乗っていました。勿論新規立ち上げ責任者なので県外に営業所を構え新規取引先を開拓し売上を上げ損益分岐点で黒字にするのが目的です。

約半年で結果としては大手上場企業や優良企業との取引先が開始全部で4社から5社程です。
成果を出すのは割と早い方でした。
私が成果を出せたのは自信です。自信に満ち溢れていました。
それともう一つ成功には欠かせない人に出会いました。

ちなみに今回伝えたかったのは
自信を持って仕事をしてお客様に接する事です。自信を持って接する事でお客様が対等に見てくれます。

どんな人かと言うと・・・

長くなりましたのまた(@^^)/~~~

人材育成 1

こんにちは、crown onionです。
本日は人材育成について明記していきます。
私も多くの人材育成に携わりましたが、これほど難しい事はありませんでした。初めは失敗ばかりしていました。

私が過去出来た事が出来ない。初めは高卒の私をからかって遊んでるのかと思うくらいに仕事が出来ないのです。
そんな彼らを叱ってましたが、一向に直らない！一度本音をぶつけて見ました。

「○○君さ何で言われた事が出来ないの?本当の事言って見て絶対に怒らないから」
彼は言いました「onionさんこそ何で何時も叱るんですか？わからないから聞いてるのに、仕事に対して解らないことが解らないんです」

???一瞬彼らが何を言っているか理解ができませんでした。まずは素直に非を認め謝りました。普通に考えたら私が出来たから皆出来る。そんなわけないんです。彼らの得意分野で何か作業を命じられたら私も同じだと気づきました。

それからは自分がしてきたことを話しました。勿論無理強いはしません。たまたま私がやって結果が出たものであり自ら気づかないと成長出来ないと思ったからです。
彼らには多くの経験をしてもらいました。新規の営業の仕方から契約までの流れ、その後のフォロー迄やりました。
彼らは早い段階で成長していきました。

今回私が伝えたかったのは机上でいくら言ってあまり効果はなく実際に見せて仮の経験を積ませることでわからせる。

意外と簡単なのです。

では(@^^)/~~~

20代から30代にかけて 2

こんばんは、crown onionです。

昨日の続きです。
誰よりも早く帰って誰よりも結果出して黙らせてやると思いました。

しかし彼の言ってる事にも一理ありました。回りと同じやり方をしても同じ結果もしくは学歴が無い分結果が劣るもしくは結果が出るのが遅くなるのでは？

そうなると私を採用してくれた営業所長の評価が下がり迷惑をかけてしまうのでは無いかと思いました。

一晩中考え何か無いかと考え図書館に通ってた頃の多くのビジネス本で一貫して書かれてる内容の一分を思い出しました。それは、自分の強みを生かすもしくは個性を生かす。

幸いにも私には大卒間もない彼らが経験してないことを経験していました。それは工場での仕事です。この経験を織り混ぜ営業をかければ相手も対応が変わって来るのではと思い実践しました。

なんとお客様は私を受け入れてくれました。失敗を恐れずやることを学びましたが、一つ私には欠点がありました。トークが下手だったんです。思った以上にお客様に話せない、伝わらない。せっかくのチャンスをみずから潰したのです。帰りの車の中で悔しくて情けなくて涙が自然と溢れてきました。

それからの私は一旦自分を追い込むだけ追い込みました。追い込んだ結果私は変わる事ができました。自分で自分を追い込む生ぬるく感じるかもしれませんが自分以上に自分の事を知っている人はいない訳で手加減を加えなけらば非常に残酷な事なのです。

その結果私は変われました。大きく変わりました。有言実行で会議では話した通りに大手上場企業との新規契約締結、上場企業に無いにしろ資本金100億以上の大手優良企業との新規契約締結多くの企業と新規契約を結ぶ事が出来ました。

結果発言力や回りの目も変わってきました。新卒の大卒要は同期入社に所長からの指示で指導もしていました。
私は主任を越えさらにその上に立つことが出来たのです。
半端なく嬉しかったです。

今回の重要な所は
自分の強みを理解すること
恐れずに一歩踏み出すこと

長くなりましたのまた今度

仕事の進め方 2

おはようございます。
crown onionです。

昨日に引き続き仕事の進め方を明記していきます。自発的に仕事することを進めました。ただし、がむしゃらに仕事をしても効率が悪かったりします。

１優先順位をつける
せっかく自発的に仕事に取り組んでいても回りから見た時に、「何で今それをやってんの？」と思われ下手すれば暇ならこれもやっといてと頼まれ兼ねません。出来ればそれは避けたいですよね😃
自分のペースも乱されます。気をつけて下さい。
2内容は出来るだけ分かりやすく
時間がかかって仕方ないです。やり直しなどの手間を考えたらはるかに効率的ですよね。
3期日を決めて
期日を決めないとどうしても楽な方に逃げてしまいます。自発的に行う仕事なので言われる迄やらなくてもいいのですが、仕事に追われるよりは良いと思いませんか?

ではまた(@^^)/~~